企业TTT讲师训练

【培训对象】
企业内部培训师、各部门经理、需要辅导下属的中层干部

【培训收益】
⒈通过学习，让学员重视企业内部培训，认识到自身的使命之所在；
⒉学习讲演的拦路虎，是紧张、恐惧，通过讲演训练，首先使学员克服上台讲演的恐惧；
⒊克服紧张、恐惧，最关键的是做好上台前的准备，即做好预演未来，通过学习，使学员认识、理解做TTT的“三个阶段”；
⒋提升与会者的人文素质，使与会者掌握演讲礼仪，拥有形象魅力；
⒌成功TTT训练的关键在于演练，通过TTT课程中的一系列演练，使学员具备规范地上台讲演的能力，掌握演讲技巧；
⒍一个企业内部TTT讲师，要顺利地讲演完全程，需要其具备一些控场技巧，通过学习，使与会者掌握控场技巧与能力；
⒎一场高质量的训练，不在于讲师具备多少高深的理论知识，而在于讲师对课程中理性了解与感性认知比例的搭配，通过学习，使与会者了解二者及其比例搭配，确保课程达到预期目的；
⒏一个企业内部TTT讲师，讲什么，这就要进行培训需求分析，通过学习，使学员掌握培训需求预测分析的方法与技巧；
⒐一个优秀的企业内部TTT讲师，他（她）还必须自觉的对课程进行课后评估，通过学习，使学员认识、了解并掌握从低级到高级的四级评估方法；
⒑一个优秀的企业内部TTT讲师，要达到课程的训练奇效，讲师还必须注意塑造讲演个性，通过学习，使与会者了解并掌握塑造讲演个性的方法。

课程背景：
企业增强竞争力的重要举措是要提升企业素质，提升企业素质说到底是要提升企业人员的素质，而快速提升人员素质的关键一环在于进行培训。进行企业培训可以“走出去”、“请进来”，而不能忽视日常培训，这就要求企业的每一位主管都应该掌握培训技术，在日常管理中不失时机地对下属团队进行培训；不能有效培训下属的主管不是称职的主管。现在不少企业管理人员存在如下问题：

1.主管怎样提升自己的TTT能力？
2.如何进行培训需求分析？
3.怎样制定培训计划？
4.进行成人教育有何规律可循？
5.作培训如何成功控场？
6.获得好的培训效果的关键是什么？
7.培训会场有人故意捣蛋怎么办……

本项目方案为亚洲版借鉴欧美经典整合而成，其涵盖了职业培训师必备的三项素质，正是帮助企业与主管解决上述问题。

课程大纲
第一讲 讲师的基本素质及其角色;
一、专业TTT的价值
1、什么是TTT能力，什么是演讲
2、演讲的作用

二、TTT培训师的三重角色

三、内部TTT讲师的必备素质
⒈丰富的知识
⒉六大专业能力  
⒊良好的职业习惯
游戏体验：交手

第二讲 培训对企业与社会的价值
一、企业培训意涵
1、什么是企业管理培训
2、企业培训的三大主要方式

二、培训对企业的价值
1、从企业的角度看
2-、从员工的角度看

三、培训决定社会的发展的进程
1、从美、日的发展看企业培训
2、没有什么是培训所做不到的

四、成人学习的特点
1、学校教育与企业培训的区别
2、成人学习的特点
3、指导成人学习的“金科玉律”
学员心声：一分钟上台演讲

第三讲 超越时空,预演未来
一、TTT的四个重点与三个阶段
1、TTT的四个重点
2、成功TTT的三个阶段
3、克服做TTT的压力
4、人格模式图
5、一组克服恐惧的灵丹妙药

二、TTT培训师的预演未来
1、自我管理心理模式
2、如何准备演讲
3、拟定讲演提纲

三、建立参与者对演讲者信任的三大法宝
学员发表：想最快乐的一件事

第四讲 建立信任，成功控场
一、成功的开头与结尾
1、成功上场
2、立即引起听众注意的开场
3、开场需避免的问题
4、结束演讲的五种方法

二、如何成功控场
1、开场如何打开僵局
2、如何激励学员参与
3、如何活跃现场氛围
4、发问技巧
5、回馈的方法与技巧
6、处理难缠学员
学员发表：三分钟演讲（题目自拟）

第五讲 塑造演讲个性
一、演讲礼仪
1、表情与眼神
2、讲台衣着
3、站姿与走姿
4、发声技巧
5、运用语调
6、十种手势的运用

二、TTT训练中感性与理性的搭配
1、理性了解与感性认知
2、二者在的作用
3、二者在演讲中的结构搭配
学员发表： 讲故事

第六讲　预测培训需求与课程设计
一、培训需求预测分析
1、企业需要培训的征兆
2、如何分析培训需求
3、分析预测的方法
4、实地调查的技巧
5、预测培训需求的三种主要手段
6、分析受训人员

二、培训课程的设计
1、制定培训目标时应遵循的原则
2、课程设计的9项规则
3、明确各阶段的培训目标、方法和时间期限
4、可能使用的学习方法
学员发表：五分钟选题演讲

第七讲 运用现代培训技术
一、有效实施培训的七个步骤

二、现代培训方法及其运用
1、授法及其使用注意事项
2、研讨法及其运用
3、分析法注意事项
4、做活动时四项要点
5、角色扮演的基本原则
6、头脑风暴法及其运用

三、培训管理
1、一个完善的培训计划应包括的内容
2、培训的成功要素
3、场地选择
4、座位摆放有讲究
5、培训工具运用
6、评估从低级到高级
自由问答、互动

MTP专案讲师
中国企业规划院客座教授
深圳市企业管理干部学院客座教授
《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。 

主讲课程：
管理类课程
1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》
3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）
4.《如何有效进行跨部门沟通》
5.《生命之歌-有效的时间管理》
6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》
7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》
8.《80-90员工管理》
营销类课程
1.《商务沟通与双赢谈判》
2.《TOP—one顶尖销售高手训练》
3.《快速签单的销售技巧应用实务》
4.《CRM(客户关系管理)》