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项目经理的综合能力提升沙盘模拟训练

课程编号:56750

课程价格:¥20000/天

课程时长:3 天

课程人气:98

行业类别:行业通用     

专业类别:沙盘模拟 

授课讲师:王长震

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
个人收益: 学习项目管理的过程管理,并掌握项目化管理的综合能力; 系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法; 掌握现代项目管理的工具与技术; 提高项目团队协作精神与组织意识。 企业收益: 提高公司整体项目管理能力,掌握企业项目化管理的最佳思路; 增强公司的管理竞争力,形成公司专业化、高绩效的项目管理团队。

第1章全面认识项目管理
1.什么是项目?什么是成功的项目管理
2.项目管理的基本流程:启动、规划、执行、监控和收尾
3.项目管理的知识体系:整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等
4.实际项目管理中的挑战
5.PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型
6.项目管理的本质是管理自己,影响他人
7.项目管理中的“六拍”“三边”“四没”
8.项目合作模型:TOP公式
T:成立超个体合作团队
O:建立共同的战斗口号
P:选择最佳的合作伙伴
9.对项目需求的认真分析与准确定义
10.对项目目标的清晰确定与正确理解

第2章项目经理的计划管理
1.什么是项目计划
2.为什么项目计划总赶不上变化?
3.制定项目计划的好处、特点、分类
4.制定项目计划的原则
5.制定项目计划的步骤
6.项目分析
SWOT分析
波士顿矩阵分析
项目可行性分析
项目成本分析
7.制定项目计划的工具
思维导图
甘特图
 PERT图
行动方案表
8.WBS及制作的方法和技巧
9.项目方案的撰写
第3章项目经理的协同管理(5P法)
1.P1:准备方案——有备而来,带上方案(Preparation scheme)
全面掌握相关信息
构思初步的行动方案
2.P2:拉人入伙——正式邀请成员(Pull people occupation)
给足面子,尊重项目成员
明确项目成员的职责与价值
3.P3:项目推动——用“软权力”带领大家(Project promotion)
项目跟进:不跟进,工作等于白做
项目反馈:反馈是工作很重要的一部分
4.P4:问题解决——用“化骨绵掌”处理分歧(Problem solving)
项目问题解决的思维、方法和步骤
“作战指挥室”:集中办公,攻克难关
Scrum敏捷法:将长跑变成多段冲刺
5.P5:表扬大家——利用一切机会激励项目成员(Praise the people)
积极表达感谢与肯定
积极给项目成员“邀功”
第4章项目经理的时间管理
1.为什么项目经理很忙很累?
2.时间管理的六大概念
3.时间管理存在的误区
4.效能:提高项目经理的时间ROI
5.效率:提高项目经理的时间利用率
6.要事第一的工作法
8020法则
四象限法
ABC管理法
6点工作制
德鲁克的回馈分析法
CPM关键路径法
7.提高效率的“降龙18掌”
8.节省时间的6个小建议
9.精力管理的6V法
10.GTD:时间管理工具实操
第5章项目经理的沟通管理
1.情感账户:你的情感账户余额充足吗
2.人际沟通“察颜观色”的准确比率
3.有效沟通的三个基本步骤
4.为啥组织的跨部门沟通比较困难
5.横向领导力:怎样巧妙地影响项目成员
6.为什么你无法说服同事协同
7.高效说服同事协同的六个小步骤
主动表达他人的行为出于好意
主动承认自己的一部分责任
主动征求他人的意见,并说明提问的目的
适时表达你的想法,引导他按你的思路思考
邀请同事一起制定合作计划
必须做出示范,表明你正在共同努力
8.如何用“内部客户服务”的思维做好横向协同
9.如何做好项目工作会议沟通
很多项目会议为啥会低效
高效会议的八大基本要求
高效会议的细节要求
罗伯特议事规则:美国国会的会议模式
头脑风暴和德尔菲会议
第6章项目经理的冲突管理
1.冲突对项目团队是好事还是坏事?
2.注意,沉默未必是金;
3.冲突与项目绩效的关系;
4.分清建设性冲突与破坏性冲突。
5.避免杜绝傻瓜式选择:
战胜对方
惩罚对方
为避免冲突,保持一团和气
6.从“心”开始,明确对话目标;
7.关键对话的全过程:
关注目的和氛围
营造安全的沟通环境
深入对话达成目标
8.基本原则:基于立场(对与错),还是基于利益(得与失);
9.冲突处理的TK模型及管理者的应用;
10.项目运作化解冲突的基本步骤;
明确化解冲突的目标和意义
梳理头绪,保持理智
提出一个革命性的问题
准确定义各方的要求
建立合作的氛围
利用头脑风暴寻找解决方案
制定计划让对方承诺并行动
11.化解项目成员间冲突的小技巧;
12.如何面对项目成员转移话题、愤怒咆哮和沉默对抗?
13.处理项目冲突的CPR思维法。


第7章项目经理的人力资源管理
1.项目经理的如何树立权威和提高影响力
人格魅力
威信
激励能力
2.项目团队的组建与人员搭配
“以招为抢”:如何获取更多优秀人才?
“木匠思维”:如何看透人员的规格?
“严丝合缝”:如何让项目成员最大合力?
3.项目团队的辅导:聆听、提问和引导
4.项目团队的授权:授权人选、授权模型和授权技巧
5.项目团队的激励:关联性、可能性和渴望度
创意激励
赞美激励
感情激励
6.项目团队的考核:绩效指标、绩效评价和绩效面谈
7.项目组织形式与“一仆二主”问题

 

 

 

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