团队建设

第一章 团队建设概论
1.1 理解团队工作
（团队是什么）  群体与团队（群体与团队有哪些区别，给出团队的定义）
 共同绩效目标（团队的目标为共同绩效）
 分工与角色（技能互补的团队成员构成分工与角色安排）
 规范与协作（团队需要不同分工之间的协作）
1.2 为什么使用团队
（团队为什么）  集体精神（组织有部门利益，会各自为政，团队更具凝聚力和集体精神）
 委托授权（团队为特定目标负责，权责清晰）
 决策速度（避免组织指挥链中信息传递的延迟，团队更能适应变化）
 成员多元化（职能部门中成员技能单一）
第二章 建设高效团队
2.1 目标  问题的提出与目标的界定（团队得以成立的前提）
 良好目标的特点（SMART）
 共同绩效（作为整体的目标可以被分解）
 目标迷失与异化（高度关注目标）
 一致的承诺（确立相应的责任）
2.2 互补的技能  人力资源地图（团队成员的挑选）
 界面管理（团队和组织之间的边界管理）
 角色定位（团队成员与团队工作的匹配关系）
 相互信任（基于比较能力的分工界定）
2.3 领导  领导角色定位（领导为目标养负责）
 员工成熟度（领导为人的培养负责）
 情境领导（根据成员的不同特点采取不同的领导行为）
第三章 团队建设理论
3.1 人性分析  工作动机理论
 ERG理论
 麦克格雷理论
（以上是一些组织行为学中工作动机的理论）
3.2 激励  激励的表现形式（激励的定义）
 激励的误区（钱不能解决激励问题）
 内驱的建立（如何激励）
3.3 公平  公平的内涵（分配源自对工作的付出）
 公平缺失的危害（不公平有哪些危害）
 构建公平的团队氛围（公平成为团队管理的起点）
3.4 价值观  价值观如何影响人的行为
 价值观如何产生
 社会环境对价值观的影响
 个人价值观与企业价值观的关系
 跨文化价值观
（以上是组织行为学中对个体行为的研究理论）

【资质背景】
 清华大学信息学院博士
 应用技术学院项目管理中心教师
 国家外国专家局培训中心高级教师
 清华大学企业家广西俱乐部特邀老师
 继续教育学院领导力实验室核心教师
【从业履历】
 2006-今 清华大学继续教育学院主讲教师，讲授《项目管理》、《创新管理》和《组织行为学》等课程，并为企业和政府提供相应的咨询服务，在2010年被中组部聘为中央部委厅局级干部自主选学课程教师。
 2008-今 清华大学老科协科技服务办公室副主任，研究企业创新的基本原理和实践原则，并且为清华大学部分专家的科技成果提供市场转化服务。
 2002-07年 清华大学应用技术学院项目管理中心教师，研究项目管理基本原理和知识体系，帮助政府和企业建立项目管理机制和运作规范，服务的客户有中国海洋石油服务公司、河南中烟集团、深圳市建筑科学研究院、北京市科委等等。
【主讲课程】
《企业文化》
《项目管理实战》
《企业项目管理战略规划和实施》
《组织行为学》
《管理中国》（中国传统管理思想与现代企业管理）
《德国企业成功之路》
《清华精神与清华文化》
【服务客户】
工商银行北京数据中心、中国银行河南分行、建设银行吉林分行、农业银行内蒙古分行、广发银行河南分行、光大银行北京分行、光大银行河北分行、光大银行吉林分行、北京银行上海分行、平安银行河南分行、中信银行北京分行、吉林农商行、太平洋财险、人保财险、银河证券……
 

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