全面降本增效-精益企业的五项全能管理

【培训对象】
生产总监、生产经理及企业基层中层管理干部工程师、相关人员

【培训收益】
价值1：掌握精益企业人员管理降本增效的方法； 价值2：掌握精益企业设备管理降本增效的方法； 价值3：掌握精益企业物料管理降本增效的方法； 价值4：掌握精益企业作业管理降本增效的方法； 价值5：掌握精益企业环境管理降本增效的方法。

课程破冰：学习型团队组建
课程导入：精益生产如何打造持续赚钱的企业
1. 企业经营的目标是什么？
2. 精益管理的理念：打造为客户制造好产品能自我进化的学习型组织
3. 精益管理的DNA：理念、流程、团队与解决问题
4. 精益管理全价值链十二周期
5. 精益生产的五个原则
案例：批量生产与流线化生产的对比
6. 精益生产的系统框架
1）提高企业柔性，靠内部管理决胜
2）限量生产=JIT+最小的成本
7. 认识现场的八大浪费
案例：价值流分析识别浪费
8. 精益生产的愿景
1）质量：零缺陷
2）赚钱：100%的增值时间
3）交付：根据需求的顺序单件流
4）安全：员工的安全
9. 精益能给我们带来什么？
案例：丰田的精益生产
主要解决：正确理解什么是精益管理，把握精益企业持续盈利的核心密码。

第一讲：人员管理降本增效
一、建立岗位应知应会体系，培养多能工
1. 进行岗位技能划分
2. 班组技能认定
3. 进行员工的多能工技能发展与训练
4. 多能工考核及现场展示
主要解决：工作简单化，标准化、员工多能化最终实现少人化，让企业有能力灵活应对市场需求的变化。
案例：某汽车行业多能工培养
案例：某机械行业多能工培养
二、把基层管理者培养成为四会人才
1. 优秀基层管理者的能力素质结构
2. 会岗位职责所需的知识技能并能实际操作
3. 会把实际操作编写为标准作业程序
4. 会用科学的方法传授技能
主要解决：基层管理者的角色转变，从自己干到教别人干，发挥团队最大绩效。
案例：工作教导作业分解表
案例：工作教导四阶段法
三、人机评价-识别艰难作业并改善
1. 何谓人机工程评价？
2. 评价的两个要素
3. 评价的方法
4. 应用评价结果进行人机改善
主要解决：对作业负担进行客观的评价，实现无论任何人都能够稳定的进行生产的作业环境，有效缓解招工难题。
案例：某汽车行业企业人机评价
案例：某家电行业人机改善

第二讲：机器管理降本增效
一、连接设备部门和生产部门之间的鸿沟
1. 设备管理思维的转变
2. 操作者与设备之间的关系
3. 对设备故障的理解
4. 关注微缺陷
主要解决：设备管理部门与生产部门在设备维护上的分工合作问题。
二、建立生产效率化-发挥人、机、管理的最大效益
1. 生产效率化的定义
2. 生产效率化的目的
3. 生产效率化的两大思路
4. 损失的定义
5. 16大损失的定义
6. 设备综合效率OEE
7. 设备损失结构分析
8. 改善设备综合效率的方法
练习：计算综合效率
主要解决：了解生产现场的效率都损失在哪里
三、通过“两源”改善，营造“工作轻松，环境洁净的工厂”
1. 开展两源改善的目的-自主保全效率化
2. 开展两源改善的步骤
3. 清扫时间趋势分析，将改善成果目视化
4. 制定设备清扫基准
案例：设备清扫基准
案例：设备困难源分析
主要解决：让设备维护变得轻松，缩短维护时间，让作业员自己维护设备变得可行。
四、自己的设备自己维护，培养熟悉设备的操作者
1. 设备与我们的身体一样需要日常维护
2. 自主保全和专业保全的分工
3. 优秀设备运转人员具备的条件
4. 建立自主维护基准并开展自主维护
案例：某企业的自主维护作业指导书
主要解决：以设备使用部门为主体，以自己使用的设备和工作环境为对象，树立“我的设备，我来维护”的观念，通过一系列自主改善和自主维护活动，实现“我的设备”“我的区域”保持最佳状态。

