TTT初阶：破茧成蝶——培训师角色认知与形象风范

【培训对象】
企业内部专兼职培训师、培训管理人员、职业经理人、需对下属实施培训的中高层管理人员、其他希望迅速成长为企业内部培训师的人员。

【培训收益】
 认知培训师的角色定位，明晰培训师的责任，自我调整提升培训效果；  本着尊重、帮助、喜欢的三大核心理念去设计课程，才能让培训课程有效；  提升培训师讲台授课的专业化、规范化能力，树立培训师的职业化形象；  掌握克服紧张、应对不同课堂情况的技巧方法，做到从容应对；  掌握授课型PPT的美化技巧，提升培训师的外在专业形象。

一、 角色认知：清晰定位，尽到责任
１、 认知培训的目的
解决实际问题——缩短表现差距——弥补需求缺口
２、 培训到绩效转化过程中的角色
３、 培训师的职责
转变态度——训练技能——传播知识
４、 高效培训“三一律”
激发动机：要求变需求
让渡知识：知识变能力
扩展能力：能力变行为
５、 培训师的三重角色
讲师——教练——绩效顾问
６、 培训师的三种身份
编——导——演
７、 培训师的能力要求
８、 培训师的能力养成模型
二、 授课理念：三大核心，提升质量
１、 尊重：课程理论获得学员尊重
 不被学员尊重的内容
 理论的高度与深度
２、 帮助：对学员工作生活有帮助
成年人学习的特点：自我导向、经验基础、目标导向、实用导向
针对成年人学习特点培训的应对指导思想
３、 喜欢：课程氛围让学员喜欢
激发内在学习动机
激发学员学习动机三个关键词：好奇心、挑战性、参与感
小组讨论：针对三个关键词可以采用哪些培训手段
三、 讲台风范：举手投足，专业形象
讲课训练：90秒讲课练习
要求：以小组为单位，组内每位成员依次走到小组前进行90秒讲课。
1、培训师的气场
 硬气场与软气场
 优秀培训师做到软硬有度
 讲师的注意力分配
 觉察快速调整状态
２、 培训师语言表达规范
 讲师语言表达常见问题
 讲师表达力要求——情理并茂
 授课语音语调要求
最轻声——气沉丹田 实战训练技巧：一口气读完《小猫与小狗》
最美声——气宇轩昂 实战训练技巧：朗诵诗文
3、培训师肢体语言规范
 眼法
眼神关注五点法、眼神交流要点
 手法
手法原则：简单精炼、开合有度、协调生动
手势幅度：顶天、中举、立地
四种授课手势：指示手、示数手、相形手、情感手
 身法
身法注意事项、身法规范要求
 步法
步法规范要求
根据教室桌椅摆放决定移动方向
四、 从容应对：巧妙化解，自我调整
１、 紧张应对技巧
 培训师紧张原因分析
小组讨论：培训师紧张的原因都有哪些方面？
培训师紧张原因六大主因
 克服紧张行为应对
讲故事、口号带动、加大肢体、开场提问、预演未来、下足功夫
 克服紧张心态应对
相信内容、相信学员、正向思考、投入忘我
２、 处变不惊控场技巧
应付自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？
应对各种不同学员：过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员
好表现的学员、遇到专家学员、恶意挑衅学员
课堂练习：应对不同类型的学员
３、 课程时间控制方法
充分准备、分段控制、调整方式
五、课件美化：优化PPT，突显专业
１、 去粗取精， 扬长避短
 为什么要做PPT
案例：这样的PPT你能看懂吗？
运用PPT如何达到更有效沟通：愿意看；能看懂
 授课型PPT运用不当表现
文字过多、图表堆砌、图片太多、图片低劣、层次太多、字体字号变化太多
颜色杂乱、过于简单
 优秀授课型PPT标准
专业+简洁+清晰
结构化思考+视觉化呈现
PPT大结构：总——分——总框架
授课型PPT页面构成
2、文字提炼，化繁为简
案例导入：这样的PPT应该怎样修改？
 PPT视觉化呈现的要求
文字呈现的“魔法7”原则
 页面标题要提炼优化
 没有观点
案例：不仅要想别人会看到什么，还要想别人会怎样理解
没有观点会造成理解不一致
麦肯锡案例：页面要有核心观点
 观点与内容脱节
案例：标题可以是页面内容的概述
案例：标题可以是页面论据的观点
 观点缺乏提炼
案例修改练习：以下这段文字可以怎样优化？
提炼优化的原则：大胆的删；要写简单完整句。
 内容要短小精炼
课堂练习：文字太多如何修改?
２、 文字配色，保持一致
 保持一致的文字
文字排版的6个一致
 保持一致的配色方案
单色调、邻近色、互补色搭配
配色原则：单一原则；对比原则。
4、配上好图，视觉呈现
70%的人都是视觉思维
尽可能化文为图
写实图片>抽象图片
图片使用的注意要点
概念图形化的三重境界：素材美化、主题概念标注、图形建模
5、页面排版，对正对齐
 认识对齐的三条线
 学会利用母版进行全局排版
 不同版式不同冲击力
何时适用文字型PPT
何时适用图文型PPT
何时适用要点型PPT
何时适用表格型PPT
何时适用图表型PPT
何时适用关系型PPT
何时适用全图型PPT
＜到此结束＞
 

国家级认证职业培训师
国家级认证人力资源管理师
国家注册高级EAP执行师
PTT国际专业培训师
2013年南京亚青会特聘讲师
制造业的生产管理高级讲师
2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师

【讲师背景】
2013年南京亚青会、2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师
从事培训工作17年，为各类企事业单位、大学进行过千场以上的培训。
李罡老师曾从事食品制造业的生产管理、人力资源管理、市场销售管理，坚持在岗位工作中不断学习成长，积累了丰富的实践经验；
曾在南京人才开发有限公司任培训部讲师；
曾在南京大学商学院ＥＤＰ中心负责企业管理培训项目。

【精品课程推荐】
核心课程：企业内训师培养系列
《七星炼课坊——课程设计与开发》
《口传心授——授课呈现技巧训练》
《“五力”训练——企业内训师授课技能提升》
《经验萃取》
企业内训师培养项目（2个月——3个月）
（包括：内训师选拔——授课呈现技巧训练——课后作业巩固——课程设计与开发——课后课程七件套制做——学员辅导（一对一或小组辅导）——课程验收评审）

管理技能提升系列：
管理“赋能”九式：
《明定位——管理者角色认知》
《塑影响——管理者领导力塑造》
《做引领——成为教练型领导者》
《提绩效——目标管理与计划制定》
《重培育——部属培育与辅导》
《善用人——九型人格与员工管理》
《巧沟通——管理沟通技巧》
《会协作——跨部门沟通与协作》
《聚人心——团队建设与管理》 

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