非人力资源经理的人力资源管理

人力资源的渊源
思考互动：为什么直线经理首先是HR经理？
1、什么是人力资源
2、什么是人力资源管理
1)人力资源管理与非人的人力资源管理有什么不同
2)新时代对直线经理人提出的要求
3)现代经理人的核心竞争力：学会从产品到人品的升级
选人篇： 直线经理人的识人技术
思考互动：缺人了，怎么办？
1、学会四类人才辨析矩阵
1)选对人VS育好人
2)天道一定酬勤吗
3)人才选拔四项策略
思考互动：专业能力与人际关系能力哪个更重要？
2、直线经理人招聘面试的四大基本功
思考互动：双向选择与买卖关系：你要什么？他要什么？
1)了解企业文化
2)分析职位需求
3)选择招聘渠道
4)简历的甄别的三个关键
3、直线经理人招聘面试的六个技巧
1)读懂招聘需求的诺伊分析法则
2)以胜任力模型为标准
3)以岗位职责为基准
4)从内部挖潜到外部淘宝
5)从结构化面试到深度探访的行为面试BEI访谈法
6)结构化面试
思考互动：结构化面试的优缺点是什么？BEI访谈运用于哪些应聘者？
案例、实操演练
4、面试提问之肢体语言观察法
1)“眼”观其“思”
2)“耳”听其“应”
3)“嘴”判其“情”
4)“身”洞其“心”
实操演练
5、面试官的职责与素养：戴正你的“官帽”
1)如何看待应聘者
2)面试中四副眼镜的关系
育人篇： 直线经理人的教练手法与团队塑造
思考互动：直线经理人VS教练
案例
1、透视人才矩阵的育人策略
1)培养万金油人才VS培养优势互补团队
2)四类人才的育人手段
案例
2、管理教练育人的三个阶段
1)历练：基础阶段
2)训练：技巧阶段
3)修炼：整合阶段
思考互动：直线经理人如何实现从“用人”到“经营”的转变
案例
3、育人超级教练的136法则
1)1个目标：目标到位
2)3个梯队：布阵到位
3)6项能力：技术到位
案例
4、直线经理人五类员工的育人技巧
思考：面对不同类型的员工如何实现有的放矢的培育工作？
1)动力低能力高：棒喝 自我承诺
2)动力高能力低：训练 任务
3)动力低能力低：机会 考核
4)动力高能力高：奖赏 创新
5)动力中能力中：辅导 当众承诺
测试：直线经理人的情境管理风格
思考互动
5、直线经理的人才培训魔方
思考互动：员工培训是谁的事情？
1)培训体系的构建
2)团队培训的三个层次
3)员工培训的三个维度
用人篇： 直线经理人的管理能力
思考互动：人才用高还是用全？
1、盘点你的人才结构
1)冲突产生五大因素
2)性格乃冲突根源
3)性格冲突源自于价值观不同
2、职业性格分析让职位匹配
1)个体规律与群体规律对团队的影响
2)如何实现团队的复合稳定
3）职业性格测试
实操练习
3、建立才尽其用的团队结构优势
1)人才失控风险与用人收益的诱惑
2)优势互补的人才五角阵型
4、用人激励三个策略
1)建立双轨激励通道
2)建立人才储备库
3)建立人才淘汰机制
4)员工激励九宫格
留人篇：从评价到平台的留人艺术
思考互动：谁为人才流失买单？
1、聚集人才引力公式
1)价值VS价格VS沟通
2)从品牌收益到机会付出
2、留住关键人才的红绿灯法则
1)管理对象的三个分区
2)从减少资源到增加资源
3)从管理团队到留住个人
3、为团队打造可依赖平台
1)从采编到节目
2)从急起直追到改变规则
3)从使用人才到依赖平台
4、弥补体制缺陷的四种能动激励方法
1)融入法
2)减痛法
3)反差法
4)迭加法
5)示弱法
5、从使用人才到尊重人才
1)马斯洛需要理论的启发
2)从常规模式到行动学习
6、从机制留人到情感留人
1)用好人力资源先锋
2)提升个人领导魅力
7、从情感留人到文化留人
1)端正员工的价值观
2)用标杆管理塑造企业文化
思考互动：留人的目的是什么？我们要留的是什么人？
结束语：成为合格非人经理的捷径
1、摆正自己的位置
2、学习唐太宗的思考模式
思考互动 

