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面向企事业中高层管理人员及企业市场销售人员、研究人员
【培训收益】
提供如何开展市场分析与调研工作，掌握其专业的分析研究方法，提供结构性的学习和指导。课程引入传统市场分析与调研方法与当代信息化时代的差异比较。
第一部分 市场总需求和特征分析
市场分析包含哪些内容
市场需求总体特征分析系统论
1、如何做市场需求总体特征分析
2、如何做市场需求总体特征分析
需求者WHO的分析——消费者市场
组织市场WHO的分析
3、如何做WHAT分析
4、如何做WHAT分析
5、如何做WHY分析
6、如何做WHERE分析
渠道的整体结构性分析、渠道地点分类整理方法
7、如何做WHEN分析
成熟产品消费者购买决策过程
新产品消费者购买过程
革新性的个体差异
第二部分：市场营销调研
市场营销调研概念
市场营销调研类型
广义市场营销调研的内容
营销调研的程序
市场调研五大步骤
数字时代对调研的升级方法
第三部分：市场需求范围的调研
如何做市场需求总量分析
——新品牌产品调研法
——新科技产品调研法
如何做市场需求趋势分析
——需求趋势判断示例
——如何基于数据判断
第四部分 细分市场分析
市场分析的焦点的变化
简便易行的市场分析法
市场细分四步骤
第五部分 消费者行为分析
梳理每个维度的影响因素找到相互联系相互作用的特点
传统的线性客户关系已经终结
用户行为是一个生态系统
社会阶层的影响因素
参照群体的划分
文化、心理因素的影响
感知、学习、信念与态度的影响
第六部分 基于体验经济的用户分析
经济发展类型的变化
市场营销新概念
消费者价值追逐点的变化
体验价值的五个战略层次
第七部分 对营销决策重大影响的分析工具
产品生命周期理论
竞争快半步
跨行业学习
战略定力
三、课程特点
本课程的特点是前沿实战新知识点与技能点的讲解。讲师强调基础理论的融会贯通，学以致用。因此在授课中结合讲师20年丰富的咨询实战案例，让学员沉浸式学习，代入感强。做到每一个知识点都能配套丰富的案例讲解，在教学时间充分的条件下，能够让学员充分参与案例解析，锻炼学员的专业思维能力。
教学时间足够的情况下，教学模式：
（1） 教师为每个知识点单元设计1-多个案例。
（2） 学员参与案例的分组讨论，代表发言；
（3） 各小组对其他小组发言发表评述；
（4） 小组对案例运用的理论进行总结；
（5） 小组对案例设计技巧，结合所选的产品或服务进行模仿创新设计。
中国咨询式培训创始人、首届中国十大杰出培训师、大学在职教授、管理咨询与培训复合型专家。尤擅长于品牌营销、组织管理、客户管理、分销建设、危机管理等领域的培训与咨询。
市场营销理论与实战、咨询与培训复合型专家、中国咨询式培训创始人、2002年中国第一届十大杰出培训师。 现为杭州电子科技大学在职教授、硕士生导师，杭州蔡丹红营销管理咨询公司首席咨询师，浙江省管理咨询协会副会长。复旦大学、清华大学、浙江大学等总裁研修班特邀教授，电视系列片《前沿讲座》及国内多家大型咨询公司的特邀专家，并曾应邀多次担任中央电视台《商界名家》的专家嘉宾。
以严谨、专业、实用的咨询风格、“少而精”的服务态度率领团队为国内著名企业中国建材南方水泥、天津金鹏塑钢型材、红蜻蜓鞋业、新光饰品、杭萧钢构、宝娜斯袜业、新疆八一钢铁等数十家企业提供营销整体或业务战略咨询，成效显著，受到企业高度评价。美誉度超过知名度。
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1 市场调研基本理论和知识入门1.1 为何要做市场调研？1.2 市场调研能解决什么问题1.3 市场调研的分类与发展1.4 定性调查与定量调查区别与联系1.5 市场调研的局限性和科学应用1.6 市场调研的基本操作流程2 调研目标确定与问卷设计2.1 怎样将营销问题转化为调研目标2.2 如何做好符合实际的调研设计 ..
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课程目的● 了解市场营销的核心组合 ● 学会分析酒店的优势、劣势、威胁、机会 ● 掌握怎样提高酒店的综合收入 ● 学会通过分析报表来发现酒店的问题并及时解决问题课程大纲 一、酒店市场营销剖析 1、酒店市场营销的核心组合 2、酒店业最聚焦问题的解决办法 3、酒店收入来源 4、怎样提高酒店的综合收入？ 二、酒店..
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第一讲、营销战略概述 1、来自市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩 2、营销战略的内涵 3、从三国鼎立和中国革命战争中得到的启示 4、我们需要战略吗：某电气设备厂商的战略营销实例分析 6、营销战略与企业战略的关系 7、制定营销战略的步骤 第二讲、市场研究 1、案例：史玉柱与网游的成功 2、几种典型的市场调研..
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第一部分 市场调研基础 1．专业市场研究基础 1.1 市场研究的基本类型和基础术语； 1.2 中国企业普遍面临的调研问题； 1.3 定性调研与定量调研的差异； 2. 市场研究的基本步骤和流程； 3. 专业市场调研分步详解： 3.1 调研问题界定 3.2 调研模型设计 3.3 调研问卷设计 3.4 数据收集与分析； ..
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第一讲、营销战略概述 1、来自市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩 2、营销战略的内涵 3、从三国鼎立和中国革命战争中得到的启示 4、我们需要战略吗：某电气设备厂商的战略营销实例分析 6、营销战略与企业战略的关系 7、制定营销战略的步骤 第二讲、市场研究 1、案例：史玉柱与网游的成功 2、几种典型的..
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