班组长组织协调能力提升沙盘模拟课程

【培训对象】


【培训收益】
提升班组长自我角色的认知，以及对管理的理解 提升班组长团队管理能力，塑造班组团队精神； 加强班组长组织，沟通，协调能力； 挖掘自我潜能，树立积极心态和良好的心理素质； 培养高效能习惯，强化班组执行能力；

第一讲 班组长的角色与认知（认清自己）
1.管理的本质
2.管理四大基本活动（计划、组织、领导、控制）
3.班组长自我角色定位与特点；
4.班组长应以具备的基本素质
5.班组长的组织协调能力解析
视频赏析：班组长的一天
讨论：做为班组长的组织协调能力的重要性
第二讲 提高组织协调能力之领导艺术（做有影响力的头儿）
1.领导力、领导影响力；
2.职位、权利和责任的关系；
3.领导服人的方法；
4.五点情景领导力。
第三讲 提高组织协调能力之班组团队建设与管理（认可，培养下属）
1.什么是团队及团队精神
2.团队建设的重要性
3.了解团队成员性格及团队角色
4.建立高效团队的原则
5.如何化解团队冲突
第四讲 提高组织协调能力之沟通协调与跨班组协调（重点讲解）
【第一节】沟通认知
※何谓沟通
※沟通三大要素:
※沟通的基本信条
※沟通三个环节
倾听、表达、反馈
体验活动：集体作画
【第二节】学会倾听、发问、反馈
※如何提高倾听技巧
※沟通中说的技巧
※沟通时发问的语言使用技巧
※说服他人时的句型使用技巧、开放式问题与封闭是问题的使用；
【第三节】如何与不同行为风格的人沟通
1、了解不同性格的沟通需要与风格
2、不同性格人员的沟通技巧
•如何与D（支配型）下属及领导沟通协调
•如何与I（影响型）下属及领导沟通协调
•如何与S（支持型）下属及领导沟通协调
•如何与C（完美型）下属及领导沟通协调
【第四节】与不同方向的沟通对象沟通的注意点
1、与上司沟通协调（复命、汇报、提建议、商讨问题、开会等）
2、与下属沟通协调（命令、批评、讨论、组织开会等）
3、与同事沟通协调（求助、帮助、合作等）
【第五节】跨班组沟通协调技巧
一、什么是跨班组沟通
二、为什么要跨班组沟通
体验活动：沙盘模拟“七巧板”
三、跨班组沟通的根源问题如何解决
1.如何打破班组隔阂——跨班组沟通协调
◎互动：您认为跨班组沟通中的问题的根源是什么？
2.跨班组流程需完善——适合的人做适合的事，并界定在组织、流程中
3.主流文化未形成——倡导良好的沟通文化
4.信息平台需要建立——建立强大的信息系统
5.组织设计存在问题——建立完善的责任体系
6. 横向的沟通机制——搭建跨部门沟通的桥梁
四、做好跨班组沟通的六大思维模式
思维一：第一意识
思维二：全局意识
思维三：主动意识
思维四：问题意识
思维五：换位意识
思维六：双赢意识
五、跨班组沟通步骤解析
步骤一 事前准备 文件材料
步骤二 确认需求 确立目标
步骤三 阐述观点 凝聚共识
步骤四 处理异议 责任自担
步骤五 达成协议 利益共享
步骤六 共同实施 协同作战
步骤七 事后复盘 流程再造
【第六节】关系协调与冲突管控
冲突解决的五种模式；
冲突解决的原则
调节冲突的技巧与步骤
第五讲 提高组织协调能力之授权与激励
1.何谓激励；
2.人的行为过程；
3.马斯洛需求层次理论；
4.激励机制如何建立；
5.物质激励的奖惩方法；
6.有效激励原则;
7.如何针对不同的人进行激励. 

★ 清华大学、浙江大学、人民大学等一流学府客座教授

★ 国际注册ACI职业沙盘认证讲师、PTT国际认证培训师
★ 国家高级沙盘教练、沙盘教练认证班导师

★六易沙盘系统创始人、为十余家企事业单位规划建设沙盘实验室
★ 培养沙盘培训师200余人、多次担纲沙盘大赛总裁判

★三高师资：内训课返聘率高，公开课复训率高，客户好评度高。

★代表作品:《互联网+掘金》

• 高效能班组长风暴训练营

   

  【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..

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  【课程背景】◆ 一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责？◆ 面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制，对上司交付的工作能否执行到位，能否带领下属很好地完成？◆ 企业一线干部如何从经验型向知识型转变，从技术型和技能型向管理型转变，实现标准化、流程化、规范化管理？◆ 能否与上司、同事、下属很好地相处，协助同事做好团队工作？◆ ..

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• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

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• 电力企业之班组长管理

   

  课程大纲第一讲：班组长的“职责定位”一、班组长的“自我评估”问题提出：我的工作类型是什么？——做“工作型男”1. 技术型班组长参照对象——项目经理案例：某班组技术型班长，向项目管理方向发展2. 管理型班组..

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  课程背景：班组，是企业最基本的“组成单元”。一个班组，既处于企业战略规划体系的“最末端”，又处于运营执行体系的“最前端”，是战略和运营体系“矩阵式管理”的“着力点”，又是传统的业务管理和专业技术体系的“交汇点&rdquo..

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