企业年度经营计划制定与总结

【培训对象】
1、公司决策层 2、公司经营层（总经理、副总、总监及部门经理等） 3、企业战略部、财务部、人力资源部有关人员等

【培训收益】
1、学会策略的制定经营目标：目标不对，一切白费！本课程从一开始，就让学员深刻认识和切身体验到“选择比努力更重要”的精髓！ 2、学会策略的制定企业年度经营计划：计划是目标达成的具体策略，本课程就是策略的一次“路演”，具体生动，不可错过！ 3、学会简洁高效的实现年经营计划：再好的计划，没有有效的执行，形成不了结果，创造不出价值；同时，仅有执行的热情也不行，有效的执行需要有效的思维方式、方法和有效的工具，本课程将针对目标的落地进行强化训练，价值重大，精彩纷呈！

第一模块 制定年度经营计划的基本知识
1.关联概念
1.1 年度经营计划承担的使命与责任
1.2 战略发展目标与年度经营目标
1.3 战略规划、部门规划、工作计划
1.4 战略实施策略与年度经营策略
2.制定基础
2.1 经营目标与营销目标
2.2 经营策略与营销策略
3.原则内容
3.1 计划制定的基本原则
3.2 计划种类与基本结构
4.制定流程
4.1 计划制定的管理流程
4.2 计划制定的组织流程
4.3 计划制定的基本步骤

第二模块 公司战略目标的设定
1. 战略目标的来源
1.1 公司愿景
1.2 远景的对冲因素
2. 战略目标设定的基本思路
3. 战略目标设定的基本方法
4. 战略目标设定依据的来源：市场调研
4.1 客户 ∕ 消费者状态分析
4.3 市场总需求分析
4.3 行业特点/服务模式分析
成果输出：企业总体发展规划的设定

第三模块 制定年度经营计划实操训练
1. 工作启动： ……
2.市场调研：确定公司战略目标
3. 年度经营目标制定
3.1 预设估计原则、方法
3.2 目标的确定和分解（目标类别）
成果输出：企业下年度经营目标文本
4. 计划实施策略的制定
4.1 制定策略的基本思路
4.2 客户态度监测与服务策略改进（客户满意度监测）
4.3 客户购买便利度监测与服务策略改进（渠道 ∕ 终端 ∕ 电商）
4.4 服务/产品性价监测与服务策略改进（让客户持续买得起）
成果输出：企业下年度经营策略文本
5. 资源能力分析
5.1 资源能力分析
5.2 关键问题预测
6、前端部门工作立项
6.1 立项与计划
6.2 常见的立项
成果输出：前端部门文本立项列表文本
7、需求传递
7.1 需求传递与后端部门的工作立项
7.2 需求传递的流转过程详解
7.3 需求的“具体量化”举例
成果输出：内部需求表文本
8、后端部门立项
8.1 后端部门立项的内容
8.2 后端部门的立项需求
8.3 后端部门立项的表达
成果输出：后端部门立项列表文本
9、年度预算
9.1 预算估计
9.2 预算分配
成果输出：年度经营计划定稿文本
10、年度工作计划安排
成果输出：年度经营计划安排表
11、年度经营计划落地的关键策略
11.1、策略
达成共识
情绪、氛围出绩效
风险预测与控制相伴而行
11.2、宣导
聚焦目标、坚持协作、服务至上
11.3. 表态
管理者代表表态、员工代表宣誓

第四模块 年度工作总结的写作
1. 准备工作（一）
1.1 全年工作情况采集
收集、汇总
1.2 对资料整理、归类
关键工作材料抽取
常规工作材料分类
2. 准备工作（二）
2.1 确定全年工作总结的基调
对照年初计划与年末实际完成情况进行
采用关键句表达——提炼关键句
2.2 在常规工作分类基础上确定两级标题
一级分类：确定标题
二级分类：确定小标题
3. 写作阶段
3.1 根据准备的资料行文
3.2 对形成的文稿进行修正
4. 文字排版 

具备全球 500 强华为背景又拥有北京大学学术研究经历的实战派专家
增长管理师
人才管理师
高阶职业能力训战师
组织能力建设专家
国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准 I 版》课题专家组成员
北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
北京大学、清华大学、中国人民大学、武汉大学、上海交通大学、华中科技大学、浙江大学、苏州大学 EMBA 班特邀授课老师
企业经历：
曾先后服务过华为、惠普（北京）、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司、天津津兆机电集团公司、天津汽车模具有限公司、北京凯华科技发展有限公司等知名企业，先后担任部门经理、“铁三角”营销项目经理、人力资源总监、集团总裁办主任、总经理、集团营销副总裁兼人事行政副总裁、集团董事局秘书长等要职
具有近 20 年的企业经营管理工作经历、感悟；10 余年的管理培训、管理咨询“拧麻花”经验，对企业经营管理方法论的见解独到、领悟深刻
专业领域：围绕“企业增长 / 能力建在组织上”展开服务：

1、管理培训：“6+N”，其中——
（1）“5”：为五大核心模块课程：
混改类课程
《透视表象、直击本质——国企混改直通车：现实问题、混改策略和最佳解决方案》
《国企集团管控方法论和智慧》
《对标世界一流、升级管理能力——华为内部管控深度解析》
战略类课程
《基于 BLM 的战略规划和战略解码、战略落地》
《能力建在组织上：流程型组织构建秘笈》
增长类课程
《市场分析与管理（MM）》
《基于“铁三角”的深度价值营销》
《价值销售》
《基于收益、利润或正现金流的增量式绩效管理》
《市场部职责界定和年度市场沙盘演练》
《后疫情时代的企业增长之道》
人才类课程
《岗位任职管理体系建设实操训练》
《任职资格认证实操训练》
《企业人才盘点方法论》
《人岗匹配自运行体系构建》
《对标世界一流、升级管理能力——华为人才管理深度解析及其借鉴应用》
职业化课程
《赢在职业化》
《个人职业核心竞争力线路图》
《高阶经理人职业制胜“杀手锏”》
《三类董事（董事、外部董事、独立董事）制胜能力矩阵》
证书类课程
《能力建在组织上》EMBA 班证书
《增长管理师》高级实战特训营证书
《人才培养和复制》高级实战特训营证书

（2）“N”：为实现增长而配套的若干门课程，另见附件
2、管理咨询：“6+1”
（1）“6”：战略、组织变革、市场营销、绩效运营、人才体系、高阶职业化体系
（2）“1”：国企混改整体解决方案
3、管理外包：提供独立董事业务外包服务
4、平台搭建：营销能力平台搭建 / 人才复制平台搭建 / 企业内控平台搭建 / 董事会决策平台搭建
擅长方式：
1、平台方式：能力建在组织上：用组织能力平台解决人治问题（用平台确定性对冲人、技术、资源和其它外部环境的不确定性）
2、财务方式：聚焦收益增长、利润率提高、现金流速加快三大财务指标，是贯穿始终的主线，深受客户欢迎

3、自运行方式：管理培训、管理咨询、经营管理非常注重自运行机制的构建和实施，让“人效”提升变得实实在在
4、逆增长方式：就是特别注重企业在资源、技术、市场、机会等要素遭遇到恶劣的外部环境冲击，如 2020 年新冠肺炎的爆发，造成经济进入下行周期，怎么办？这就要早做准备，通过各种方式实现内部增效，培养逆势增长的能力。目前，我们已经形成一整套方法论，深得企业认可和好评 

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