人力资源管理

第一章 人力资源管理概述
1. 人力资源与人力资源管理
2. 传统的人事管理与当代的人力资源管理
3. 人力资源管理的基本职能与主要模块
4. 管理者常见的人力资源管理误区与问题
第二章 工作分析
1. 工作分析实质
2. 工作分析与其它人力模块的关系
3. 工作分析成果－职务说明书
4. 企业“三定”（定岗位、定人员、定编制）中的常见问题
5. 职位评估
1) 含义及作用
2) 操作流程
3) 现实意义及适用范围
第三章 招聘
1. 招聘
1) 招聘概述与招聘本质
2) 招聘中的常见问题
2. 招聘准备：
1) 需求分析
2) 招聘计划
3) 招聘渠道
3. 招聘实施
1) 简历筛选：简历分析技巧
2) 面试筛选
a) 面试筛选的流程
b) 面试筛选的目标：“三配”原则：与企业、岗位、团队相匹配
c) 前提条件：胜任力模型
d) 方法与技巧：结构化面试、无领导小组讨论
3) 人员录用
4. 招聘评估
第四章 绩效管理
1. HR部门与部门经理的绩效职责区分
2. 绩效管理的内涵、作用
3. 绩效管理主要内容
4. 目标管理MBO
1) 目标/指标来源
2) 目标/指标描述SMART原则
3) 确定目标/考核指标的“七步”流程
5. 工作计划管理
第五章 激励管理
1. 薪酬与激励的作用
2. 薪酬体系设计的原则与方法
1) 薪酬分配的原则
2) 薪酬主要模式
3) 不同职类的岗位薪酬特点
3. 物质激励常见问题：
4) 激励过程
5) 激励标准
4. 非物质激励常用方法
1) 调整员工心态
2) 成就激励
3) 机会激励
5. 激励制度制订常见问题：
有效避免“理念制度两张皮”现象
6. 激励制度执行常见问题：
惩罚性制度执行四步曲
第六章 培训管理
1. 企业培训的价值
2. 企业培训中常见问题
3. 培训开发体系与培训种类
4. 在职培训方法
5. 培训注意事项

 清华大学管理学硕士
 原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
 劳动部认证“企业培训师”
 清华、北大、西安交大、哈工大等高校总裁班特聘讲师；
外经贸、北师大、首经贸、北航等高校MBA班特聘讲师
 和君咨询 外部专家
 咨询公司 合伙人
 教育科技集团 创始人
 连锁集团 人力资源HRD
工作经历：
 实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。
 企业管理培训专家，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。
 服务行业涵盖制造业、服务业、金融业、建筑业、零售业、文化娱乐业等，企业背景包括国企、民营、政府机关、事业单位，对不同组织的文化、人力资源特征及工作风格有深刻了解及感悟，能迅速判断出客户的实际需求与存在问题，针对不同企业的背景及类型，设计不同的课程内容，让企业能够在培训课堂上接触到实用管理工具，并在实践中活学活用。
课程体系：
 人力资源实操类课程：
1. 非人力资源经理的人力资源管理（１-3天）
2. 人力资源管理，包括：战略人力资源管理、国有企业管理者/中小企业的人力资源管理（１-３天）
3. 让绩效“动”起来－全面绩效体系设计（1-２天）
4. 绩效辅导与面谈技巧（1天）
5. 钱该怎么“发”－全面薪酬体系设计（1-２天）
6. 全面激励体系设计（1－２天）
7. 精准招聘与实战技巧（１-２天）
8. 人才培养体系建设/人才梯队搭建（１天）
 组织行为学课程
1. 组织行为学（1-2天）
2. 管理心理学（1-2天）
 领导力课程
1. 激励心理学与管理应用（1天）
2. 低成本领导激励术（1天）
3. 新生代员工管理/代际领导力（1天）
 微咨询系列：
1. 中小企业绩效工作坊（2天2夜）
2. 中小企业薪酬工作坊（2天2夜）
授课风格：
1. 采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。
2. 授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。
服务客户：
□宁夏煤业集团 　　　　□中电装备　　　　　　 　 □山东电力集团
□中建集团 　　　　 □中国电力建设集团　　 　 □工商银行
□国家电投 　　　　　　□中国海洋石油总公司　　　 □一汽集团
□大唐电力　　　　　　 □长城人寿　　　　　　 　 □中石油
□中农集团 □解放公司 □华能集团
□首商集团 □南南铝 □天利医药
□北京工商银行 □江西银行 □民生银行
□中国邮政集团　　　　 □北汽福田　 □华北电网公司
□大庆石油管理局　　　 □北京市勘察设计研究院　　 □中国集邮总公司
□中煤集团 　　　 □华电集团 　 □神华集团
□中国纺织控股集团 　 □河南省财政厅 □新兴铸管集团
□河南安阳钢铁集团 □福建特步体育用品有限公司 □宁波太平鸟集团
□利郎（中国有限公司） □鲁能电工电气有限公司　 　□福建德尔惠体育用品公司
□神舟电脑　　 　 □中国工商银行菏泽市分行 □晋江市广播电视局
□中视传媒 □海峡日报 □七匹狼集团
□山西金晖集团　　　 　□山东长运集团　　　　 　 □河南省安阳市电视台
□美国神州矿业 □德国bbs汽车轮胎公司 □康辉旅行社
□山东电力设备厂 □宁波外贸进出口公司 □世纪金源集团
□红苹果家具 　　　　　□福建锦兴化纤集团 □北京渤海建工集团
□左岸时代广告公司　　 □山东硅苑科技研究院 □济南堤口集团
□北京锦绣投资有限公司 □内蒙置业集团 　　　　 □美泰格环境系统运营总部
□1039交通台 □北京报刊发行
 

• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

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• 人才管理特训：非人力资源经理的人力资源管理

   

  课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..

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• 非人力资源经理的人力资源管理

   

  一、人力资源管理与经营责任企业人力资源管理框架与内容人力资源管理的组织体系与分工HRBP与业务部门管理者的角色关系经理人的角色认知用人力资源管理提升团队领导力二、凡事预则立——人力资源规划与计划人力资源规..

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• 互联网时代的人力资源创新与变革

   

  第一部分互联网的VUCA时代1.互联网是一个时代2.VUCA带来的挑战3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势互联网思维与共享经济思维不同行业的发展差异第二部分 变化中的人力资源1. 人才环境的变化（xx后图谱）2.人力资源的新冲击3.互联网时代人..

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• 向华为学习人力资源管理

   

  一、变产业的变化企业的变化组织的变化人才的变化二、华为概况业务和愿景公司的战略华为的治理结构三、华为人力资源整体战略框架及演进华为人力资源管理变革演进华为人力资..

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• 大数据在人力资源中的应用

   

  一、大数据及其特点 二、大数据的本质是洞察1. 洞察未来趋势2. 洞察管理规律3. 洞察客户需求4. 洞察员工表现5. 洞察客户诚信6. 洞察合适人选 三、大数据与人力资源管理 1. 大数据预测人员升迁与离职 2. 大数据与人才发现 3. 猎头公司是怎么找人的？ 4. 大数据与人才管理 5. 大数据能..

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