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内训师,有意向成为内训师的人员
【培训收益】
1、使学员了解电力内训师的职业道德规范,塑造良好的职业修养,为人师表; 2、使学员理解成人学习的特点以及成人教育的规律,掌握电力成人教育的方法; 3、掌握教学设计的内容流程以及设计课程目标、搭建课程结构、设计课程大纲; 4、掌握课件的构思、内容制作与课件优化的方法技巧,美化PPT; 5、掌握培训师手册、学员手册以及实训指导书的编制内容和方法。
第一单元:职业素养
一、职业道德
(一)职业道德的含义
(二)职业道德的特点
(三)企业培训师职业道德规范
二、职业修养
(一)职业态度
(二)职业行为习惯
(三)职业技能
(四)形象规范
(五)工作规范
第二单元:成人教育和心理学基础常识
一、成人学习的特点
(一)成人学习的概念
(二)成人学习心理机制:动机、情绪、能力、心理成熟水平
(三)成人的学习障碍:环境、心理、生理、学习能力障碍
(四)成人学习特征:
1、带着预设学习
2、具有强烈目标性
3、带有自主性
4、强调学以致用
5、受多重因素影响
二、成人教育规律
(一)成人教育的概念
(二)电力企业成人教育的要素:主体、对象、内容、目的、形式
(三)成人教育的基本理论:行为、认知、人本、建构、社会学习
(四)电力企业成人教育的特点:
1、重视组织需求
2、学习形式多样化
(五)成人教育策略
1、明确培训目标
2、开发针对性内容
3、激发学习动力
4、保持双向沟通
5、营造学习氛围
6、提升自身能力
第三单元:课程开发
一、教学设计
(一)教学设计概述
1、教学设计概念
2、教学设计特征
3、教学设计成果表现
【案例】培训课程教学设计表
4、教学设计的原则
(二)教学设计流程和内容
1、课程教学分析:
2、课程目标确定
(1)课程目标的构成:知识、技能、态度目标
(2)课程目标确定原则:SMART原则
(3)课程目标编写方法:ABCD方法
(4)课程目标描述行为动词:
3、教学内容搭建
(1)教学内容组织:内容、纲目、结构
(2)教学内容加工:重点、难点、观点、优化
4、课程大纲结构模板:
(1)设计一级目录大纲
(2)设计二、三级目录大纲
5、课程目录搭建
(1)时间轴
(2)空间型:要点法、类型法
(3)问题解决型、案例分析型
(4)矩阵型
【练习】结合案例模板,设计课程题目并编写课程大纲
6、教学模式选择
(1)教学策略选择:实施流程
(2)能力训练任务设计:
7、教学实施设计
(1)教学流程设计
(2)方法手段匹配
(3)教学时间安排
【案例】XX培训课程教学设计表
二、课件制作
(一)课件概述
1、课件的概念
2、课件制作软件
3、课件的结构及素材
4、课件制作的基本原则:一致性、服务性、层次性、辅助性
(二)课件制作的流程
1、课件构思
【案例】课件构思的技术路径
2、内容制作
3、课件优化
关键页面、快捷键、SmartArt、图表、基础动画设计
(四)课件优化的原则和技巧
1、优化原则:亲密、对齐、对比、重复原则
2、优化技巧:文字、图形、图片、表格
【案例】PPT的化妆
三、培训手册编制
(一)培训手册概述:
1、培训师手册:概念、构成要素、作用
2、学员手册:概念、构成要素、作用
(二)培训师手册编制的内容
1、使用说明
2、课程目录
3、课程内容:课程背景、课程简介、课程大纲、授课计划
4、附件
【案例】XX课程培训师手册
(三)学员手册编制的内容
1、使用说明
2、课程目录
3、课程内容:课程内容、课堂练习、学习记录、学习思考
4、附件
【案例】XX课程学员手册
四、实训指导书编制
(一)实训指导书的概念
(二)实训指导书的作用
(三)实训指导书编制原则:规范性、适用性、能力培养原则
(四)实训指导书编制内容:
1、适用对象
2、引用标准
3、作业准备
4、作业程序及标准
5、作业记录
6、作业考核
【案例】XX实训指导书
【课程总结与答疑】
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色:编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..
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第一单元 企业培训师的理论基础 导言:培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么? 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..
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课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能(1.5小时)1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论:企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视:自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功(2.5小时)1.成功沟通三要素2.公众表达..
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单元一、培训职能在企业中的定位1、 企业培训与教育、发展的关系2、 培训的常见误区3、 培训在企业中的地位4、 培训与企业战略5、 培训与企业文化6、 培训部门的使命7、 培训模式8、 企业管理学院建设思路9、 企业管理学院的办学方法10、 案例分享:知名企业管理大学分享单元二、培训管理者在企业中可以扮演的..
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课程形式: 角色扮演,案例分析,提问解答,点评辅导,现场示范课程提纲:一、培训师角色认知1、培训师两个职责(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”2、培训师三种角色(1)编—课程设计:培训前的准备(2)导..
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课程背景:企业增强竞争力的重要举措是要提升企业素质,提升企业素质说到底是要提升企业人员的素质,而快速提升人员素质的关键一环在于进行培训。进行企业培训可以“走出去”、“请进来”,而不能忽视日常培训,这就要求企业的每一位主管都应该掌握培训技术,在日常管理中不失时机地对下属团队进行培训;不能有效培训下属的主管..