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市场中心管理人员、营销中心管理人员（总监、经理、主管）
【培训收益】
了解如何借助互联网思维来识别企业竞争对手；
了解如何做好市场分析
掌握识别竞争对手的策略；
能够了解竞争对手的目标；
能够评估竞争对手的优势和劣势；
了解竞争对手的反应模式并出具竞争策略；
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单元 |
大纲 |
内容 |
效益 |
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单元一 |
互联网时代竞争对手的变化 |
1、 互联网时代客户特征，行为及场景的变化 2、 互联网时代竞争对手标签的变化 2、跨界竞争给我们带来的机遇和挑战 |
本单元让学员明确互联网时代用户感变化所带来竞争需求变化 |
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单元二 |
了解客户痛点法则和客户心理分析 |
1、又肥又大 2、高频消费 3、标准化
1、贪：性价比 2、执：高逼格 3、痴：粉丝模式
1、关键用户数据 2、横比和纵比 3、细分和溯源
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本单元让学员明确如何寻找客户的一级痛点并做好市场分析 |
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单元三 |
竞争对手分析五大法则 |
1、市场分析 2、行业分析 3、全局分析 4、跨界分析
1、真伪性判别 2、竞争创新的本质
1、 什么趋势着竞争对手 2、 竞争对手未来的目标究竟是什么
1、 竞争对手在做什么及能做什么？ 2、 竞争对手在哪里容易收到攻击？
1、 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复？ 2、 面对这种反应我们该如何应对？ |
本单元让学员明确寻找竞争对手的步骤 |
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单元四 |
竞争对手分析的具体方法 |
1、 行业占有率及区域占有率 2、 明确竞争位置：领导OR跟随OR参与
1、 盈利能力分析 2、 成长性分析 3、 负债状况分析 4、 成本性分析
1、 推出新产品的速度 2、 科研经费占销售收入百分比 3、 销售渠道的创新 4、 管理创新
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让学员了解竞争对手分析的具体办法 |
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单元五 |
企业进行竞争对手分析应该特别注意的问题 |
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学习分析竞争对手特别注意的问题 |
山东大学研究生 计算机专业
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
10多年互联网电商平台运营实战经验
10多年企业管理，培训及咨询经验
曾任：华为 研发&项目管理
上海鲸工 COO
易车 VP
百度产品经理（后期参与到百度云及人工智能项目中）
v 【主讲课程】
（以创新为主题，全面打造以新技术、新产品、新经济的为主题的三大创新类课程，2020年所有课件全面更新升级！！）
方向一 新时代新技术应用发展：
1） 区块链方向：区块链技术的应用与发展、区块链和人工智能、物联网等联合发展；
2） AI人工智能方向：人工智能在营销、客服等领域的应用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的发展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等应用；
3） 5G和物联网方向：5G和物联网的技术解析及应用发展；5G及物联在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政务，智慧金融，智慧电力等方面的应用和发展解析；
4） 云，边缘，量子计算相关方向：云计算、边缘计算、量子计算方面的发展及应用；
5） 数据中台，大数据智能，数据确权与资产，数据分析与挖掘，数据（隐私）安全相关方向：数据中台、大数据智能应用、数据资产确权及交易、BI商业智能、数据分析及挖掘的发展及应用；隐私安全；数据安全；物联网安全等；
6） 电力物联及新能源相关：泛在电力物联网、三型两网、能源互联网的发展及应用；
方向二：新时代产品设计及运营：
1） 互联网产品设计和运营方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面产品设计；智慧（数据）城市产品设计，华为IPD产品研发设计，银行类产品设计；
2） 短视频及直播，线上自媒体营销相关方向：抖音、快手、今日头条、百度APP等新媒体短视频线上运营推广策略，营销办法；电商直播的运营推广办法与策略；
3） 产品经理升阶，产品思维，权益会员，爆款思维，粉丝运营等其他方向：产品经理升阶，产品生命周期管理，流量池AARRR黑客增长，产品数据思维及运营，创新设计思维及运营，会员权益运营，粉丝及社群运营，爆款思维等；
方向三：新时代数字经济发展方向：
1） 经济趋势类，发展类：新时代，新格局，新趋势和中美贸易摩擦；全球经济趋势分析；百年变局经济新机遇；中国经济发展机遇和挑战；下沉市场的机遇与挑战；
2） 数字化新经济：数字化经济的发展，数字化营销，数字化经营发展等；数字(新)零售、数字制造、数字能源、数字技术、数字金融等五新的发展；数字银行及电力的发展；
3） 产业互联网，工业互联网：产业互联网的发展；工业互联网的发展；互联网的下半场
4） 商业趋势及商业模式，商业画布设计：新商业画布设计、新商业模式设计、新跨界经营、新定价策略、粉丝经济、圈层经济等。
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课程目的● 了解市场营销的核心组合 ● 学会分析酒店的优势、劣势、威胁、机会 ● 掌握怎样提高酒店的综合收入 ● 学会通过分析报表来发现酒店的问题并及时解决问题课程大纲 一、酒店市场营销剖析 1、酒店市场营销的核心组合 2、酒店业最聚焦问题的解决办法 3、酒店收入来源 4、怎样提高酒店的综合收入？ 二、酒店..
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第一讲、营销战略概述 1、来自市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩 2、营销战略的内涵 3、从三国鼎立和中国革命战争中得到的启示 4、我们需要战略吗：某电气设备厂商的战略营销实例分析 6、营销战略与企业战略的关系 7、制定营销战略的步骤 第二讲、市场研究 1、案例：史玉柱与网游的成功 2、几种典型的市场调研..
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课程目的：了解国内外零售业发展现状的趋势 认识国内外零售业竞争格局 理解零售业竞争环境分析的五力模型 学会竞争环境分析的常用工具、方法 学会分析竞争者的角度，识别竞争者反应的技巧 学会预测未来需求的方法与技巧 掌握竞争定位与市场细分的基本原理掌握市场细分与定位的方法与技巧 学会持续竞争优势的方法 掌握进攻性定位与防..
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