企业数字化转型及落地实施路径 ——数字化时代下企业实现商业蜕变与升级的5步法则

【培训对象】
企业管理者，企业骨干和核心员工、数字化转型负责人、主导数字化政府人员

【培训收益】
● 让学员深入认知企业进行数字化转型的重大意义； ● 让学员了解数字化转型的定义、误区与关键目标； ● 让学员对推动数字化转型的5大关键技术有全面的了解认知； ● 5个步骤，让学员掌握企业数字化转型的落地策略； ● 打开学员思路，让学员从科技赋能的视角来洞察企业的发展； ● 通过点、线、面三维一体，帮助员工实现对企业数字化战略从认知到认同。

思考讨论：企业为什么要进行数字化转型？
第一讲：Why-企业为什么要进行数字化转型
一、传统运营模式的3大困境
1. 运营前端：同质化加剧下客户到底要什么？
2. 运营中段：我要的体验哪里去了—企业整体资源配置效率低
3. 运营后端：孤岛模式-供应链融合瓶颈突破难
二、数字化转型的3大终极意义
1. 利用数字化技术帮助企业深度预测市场需求
2. 构建共享平台，精准化高效配置资源
3. 打通环节，构建闭环，实现全链路实时化运营
三、数字化转型赋能企业的典型案例
案例：海康威视如何赋能中石油市场运营
案例：海底捞：用数字驱动，智慧运营给我们上了一课

第二讲：What-什么是数字化转型
一、数字化转型的定义
1. 什么是数字化
2. 什么是数字化转型
3. 数字化转型的两个关键
二、数字化转型的4大目标
1. 供应链环节一体化
2. 柔性化需求被满足
3. 资源配置精准化+社会化
4. 运筹决策智能化
案例：茅台“双高”背后的数字化转型成效分析
案例：传统服装的“痛”与红领集团的“运”
案例：从电网公司的产品创新看数字化时代的资源配置
三、数字化转型的三大误区
误区1：数字化就是引进技术
误区2：数字化就是信息化
误区3：数字化转型是领导的事
案例：某烟草公司数字化转型过程的困惑
案例：招商银行数字化运营全员参与之路

第三讲：数字化转型关键技术及数字化思维的提升
一、数字化转型的关键技术——5G
1. 什么是5G
2. 5G给我们带来的2大意义
3. 5G的关键技术及4大优势
4. 5G在商业运作的4大应用点
案例：大家都很开心！“5G+智能生活体验馆”同时赋能三家企业
案例：可怕！5G推动下的智慧零售原来是这样的
二、数字化转型的关键技术——物联网IoT
1. 物联网IoT的冲击、改造及其国家战略
2. 物联网的定义、关键技术与发展现状
3. 物联网IoT应用的热点方向与商业路径
案例：脑洞大开-物联网+酒店打造的智慧酒店
三、数字化转型的关键技术——大数据
1. 比基尼在哪里卖的好：为什么要做大数据
2. 你有大数据思维吗：大数据思维的3大标志
3. 什么叫大数据及大数据认知的5个误区
4. 大数据应用的两个层面
5. 大数据应用的5个步骤及4个策略
6. 从信息化、大数据到智能化终极应用模型
案例：从管理之神王永庆的大数据经营看大数据分析的关键
案例：从蚂蚁金服和传统银行的运营看大数据的本质
案例：沃尔玛为什么一直牛：把大数据挖掘做到极致
四、数字化转型的关键技术——云计算
1. 为什么要发展云计算
2. 什么是云计算
3. 云计算的5大特点
4. 云计算的主要功能及应用
案例：淘工厂：服装制造业的上云之路
五、数字化转型的关键技术——人工智能AI
1. 人工智能的过去、现在与未来
2. 人工智能正确认知
3. 人工智能AI应用的3大方向
4. 人工智能的发展给我们带来的3大冲击
5. 如何利用人工智能：10个应用领域
案例：从DeepMind到AlphaGo
案例：《最强大脑》节目中的小度智能机器人
案例：海尔的工业制造与智能工厂成功案例
五、数字化转型的关键技术：区块链
1. 区块链的定义
2. 区块链的本质及意义
3. 区块链在数字化转型中的作用
案例：通过一个家庭的账务管理故事理解区块链

第四讲：How-如何进行数字化转型（5个步骤）
第一步：业务流程及接触点梳理
1. 接触点运营：客户体验度打造的新策略
2. 业务或接触点梳理技巧
3. 如何通过梳理找到关键接触点
案例：从杭州烟草新零售看业务流程数字化提升之道
案例：章燎原可能没意识到-成就三只松鼠的是接触点运营
第二步：运营场景及环节痛点挖掘
1. 什么叫场景及场景运营思维
2. 场景挖掘的3个点：痛点、痒点、爽点
3. 场景痛点挖掘模型与技巧
案例：一部华为手机是如何在场景思维下成交的
案例：从倒闭到爆发—有机蔬菜种植园的痛点营销
案例：智能营销：未来的航空意外险原来可以这么卖
第三步：解决痛点
1. 线上化：让企业的运营上网
2. 数据化：数据驱动，让企业的资源上云
3. 智能化：让数据决策，解放人脑，做最优化决策
案例：找钢网的痛点分析及数字化转型之路
案例：金域医学：与华为合作构建病理诊断与基因分析智能化
第四步：数字化技术的升级与引进
1. 数字技术改进升级的切入点
2. 数字化技术改进升级的四象限分析模型
3. 数字化技术改进的2条路径
案例：中国平安的数字化金融路径案例剖析
案例：一家化工企业的数字化转型切入点困惑
第五步：数字化转型的优化、迭代与创新
1. 精益创新在数字化转型的意义
2. 什么叫精益创新
3. 如何利用精益创新的思维改进数字化转型
案例：云南中烟产品优化的数字化创新迭代

