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【培训收益】
本课程从人力资源管理基础知识和管理者的特点出发，讲授人力资源管理的基本理论、人力资源管理实战常用技巧和工具，以及管理者日常人力资源工作要点，以大量实例分享和分析人力资源管理方面的实践经验。
1.了解人力资源管理的经典理论、方法
2.了解组织企业文化、亚文化、团队文化建设
3.了解团队任务达成及激励的多种方法和效果
4.掌握如何进行部门组织及职位设计
5.掌握如何进行人员甄选面试
6.掌握如何进行内部薪酬分配
7.掌握如何根据公司战略进行目标分解，组织绩效考核
8.掌握如何进行内部激励和团队训练
9.掌握如何进行选拔和提升干部
授课方式：讲解＋小组任务＋案例分析＋游戏
课程大纲：
一、部门经理/主管的人力资源管理基础
1.管理价值链：外部顾客、内部顾客、价值、利益论
2.评估管理水平的标准
3.管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理
4.沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化、亚文化
5.团队管理：团队管理与团队建设
6.人力资源管理基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属
7.人力资源管理观点：选对人比培养人更重要、下属的离职80％的原因在于上司
8.如何正确授权
9.能力、业绩与工作满意度（核心竞争能力、能力模型、业绩）
二、科学选拔和管理团队成员－甄选与聘用管理
1.三大聘用理念：选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥
2.人员能力评估的几种方法：笔试、面试、情境模拟、测评……
3.匹配团队性格：领导与下属、团队之间、团队与客户
4.新员工管理技能提升
5.岗位轮换：晋升、人员异动管理、不合格员工管理办法
6.控制员工流失：淘汰低绩效员工、控制核心员工流失
三、保持团队高效、激情完成工作任务－绩效管理与激励
1.绩效管理基本概念（价值链、目标管理、三级KPI体系、BSC（平衡积分卡）、关键行为标准、绩效考核、标杆管理、数据统计与分析、绩效沟通、绩效辅导、绩效改进计划、绩效奖金）
2.了解公司和上司的战略、目标、任务
3.设定团队目标和工作任务，并分解到计划
4.分解团队目标到个人：个人目标、从目标到计划、权重设计
5.KPI指标设计（指标设计、权重设计、标杆值设计）
6.工作任务布置和检查的技巧
7.实施绩效考核：月度总结、月度绩效考核实施、绩效面谈
四、全面提升团队成员的管理和业务能力－培训管理
1.新员工培训
2.企业教练技术：行为标准、训练、强化、固化
3.培训的内容：理念、工具、方法、知识
4.组织内部知识共享：模版化、标准化、流程化
5.部门案例设计：正面案例、负面案例、案例编写与培训
五、选拔和提升干部的技巧方法
1.干部任职资格标准（素质要求、行为标准）
2.干部选拔（选拔标准、选拔计划、选拔流程、竞聘制度）
3.干部培养（实习、副职应用）
4.干部聘用与轮岗
5.干部述职与考评
六、员工关系建设
1.建立内部团队关系
2.内部矛盾处理及沟通
3.员工关怀
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第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..
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课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..
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一、人力资源管理与经营责任企业人力资源管理框架与内容人力资源管理的组织体系与分工HRBP与业务部门管理者的角色关系经理人的角色认知用人力资源管理提升团队领导力二、凡事预则立——人力资源规划与计划人力资源规..
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第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线经理 HR 能力三项修炼直线经理如何配合HR 部门直线经理日常人力资源管理以人为本直线经理成功之道第..
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