第三讲：物料管理降本增效
一、物料采购管理
1. 供应商管理
案例：某企业新供应商导入案例
2. 采购管理
1）采购物料分类
2）供应商分类
3）采购市场现状分析
4）采购市场价格分析
5）供应商成本分析
6）供应商采购成本分析
7）战略供应商评价
案例：某企业采购管理案例
3. 供应商考核
案例：某企业供应商考核案例
主要解决：进行有效的采购管理，不断降低物料采购价格
二、通过仓储管理的PDCA循环，做好物料的仓储管理
1. 仓储管理的目标
2. 仓储规划
3. 配送规划
4. 仓储绩效指标体系
案例：某企业的智能配送规划
主要解决：仓储管理混乱，没有计划、没有规
划，了解建立仓储管理PDCA循环的方法。
三、建立物料超市，将物料按时按量的配送到生产现场
1. 物流超市的设计
2. 物流容器的选择
3. 零部件配送到生产线的方法
4. 建立物流作业指导书规范流程
案例：某企业的物流超市规划
主要解决：按时、按量将物料配送到使用地点，做好生产的物料保障。

第四讲：方法管理降本增效
一、精益标准化导论
1. 标准凝聚共识
2. 工作简化和标准化意识
3. 企业标准化建设中的问题
4. 基础、中层、高层组成团队来完善企业标准
主要解决：重视标准化建设，避免过多的依赖老员工的经验。
二、作业标准与标准作业
1. 什么是作业表与标准作业？
2. 作业分解识别关键点
3. 建立作业标准书
4. 作业标准书的审核要领
案例：电子行业作业指导书
案例：机械行业作业指导书
案例：食品行业作业指导书
主要解决：建立能指导实际操作的作业标准，把个人经验变成组织资产。
三、管理者的标准作业
1. 什么是管理者？
2. 基层管理者的监督作用
3. 管理者的标准作业有什么用？
4. 管理的标准作业：谁检查？检查什么？怎么检查？
主要解决：规范管理者的日常行为，为管理者提供日常管理与改善的法宝。
案例：某企业班组长地标准作业
案例：某企业主管的标准作业
四、标准的问题解决方法
1. 看待问题的态度和文化是企业的免疫系统
2. 什么是问题？
3. 丰田的问题解决方法
4. 用丰田的问题解决方法来解决问题
主要解决：改变对待问题的态度，学会科学的方法来解决问题。
案例：用丰田问题解决方法解决问题
五、精益防错法
1. 什么是防错？
2. 防错的作用？
3. 防错的五个等级
案例：防错的应用案例
主要解决：人为失误不可避免，通过防错设计最大程度的减少人为失误带来的损失。
案例：不接收不良的防错
案例：不制造不良的防错
案例：不流出不良的防错

第五讲：环境管理降本增效
一、环境管理的重点是做好现场的5S管理
1. 为什么要推行5S？
2. 什么是5S？
3. 5S的四化管理
主要解决：从新认识5S，消除对5S就是做好清洁卫生的误解。
二、整理活动
1. 什么是整理活动？
2. 实施整理的步骤
3. 整理的方法-必须品清单
4. 整理的方法-红牌作战
主要解决：按照使用需求从新定义现场物品，把无用之物清理出现场。
案例：必须品清单
三、整顿活动
1. 什么是整顿活动？
2. 整顿活动的步骤
3. 实现物品的三定
4. 整顿的几种技巧
主要解决：要用的物品找不到？整顿实现物品的便看便取便还。
案例：物品三定
四、清扫活动
1. 清扫就是检查
2. 清扫－预防和发现问题的手段
3. 清扫的步骤
4. 进行脏污源分析
主要解决：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。
案例：区域清扫基准
五、清洁活动
1. 什么是清洁活动？
2. 清洁活动的必要性
3. 清洁活动的要点
4. 制定每个区域的5S检查清单
案例：5S巡查体系机表单
主要解决：将整理、整顿、清扫的内容制度化、标准化。

课程总结，学以致用
1. 每人总结印象最深刻的三个知识点在组内进行分享
2. 每组选派一名学员把本组印象最深刻的三个知识点在全班进行分享
3. 每个组员列一个行动计划，应用课程中的1-3个工具方法进行改善
 

