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VUCA时代的自我领导力管理

VUCA时代的自我领导力管理

课程编号：52712

课程价格：￥19000/天

课程时长：1 天

课程人气：141

行业类别：行业通用     

专业类别：领导力 

授课讲师：楚易

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层领导干部。

【培训收益】
本课程通过培训与辅导相结合的方式，激活每一个个体，满足企业对高效人才的渴求。 通过预训、培训、训后跟踪辅导三位一体的培训模式，提升培养对象的学习能力，促进学员从项目中获得更多的发展和收获，并实现学以致用。 我们通过引入教练技术和团队反馈等手段，帮助学员掌握自我认知与自我发展技能。通过科学的测评和反馈为领导者提供未来提升的标准， 帮助他们找到学习改善的方向，可以更好地帮助他们进行自我反思。

导言 VUCA时代的领导力
一、什么是VUCA时代
二、VUCA时代的特征和困惑
三、何为领导与领导力
四、人们想从领导者身上看到什么？
五、VUCA时代的领导力特征
六、认清自己的位置
七、既是上司也是教练
八、激发变革意愿，明白不变的利弊
九、领导变革的风险点：变革管理
十、变革中的利益冲突：节奏控制
十一、你准备好了担当领导责任了吗？
第一讲：中高层管理者的角色认知
一、中高层管理者做为下级的角色认知
1. 职务的起源
2. 做下属的四项职业准则
3. 下属常见角色错位
1）错位一：民意代表
2）错位二：领主
3）错位三：向上错位
4）错位四：向下错位
案例：《谁来做什么工作》
二、中高层管理者做为同事的角色认知
1. 角色定位分析
2. 职责与角色
1）内部员工关系
2）内部流程关系
3）衔接与联动
3. 部门之间常见现象误区
1）总是抱怨流程与部门职责不明确
2）不懂换位思考
3）欠缺双赢思维
4）知己不知彼
5）缺乏尊重与欣赏
6）缺乏专业以外的知识
7）本位主义
8）无全局观点
4. 管理理念的转变
案例：沙漏管理模式
三、中高层管理者作为上司的角色定位
1. 现代中高层管理者做为管理角色的转变
2. 对下属管理者工作全景分析
1）目标与计划
2）职务分配
3）指令下达
4）进度与质量控制
5）协调
6）教导与激励
7）绩效评估与考核
3. 现代职业经理的五大角色
1）管理者
2）领导者
3）教练
4）变革催生与带领者
5）绩效伙伴
练习：职能盘点-您是合格的管理者吗
第二讲：协助上司完成组织的任务
一、目标的设定
1. 目标设定步骤与程序
2. 目标设定的要件及重点
3. 目标设定具体化、定量化方法
4. 设定合理目标的基础
练习：制定目标量化方案
二、日常管理的实施
1. 日常管理的实施体系
2. 日常管理实施要领
3. 明确部门任务
三、工作计划与控制技巧
1. 计划的重要性
2. 订定计划应注意的事项
3. 计划的程序
1）Step1确认目的
2）Step2把握真实的现况
3）Step3设定工作目标
4）Step4制订工作计划执行方案
5）Step5落实执行
6）Step6检讨与结案
4. 控制的原则
1）建立标准
2）掌握执行的状况
3）采取矫正的行动
4）做到防范未然与防微杜渐
案例：某公司授权员工采购
第三部分：领导者与下属的有效沟通
1、解决下属问题：从告知到提问
互动：在与下属沟通过程中，全告知带来的结果
视频案例：管理者如何运用告知
2、管理者的提问技巧
3、开方式问题与封闭式问题
课堂会议：一个下属的急迫问题
4、下属做得不好时：STAR反馈技巧
互动：下属犯错时如何进行反馈
正面反馈技巧
发展型反馈技巧
STAR课堂情景练习
课堂小测试：四个反馈情景判断题
STAR反馈的基本原则：及时、平衡、具体
第四部分：教练辅导
一、辅导的重要性
1、管理者的“猴子”
2、有效的辅导行为分析
3、无效的辅导行为分析
二、辅导需要具备的技巧
1、提问技巧
2、聆听技巧
3、反馈技巧
4、氛围创造
三、下属诊断
1、辅导的GROW模型技巧及演练
2、GROW辅导的视频解析
情景演练：下属辅导练习
3、辅导时机的选择
练习：以下时机是否需要进行辅导
第五讲：动员下属为你完成工作
一、有效授权——给下属足够的空间
1. 授权的内涵与准则
2. 授权的要点
3. 有效授权指导原则
4. 授权的要点
1）专一授权
2）当众授权
3）授权有根据
4）授权要稳定
案例：《大宅门》
二、员工激励技巧
1. 高绩效工作者的激励因素
2. 中层管理者的激励手段
1）员工参与管理
2）情感激励
3）尊重激励
4）沟通激励
5）信任激励
视频案例：未达标的惩罚措施
3. 预防性激励技巧
4. 正面激励部属的要点
5. 反面激励部属的要点
三、部属培育技巧
1. 部属培育的重要性
2. 对症下药
1）部属学习需求的掌握
2）工作职务的需求分析
3）个人成长的需求分析
4）掌握需求的手法
3. 工作教导的要点与步骤
4. 部属培育的基本步骤
1）明示培育目标
2）掌握培育的要点
3）制定训练计划
4）训练的实施
5）成果的评估
6）部属的职涯发展与指导重点
7）部属培育的成功关键
四、中高层管理者上对下有效沟通
1. 成功企业经理人的三大能力
视频案例：《鲁豫有约》——董明珠、王健林
2. 上对下的沟通模式
1）了解下属的需要以及自己的行为
2）命令的方式
3）如何向下属下达工作任务
4）如何听取下属的工作汇报
5）有效发问
6）对不同员工的教导方式
7）激励与责备
8）提出具体建议
9）会议与协调
视频案例：《鲁豫有约》—董明珠、王健林
第六讲：DISC出击，管理无忧
一、熟知员工的性格，搞好日常管理
1、知己知彼之DISC
1) 何谓DISC风格
现场进行DISC性格测试（当场出报告）
2) DISC与员工
—D型风格员工特征
—I型风格员工特征
—S型风格员工特征
—C型风格员工特征
2、实战演练：如何判断员工风格并进行有效应对
二、不同类型下属压力管理要点
1. 压力能把有点变为缺点
2. 性格不同，压力产生的原因也不同
1）不同类型下属的压力反馈
2）不同类型下属有效管理的方法
三、团结就是力量——最强团战组合
1. 性格可分为四类
1）坚守人——船锚型
代表案例：猪八戒
2）开路人——领导型
代表案例：唐僧
3）侦查员——拖船型
代表案例：孙悟空
4）协调员——管理型
代表案例：沙悟净
2. 各类性格人群擅长领域
1）调动不同性格人群积极性的方法
2）培养不同性格人群的方法
3. 团战这样打——提高团队整体战斗力
 

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