添翼 —医药销售/推广人员的TTT

【培训对象】
 销售／推广人员；培训师；

【培训收益】
 专职／兼职内训师的授课演讲技巧  医药销售推广人员做商业说服时可能用到的呈现思路和工具；  如何将品牌定位和实际场景结合，进行产品知识讲解的步骤、方法；  产品卖点萃取与提炼、对终端销售技巧的培训技巧和方法；  提升表达、说服和商业演讲的魅力。  PPT制作基本技巧和包装要点；

课前作业 待定 产出压力和动力
引入  医药零售市场营销工作挑战分析
 区域市场推广的工作职责
了解培训  讲话、演讲、培训的区别
 演讲的目的
 培训的目的
 培训与教练、引导的区别
 培训师的多种角色和职责
 培训要引发人ASK的转变
 培训的工作循环
 培训的场地设计 工具：优势工作图景
视频欣赏
培训的前期准备  培训前的准备工作
 分析听众
 确定主题和要点
 熟悉环境和器材
 排练演讲内容
 医药零售产品培训的目的和重点
 成人学习特点（90/20/8原则）
 成人学习三要素
 艾宾浩斯遗忘曲线
 如何设计店员产品培训课程
 产品培训内容编排三要三不要 视频欣赏
培训师的自我修炼  缓解紧张的一些方法
 自我心态准备
 培训师的仪容仪表
 即兴表达结构化表达
 时钟结构
 环球结构
 天秤结构
 三点结构
 练习：三分钟即兴发言
课程结构—虎头  OTC渠道终端培训开场注意事项
 开场的五大步骤
 如何包装你的题目
 正标题与副标题的设计练习
 有吸引力的开场方式
课程结构—豹尾  结构的一般结构（引子、总结、号召行动）
 结构的五种精典设计
分组强化练习一 小组成员互相录制视频
其他成员共同点评反馈
晚上作业  设计制作一次产品知识培训
 包括开场和结尾的设计
展示与点评  PPT展示与演讲
 点评
课程结构—猪肚  严谨的逻辑
 简单的句子
 生动的素材（八个让内容丰富的形式）
 如何讲好故事（医药产品培训案例）
 运用蒙太奇
 练习：如何讲好一个故事 视频欣赏：什么是转化力
精彩演绎—语言表达  音量和发声
 发声练习
 语调和语速的控制
 语言的组织与凝练
 产品培训师的语言六条
 增加表演成份
 练习：如何用你的语言让听众感到疼痛 音频欣赏：马俊教授
精彩演绎—肢体语言  培训师的站姿
 表情的威力
 眼神的魅力
 手势和手的动作
 身动带来心动
分组强化练习二 小组成员互相录制视频
其他成员共同点评反馈
PPT制作技巧  认识PPT的一些功能
 什么是好PPT
 PPT制作三大要领（目的、结构、展示）
 金字塔法则一：先从结论说起
 金字塔法则二：对素材进行分类
 结构设计的几种类型
 页面设计基本方法：
 充分利用备注
 拆成多个页面
 一条条显示
 保持一致
 少用特效
 字不如表，表不如图 视频：TED演讲的PPT
PPT包装技巧  如何让PPT视觉化
 幻灯片制作的“四目原则”
 一目了然：简单才突出主题
 过目不忘：记住的才有价值
 耳目一新：新颖才吸引目光
 赏心悦目：美观的才更诱惑
 一目了解的方法
 少就是多
 突出关键
 化繁为简
 精心修饰你的数字
 使用超酷的词汇
 突出最精彩的部分
 让观众“天哪“的时刻
晚上作业  设计制作一次10分钟产品知识培训
 包括制作精良的PPT
精彩演绎—互动技巧  如何向听众提问
 开放式提问
 封闭式提问
 有问必有答的技巧
 OTC培训常用技巧分享
 活跃现场气氛的五种招式
 游戏的设计和应用注意事项
 小组讨论：设计游戏
 练习：游戏的带领和总结
 小组讨论的应用
 角色扮演的应用
 练习：销售角色扮演的主持
 回答学员问题的四步骤 工具：五种简单的小游戏
精彩演绎—疑难和挑战的处理  讲错了怎么办
 讲漏了怎么办
 时间不够怎么办
 有人聊天怎么办
 有人睡觉怎么办
 提问冷场怎么办
 学员故意挑衅怎么办
 学员的问题不会怎么办
 如何面对四类难处理的听众
 健谈者
 固执争论者
 发牢骚者
 离题者
商业演讲的表达呈现  演讲的三个层次（面子、突破、专业）
 演讲的关键就是影响人的信念
 9个要素成就伟大演讲
 如何包装商业演讲的题目
 拖家带口：别让你的标题太罗嗦
 雾里看花：别让别人来总结你的标题
 广告不怕大：改变世界的标题
 OTC行业商业演讲与汇报案例分享
 梦想比产品更值钱 视频欣赏：什么让人们改变
全脑营销与沟通说服  左脑说服与右脑说服
 关注情绪、画面冲击
 引发情境、暗示与比喻
 全脑沟通在OTC行业中柜台销售、终商营销、演讲汇报中的应用 工具：全脑营销沟通四法宝

关于培训的终极演练 公司统一录制视频
由评委组逐一评分并给予反馈
 

18年医药外资500强和民营企业实战经验

香港大学企业教练与领导力培育研究生

Everything DiSC认证讲师

贝尔宾团队角色认证讲师

曾任：香港利丰集团（世界500强）丨大区经理

曾任：辉瑞惠氏制药（世界500强）丨零售渠道培训经理

曾任：仙乐健康（上市）丨全国培训经理（全渠道）

曾任：阿斯利康(中国)（世界500强）丨零售业务部全国能力发展高级经理

 

擅长领域：销售与谈判、门店终端动销、团队管理与领导力

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  课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..

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  单元一、培训职能在企业中的定位1、 企业培训与教育、发展的关系2、 培训的常见误区3、 培训在企业中的地位4、 培训与企业战略5、 培训与企业文化6、 培训部门的使命7、 培训模式8、 企业管理学院建设思路9、 企业管理学院的办学方法10、 案例分享：知名企业管理大学分享单元二、培训管理者在企业中可以扮演的..

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