刘刚老师 精益生产管理实战专家
19年专注于制造业企业管理
TWI/JI培训师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
精益自主研协会特聘导师
兵器集团培训学院特邀讲师|高铁培训学院特邀讲师
曾任：富士康科技集团 | 工业工程师
曾任：普天诺基亚合资公司 | 工业工程主管
曾任：中国普天信息产业有限公司 | 精益生产经理
【大型企业精益生产项目咨询顾问】河南中烟、东方电气、华润、翼中能源、海尔电器等
擅长领域：精益生产、班组长、IE、TPM、TWI、5S现场管理、班组建设、标准化作业等
■ 8年一线生产管理经验：
富士康：成为一名基层工业工程师，参与过车间的规划及物流规划，提升效率40%，提升产能约26%，还曾对富士康基层管理干部进行IE知识培训。
普天诺基亚：全面负责工厂设计，生产线的建立，安装和优化，工艺流程的制定，作业文件的编写，生产相关的SOP标准文件的编写，生产员工的培训等工作；积极推行精益生产，工厂生产效率有了极大提升。
■ 11年精益管理咨询培训经验：
20余家大型企业提供精益生产项目咨询服务：湖北烟草公司咸宁和黄石分公司、湖北新业烟草、河南中烟、陕西精益化工、龙口海盟机械、鞍山钢铁集团、东方电气、华润啤酒、中国神华、冀中能源、中国航发、中船重工、海尔电器等，为企业优化了大量的生产流程，生产效率提升明显。期间授课场次超过600场，授课人数超过10000人次，好评反馈率超97%。

近期参与的项目：
■河南中烟黄金叶制造中心 精益生产项目
全面开展精益6S现场管理、精益班组建设、精益改善系统、精益物流、精益设备管理、精益能源管理、精益流程标准体系建设等项目。现场改善亮点100个以上，改善创意及成本节约年效果500万元以上，改善提案人均1件/月以上，技能教育OPL人均1件/月以上，四大车间关键岗位全面建立SOP，换线时间缩短30%，手工包烟效率提升30%。
■日资阿雷斯提 TPM全员生产性维护项目
全面实施TPM管理，建立现场人机料法环的标准，提高设备的综合效率。学习设备故障排除的一般方法，能够制订TPM自主维护与活动明细。掌握设备初期清扫的基本原理，了解故障发生的条件，清楚改善的方向，设备故障率较项目前减少30%。
■东方电气 精益生产项目
全面实施6S卓越现场管理，打造干净整洁、没有职业伤害、高度目视化的生产现场导入IE体系，建立SOP作业指导书体系并积极改善，通过建立1000多份关键岗位作业指导书，设备故障率降低了32%，备品备件库存降低55%，完成改善案3000多件。
■华润啤酒宜昌生产基地 精益生产项目
全面实施6S卓越现场管理，导入TPM全面设备管理，提升设备综合利用率，降低设备故障；建立持续改进系统，宜昌工厂在华润啤酒全国90家啤酒分厂中被评为精益标杆工厂。
■大冶有色金属 精益生产项目
全面优化生产管理系统，提升生产率，改善现场作业环境，建立设备维护保障体系，建立标准化作业体系，提高生产效率20%，降低设备故障率30%，降低备品备件库存50%，做到了事事有标准、人人有事做，实施后的5S、作业标准化成为省级范例，众多同行业大型企业都前往参观访问。
■江淮重工 作业标准化体系建设项目
全面梳理作业过程，识别企业运营过程中的关键流程，建立21个生产运营部门的一二三级流程800多份，建立300多个关键岗位的作业指导书，系统的提升员工的技能，规范了现场的作业方法，有效的提升质量、效率，降低了生产成本。

近期典型培训案例：
序号 企业 课程 期数
1 湖南中烟、西安航空发动机集团、华润集团、冀中能源、高铁培训学院 精益管理 21期
2 湖北烟草(咸宁和黄石分公司)、龙口海盟机械、兵器集团 现场管理辅导
现场改善辅导、精益现场 26期
3 东方电气 IE工业工程技术
工业工程 12期
4 鞍山钢铁集团、河北亚大集团
上海维科精密模塑 安全管理技能提升
班组长管理技能提升
标准化管理 16期
5 中信特钢集团、猎豹汽车 TPM全员生产维护 6期

主讲课程：
01-精益管理类
《降本增效—精益成本管理》
《精益管理—精益管理导入落地实施》
《降本增效—精益企业的五项全能管理》
《现场管理—6S标杆现场实践攻略》
《设备管理—TPM全员生产性维护》
《生产运营—PMC生产计划与物料控制》
《质量管理—TQM全面质量管理与质量意识提升》
02-班组管理类
《班组管理——金牌班组长能力提升》