【讲师介绍】
中国中小商业企业协会人力资本分会委员；
克服团队协作的五项障碍（FDT）认证讲师；
中国体验式培训研究院（CETI）认证培训师；
山东大学、济南市人社局创业创新导师；
山东培训行业联谊会副会长&趵突泉项目负责人；
德州职业经理人协会常务咨询顾问；
2019全国培训师推优大赛总决赛季军；
【个人经历】
曾任集团公司营销大区经理&总裁助理、某医疗耗材集团人力资源副总；拥有20年人力资源管理实战经验，能够全面统筹企业人力资源/发展规划等各大模块。曾任多家企业管理咨询顾问，进行人力资源管理、组织能力提升方面的辅导，并帮助建立较为适应发展的人力资源体系，深受企业认可。
通过在企业中不断实践，融入员工职业素养与职业能力提升课程之中，结合交互式培训、4维体验设计等颠覆课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。
【授课风格】
案例讲解教学，实战咨询分析
丰富的实战管理和培训经验，授课过程中大量的案例式教学和咨询式分析，对身边案例的解读与分析，让学员收获更多。
理论功底扎实，知识体系丰富
多年的团队管理和咨询经验，对制度建设、薪酬激励有独创体系。曾担任多家公司人力资源咨询顾问，培训机构常年顾问。
互动授课模式，活动穿插始终
拒绝单向的灌输式授课，线上线下结合、前卫的教学工具、促动学习技术等寓教于乐，通过故事、游戏、PK、体验等环节让整个教学活动丰富有趣。
课程逻辑缜密，PPT设计清晰
标准专业的课程教学设计，知识体系完善，逻辑缜密，在PPT设计中，让逻辑和知识点进行完美呈现。
【主讲课程】
人力资源系列:
《人力资源管理实操体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《人资资源之绩效管理》
《人资资源之薪酬管理》
《人力资源开发管理》
《人才梯队建设》
《劳动法律法规与用工纠纷》
《企业用工风险防范》
《激励方案设计开发》
《招聘面试技巧》
《人才培养》

职业素养系列:
《目标与计划管理》
《压力与情绪管理》
《高效沟通与激励》
《卓越管理的五项修炼》
《全时效立体职场沟通》
《高绩效员工七巧板》
《卓越团队执行力》
《职场正能量与职业能力提升》
《从精兵到干将-优秀员工特训营》
【部分授课记录】
2020年1月世纪家博《团队协作与沟通》
2020年1月农商银行（蚌埠）《雏鹰起航计划》培训班
2020年4月中国银行（蚌埠）人才盘点项目
2020年4月山东人力资源公共服务平台《打造卓越团队执行力》《绩效管理》
2020年5月360搜索《全时效立体职场沟通》（线上）
2020年5月-58同城《选育用留：如何招聘到优秀人才》《非人力资源经理的人力资源管理》（线上）
2020年7月华电集团蒲城电力《全时效立体职场沟通》《目标与计划管理》
2020年8月华电集团邯峰电力《全时效立体职场沟通》
2020年9月同矿集团漳泽电力《职业生涯发展与规划》
2020年9月-12月-58大讲堂潍坊站、保定站、泰安站、临沂站
《后疫情时代的招聘与配置》《未来人力资源发展的十大趋势》
2021年4-5月献县、吴桥、青县、农信系统整村授信项目辅导
2021年4月-6月邯郸、沧州农信审计中心内训师项目主导老师
2021年6月中通客车《培训体系搭建与内训师技能提升》
2021年5-10月聊城人社局《卓越管理的五项修炼》8期
2021年7月-10月邯郸、沧州农信审计中心内训师项目主导老师
2021年9月大唐贵州《人力资源管理体系》
2021年9月日照钢铁集团《全时效立体职场沟通》
2021年9-12月济南城建集团内训师辅导项目班主任、评审
2021年10月山大EDP中心民营企业管理能力提升班《人才选拔与梯队建设》
2021年10月山东德州《人力资源管理技能提升》公开课4期
2021年9-11月华电、华能、大唐电力系统班组长、中层管理能力提升8期
2021年11-12月华电潍坊、华电莱芜、内训师项目主导老师
2021年12月中泰集团青大管理提升班3期 

• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

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  课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..

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• 如何做好数字化人力资源管理

   

  第一章 正确认知数字化人力资源管理Ø什么是数字化与数字化人力资源管理- 数字化与信息化、数据化- 数字化人力资源管理的特点Ø有效开展人力资源数字化管理的关键条件- 工作思维方面- 数据标准方面- 数据安全方面Ø数字化人力资源管理的价值与作用- 组织发展：组织画像- 人才发展..

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  第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线经理 HR 能力三项修炼直线经理如何配合HR 部门直线经理日常人力资源管理以人为本直线经理成功之道第..

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