MTP-中坚管理干部管理技能提升

【课程概述】
 如何转变提升只会当劳模，不会带团队的工作习惯？
 如何提升管理人员的沟通协调能力和技巧？
 如何克服管理人员管理技能不足的问题，有效提升其管理技能从而提升企业的绩效？
 如何明确管理者的角色定位和提高管理核心技能？

这一直是企业面临的问题，而解决这个问题的最有效的方法是通过采用培训、培育管理人才、有步骤的开发管理人员的管理技能。

本课程通过明确管理者的定位和角色关系，将管理职能演变为相关技能和工具，围绕经典的角色认知、能力素质模型、尤其是管理的PDCA循环进行展开课程内容，结合案例，用过互动式的教学提升学员的实操水平及综合管理素质，加强中坚管理人员的团队管理能力，使管理人员逐步实现从优秀走向卓越。

【授课方式】讲授演讲，互动分析，问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
【内容大纲】
课 程 模 块 主 要 内 容
管理者角色认知 一、 管理者的角色
二、 角色转变困难的4个原因
三、 角色认知
能力素质模型构建 四、 态度与能力
五、 素质的核心构成要素
六、 经理素质模型分析
运筹帷幄——计划 一、 有效的管理过程
二、 有效目标的五个特征
三、 定量标准的四个维度
四、 有效计划的管理流程
整合资源——组织 一、 组织：获得和分配资源
二、 团队四位立体模型
三、 激励的八大理念
四、 激励的七大法宝
令行禁止——指挥 一、 下达命令的三个重点
二、 授权的5条实际指导原则
三、 有效授权的流程
四、 领导风格的选择
游刃有余——控制 一、 管理控制的过程
二、 控制的三部曲
三、 追踪控制的注意重点
从心开始——沟通 一、 沟通的定义
二、 沟通的七个步骤
三、 沟通的四大障碍
四、 沟通的“黄金定律”与“白金定律”
五、 有效会议的要点

【授课时间】 2天（12小时）
【学员人数】 50人内


 

中国实战和国际视野

资深人力资源管理专家 管理技能培训专家

 美国麻省大学UMass  MBA

6P人力资源管理模型创始人

2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问

2003年年度深圳市优秀咨询顾问                       

全球500强华人讲师 

2010年度最佳人力资源管理专家

2011年度品牌培训师

2012中国千强讲师排行榜第169名

中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师

浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师  

张先生经历大学教师，在邓小平南巡后下海经商成功，并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育，获得工商管理硕士学位，他也是英语学士的获得者。

10余年咨询与培训工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。

多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长TTT内训师培训、建构主义理论，运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训；战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。

咨询过的项目包括，某科技企业的目标绩效管理体系设计、某房地产集团公司的组织设计；完成某科技集团公司的组织设计、营销体系梳理；某知名集团企业的工作分析与设计、职位体系设计、薪酬体系设计、招聘管理体系、培训发展体系；某知名制药企业人力资源管理、某医院绩效管理体系、某电子企业绩效与薪酬体系设计、某企业文化项目等咨询项目。

核心培训课程有
1） 人力资源管理类：《TTT－企业内部培训师培训》、《非HR经理的人力资源管理》、《现代绩效管理实务》、《现代人力资源管理实务》、《基于KPI的绩效管理》、《工作分析与职位评估》、《培训管理实务》、《内训师课程设计与开发》等

2） 管理技能类：《MTP中层卓越管理技能提升训练》、《管理者如何激励员工》、《培训与辅导下属》、《目标与计划管理》、《执行力》、《领导力》、《高效人际沟通技能》、《时间管理与压力管理》、《问题分析与解决方法》、《班组长团队建设及管理技能提升》、《角色认知与管理技能提升》、《跨部门沟通与协作》等。

3） 员工素质训练类：《高绩效的团队建设》、《金牌员工综合素质与技能提升》、《职业化素养塑造》、《跨文化团队建设训练营》（英文）、《压力管理与阳光心态》等
其培训擅长于西方管理理论与中国企业咨询实践的高度融合：既有西方管理的严谨理论，又有丰富的国内企业经验，注重双向式交流。

授课风格
内容具体、细化、结合一线的咨询实际案例和实际工作经验，并体现张氏培训所倡导的“生动、互动、行动”的“三动”训练模式和 “实用、实战、实效”的“三实”培训方式，充分强调课程的实务性和实操性。

著作

《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、《人性假设与人力资源管理》、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等
 

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