课程特点：
● 课程呈现逻辑清晰，擅于用故事讲道理，通俗易懂地呈现课程精华内容
● 课程穿插大量案例，引导学员结合实际思考问题，帮助企业诊断问题点
● 课程内容有扎实的理论基础，且紧密结合生产一线，具有极强的实操性

讲课风格：
● 富有激情的课堂呈现，通过生动幽默的课堂内容让学员专注于课堂
● 擅于结合实际引导学员，通过案例的分析及讨论让学员沉浸于课堂
● 擅于总结，通过结合学员实际问题归纳，让课堂有实实在在的产出

部分服务客户：
烟草、石化行业：湖北烟草咸宁及黄石分公司、恩施卷烟厂，常德烟草、合肥烟草、贵州中烟工业、河南中烟工业、河北中烟工业、湖南中烟工业、湖北中烟工业、黄鹤楼卷烟厂、山东瑞特精细化工、河北金牛化工股份、西安长庆石油，华润水泥控股、隆达石化、河南科隆石化装备、冀中能源股份……
汽车行业、机械五金：中国兵器集团、中国东方电气集团、京东方集团、东风汽车集团、淮
海工业汽车、广州阿雷斯提汽车配件、猎豹汽车股份、凌云工业汽车零部件、爱珂勒汽车零
部件、武汉爱机汽车配件、南京东华汽车实业、中信泰富特钢集团、山西江淮重工、中国航发西安航空发动机集团、上海维科精密模塑、中国船舶重工、海尔集团、美的集团、伟巴斯特汽车天窗（上海）、法雷奥集团、昆明夜视集团、西北工业集团、湖北江山重工有限、河北亚大集团、深圳成霖洁具股份、江苏东光微电子股份、武汉塑料工业集团……
其它：中国宝武钢铁、贵州茅台酒、承德矿业、沈阳三一重工、鞍山钢铁集团、鄂尔
多斯电力集团、重庆轨道交通、华电风力发电、华润雪花啤酒、中国耀华玻璃集团、中国神
华集团、大冶有色金属集团、华视觉科技，国联塑集团、山庄集团、中国远大集团、上海机
场集团、武汉小蓝鲸酒店……

部分客户评价：
刘老师的课程不仅是简单的知识点讲授，而是在展示工厂每天都在发生的事和解决方法，很多问题是我之前从没想过的，结合刘老师的课程也能得到完整的预防方案。
——东方电气生产部副部长 王海
刘老师的课有激情，有内容，最重要的是有实实在在收获，在刘老师循循善诱，耐心教导之后，曾经困扰我许久的管理难题竟然轻松解决了。
——合肥海尔洗衣机厂长 刘存刚
刘老师讲课幽默，课程体系实用，课中有大量的行业案例，可以给我很大的参考意义，两天的精益管理课程让我们的员工收货颇多，感谢刘老师。
——华润啤酒湖北大区宜昌生产基地精益主管 周邦华
刘老师的课程由浅入深，切合生产现场的实际，实用性非常强，学员反映很喜欢老师的授课风格，下次生产管理类的课程还希望同刘老师合作。
——中信特钢运营改善部科长 顾超
刘老师个人能力强，很敬业，讲课幽默风趣，课程很多干货，现场辅导很细心，在刘刚老师的帮助下，我们工厂被评为中烟公司的精益十佳单位，感谢刘老师。
——河南中烟黄金叶制造中心智慧工厂办公室副主任 胡志强
部分授课照片：

中国兵器
《精益管理》 法雷奥集团
《工业工程》

济南公开课
《TPM（全员生产性维护）》 河南中烟
《精益现场改善培训》

猎豹汽车
《TPM培训》 万绿达再生资源
《PMC生产管理》

京东方
《制造工程师培训》 西北工业
《生产现场精益管理》

佰鸿集团
《精细化管理和精益化改善》 东方电气
《作业标准化培训》

武汉经济信息化局
《公开课-降本增效》 日精仪器
《班组长管理培训》  

• 采购职能管理

   

  课程简介学员们应当执行为各自的责任区所规定的运作计划，一起达成在自己的计划中所规定的目标。在执行这些任务时，他们应当能够利用好自身所管辖的各种各样的资源，其中包括人力资源、物质资源以及财力资源，并能有效地应对各种任务以及授权他人完成任务。本课程所述内容，是讲授如何适当的管理好采购职能部门的业务，才能够满足股东们的希望，其中包括如何管理好各位学员所..

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