实践、总结、落地
互动讨论：本公司如何进行数字化转型？
关键知识点：学员自我总结+老师概括提炼=形成知识系统
课后作业：根据企业或学员情况实时设计 

15年互联网营销、新媒体、电商、大数据从业与培训经验

北京邮电大学互联网+数字化方向MBA

曾获奇虎360商学院最佳讲师表现奖

曾获内蒙工信厅政府培训“十佳”优质课程奖

5G、大数据、人工智能AI、区块链体系建设与研究专家

中国电子商务人才培训中心特邀讲师

华为大学、360商学院、淘宝大学、百度大学特邀讲师

浙大、北大、清华、上海交大、南大等高校总裁班特邀讲师

曾任：上海雷诺尔股份 (上市) | 电商高级副总裁

曾任：IBM中国研究院（世界500强） | 互联网产品项目总监

曾任：北京英兰成众网络科技公司 | CEO

曾任：杭州极众网络科技公司 | CEO

著有互联网+专著畅销书《中小企业互联网转型模式突破》

 

贺新杰老师是少有的集实战、理论、研究于一身的互联网+创新营销、新媒体营销、电商运营、大数据、人工智能AI、5G、工业互联网、物联网与区块链等前沿领域的专家型讲师，每年为银行、通信、电力、邮政、保险、烟草、零售、制造、航空、交通、旅游、汽车、地产、家电、能源等20多个行业的大型国有龙头企业、世界IT500强、高等院校及政府组织提供500+场次有关5G、物联网、新零售、人工智能AI、大数据、互联网营销、新媒体与电商运营等数字化产业转型课程培训。至今已授课1500+场次，授课学员30000+人次，学员满意度高达95%以上。

 

实战经验：

● 曾多次到国家级工业园区、制造业协会等大型制造企业、广州、南京、杭州、上海等大数据智能化企业调研，并参与物联网、大数据与人工智能AI等诊断项目。

● 曾为上海雷诺尔股份（春华）（上市）160家分公司全面建设集团微信、微博、APP等自媒体平台，并负责集团线上网络营销与互联网+电商课程体系建设。

● 曾参与世界500强IT公司IBM中国研究院的互联网项目研发、IBM全球研究院“青出于蓝”计划，并成功研发了互联网虚拟商业演示产品、构建了互联网产品。

● 曾为北京英兰成众网络科技实现年销售2个亿的营业额，年增长率高达60%，并为企业组建了一支营业额超过上千万的互联网营销团队，构建了公司主要的互联网+商业模式与运营模式。

 

主讲课程：

《人工智能AI+时代下企业的变革与应对》

《从IT到DI—大数据运营实战与落地》

《互联网+新营销模式打造与品牌创新》

《互联网+微信与自媒体营销实战与落地》

《5G技术的发展与商业应用场景创新》

《互联网+电商平台运营与O2O渠道建设》

《5G+企业商业新模式创新与实战落地》

《互联网营销文案策划与内容运营》

部分客户评价：

贺老师你好，今天我是全程听完您的课程的，非常实用。实实在在的把大数据在电力行业中的应用讲清楚了，启发性极强，以前很多纠结或似懂非懂的问题感觉豁然开朗！

——国家电网 处级干部培训班领导人

贺老师，您好，我是中国银行的张岚，我们领导跟您联系了吧？9月底的培训我们都感觉效果很好，现在我们10月份有个直播培训，想邀请您来讲课！

——中国银行 总行张经理

您的课程非常实用，非常实战，听您的课总是听不够。关键是您能把我们一直以为很高深的概念性的东西讲的非常落地。而且您每次给我们讲课都非常认真用心

——中国银行 网络金融部领导李处

听过贺新杰老师的课程，收益匪浅。对互联网思维的深刻理解和精准把握，丰富生动的实操案例，幽默风趣的表达。贺老师老师的课程值得认真学习。

——中国平安重庆分公司 产险线上负责领导

能从客户实用角度去定制课程，贺新杰老师的课程对我们以后的业务提升帮助很大。

——中国人民保险 业务部

贺新杰老师将理论与实践相结合，以生活痛点挖掘为导向，进行课程设计。通过大量的案例与故事把互联网思维与企业现实想结合，让我们受益匪浅。

——北京联通 线上运营

听了贺老师的《人工智能AI在电信行业中的应用与落地》课程，感觉非常好，非常落地，今一定要再开几期。

——上海电信 培训部负责人

一直以来以为大数据、人工智能非常高端，非常神秘，想不到贺新杰老师讲的这么接地气，这么落地。听了贺新杰老师的课程，我真正懂的我的企业如何做好大数据与人工智能。

——南京大学 总裁班企业家学员

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