目标管理与时间管理

【培训对象】
员工、管理者、企业骨干，中层管理人员等

【培训收益】
一、 在组织经营方针的指导原则下，提升工作效率 二、 透过工作目标执行，完成组织任务，提升企业竞争力。 三、 由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标 四、 掌握工作效率之时间管理技巧，利用科学的时间管理提升工作绩效 五、 知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 六、 学习如何厘清个人关键绩效指标 (KPI)与时间管理方法的结合。 七、 掌握工作效率之时间管理技巧，利用科学的时间管理提升工作绩效

 第一单元：工作管理之工作效率的内涵
一、 什么是效率？
二、 工作效率的含意与价值
三、 工作效率与工作管理
四、 提升工作效率的方法与工具
整合资源
目标设定
目标分解
计划指定
计划落实
时间管理

第二单元：目标管理技巧
一、 目标包含的核心内容
二、 目标设定之依据来源
经营策略规划
组织功能性例行工作(职位说明书)
特定问题之改善
绩效考核面谈后之「绩效改善目标」设定
上级主管临时指示
平行部门要求支持事项
个人工作内容目标
三、 目标设定五大步骤与程序S.M.A.R.T
四、 目标称述的方法
要完成什么。
对想要的成果订下可衡量的目标。
预定完成目标的日期。
【练习1】：目标建立+【练习2】：现状厘清+【练习3】：厘清关键价值链
五、 目标分解的工具
价值树分解法
系统图分解法
六、 目标分解的几种思路
关键结果领域法-KRA
关键成功因素分析法-KSF
特定问题（短板）之改善：现状型、竞争目标型、未来发展型。
工作板块的描述。
【案例讨论】-实战分解xx公司目标或工作目标
七、 发展策略目标和评选关键绩效指标
八、 建构KPI的因果关系
九、 依据关键成功因素发展行动方案
【案例】如何协同完成目标
【案例】可口可乐财务部怎么保证市场增长目标
【案例】银行信用中心怎么确保违约又要增加卡量的目标。

第三单元：高效时间管理
一、 什么是时间管理
二、 时间管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time
三、 时间对人生与工作所产生的意义
四、 如何管理自己的时间
分析自己时间压力的来源
诊断自己的时间
找出浪费时间的原因及表现
【练习】-找出时间的小偷
五、 如何做到高效效率V.S 效能（案例）
六、 时间管理的发展与实用技巧
第一代时间管理---「备忘录」-养成记录习惯
第二代时间管理---「规划与执行」-做时间规划
第三代时间管理---「优先级」-设置优先性
第四代时间管理---「重要性」
七、 四项限时间管理法则
紧急/重要
重要/不紧急
不重要/不紧急
紧急/不重要
八、 正向法则—善用时间
专注第二象限，从而减少来自第一象限的压力
杜绝不重要的活动
拒绝拖延-日事日毕
时间管理的20/80原则
活用零碎时间-如何培增时间
充分授权的技巧
【实作练习】-定义你的目标与角色(实作练习)
九、 时间管理流程规划
选定目标
优先矩阵
自我控制
十、 时间规划与表单应用
时间管理自我评量
每月、周工作计划表，每日执行清单
专项工作计划书
十一、 提升工作效率-时间管理障碍排除
最常出现的时间杀手及处理技巧
拒绝的艺术
增进沟通效率的方法
电话干扰的处理方法
不速之客的处理方法
有效运作会议的方法
【案例】-如何替张总安排时间
【案例】-工作时间vs生活时间如何安排

• 重塑管理——销售团队凝聚力与目标管理

   

  第一讲：角色赋能——管理是做什么的？一、看管理察人性——为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 人性三特征：欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..

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  【课程大纲】1.店铺年度月度目标的制定2.店铺业绩目标的分解3.店铺服务目标的制定4. 店铺服各项目标的达成

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  【课程大纲】1.目标管理的定义2.目标制定考虑的因素3.目标的跟进4.绩效面谈5.目标的检视6. 目标达成的方法

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  第1章 正确对待时间1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值； 3. 为什么需要时间管理？4. 寻找原因和耗时分析：时间都去哪了?5. 时间管理理论的演变。6. 时间管理的六大概念7. 时间管理存在的误区8. 管理者的时间“无奈”9. 时间管理理论发展历程第2章 效能：提高你的时间ROI..

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• 高效时间管理

   

  第1章 正确对待时间——时间都去哪儿了1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值；3. 为什么需要时间管理？4. 为什么时间总不够用？5. 时间管理理论的演变。第2章 如何提升你的效能——有一种忙，忘了初心1. 类比分析：时间管理与花钱；2. 忙人的告白3. 与使命连结..

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