为成果而战——高效执行力训练

【培训对象】
以部门经理/部门主管/储备干部/部门骨干为主

【培训收益】
● 阐述执行力的本质，并建立以成果为导向的执行思维 ● 列举组织执行不力的表现形式及原因，并能制定改善方案 ● 列举执行型管理者所应具备的特质，并找出个人执行力方面的不足 ● 列举提升执行力的方法及工具，并能够结合实际工作进行运用 ● 结合高效执行的流程模式，制定团队成果达成的计划 ● 阐述执行型团队构建及运行的方式方法

开场导言：
1. 关于工作成果的思考
2. 学习效果模型图
3. 团队建设
第一讲：高效执行力创造成果
一、高效执行的内涵
1. 执行是目标与结果之间的桥梁
2. 执行就要不折不扣的拿到成果
3. 用成果衡量你在企业里的价值
案例研讨：完成工作任务就值得嘉许吗？
二、执行中做任务与做成果的比较
1. 任务思维表现之一：形式主义，完成差事装样子
2. 任务思维表现之二：程序主义，例行公事摆架子
3. 任务思维表现之三：苦劳主义，应付了事混日子
4. 成果导向表现之一：超越客户期望
5. 成果导向表现之二：绝不轻言放弃
6. 成果导向表现之三：认真放在第一
案例研修：为女儿赚学费
三、执行力决定了企业的竞争力
1. 执行力的衡量标准
2. 企业核心竞争力靠执行力做保障
案例分享：杜邦公司的执行力

第二讲：执行不力的常见原因
一、人员原因
1. 管理者没有以身作则
案例分享：姜董事长的故事、联想公司的惩罚
2. 管理者没有长抓不懈
案例分享：大跃进式的管理
3. 员工没有训练有素
案例分享：领导安排去接待
二、制度原因
1. 制度本身不明确
案例分享：模糊制度
2. 出台制度时不严谨
案例分享：领导制度、朝夕制度
3. 执行过程过于繁琐
案例分享：某市地铁的服务
三、文化原因
1. 面子文化
案例分享：“不好意思”的危害
2. 熟人文化
案例分享：某快餐连锁
3. “中庸”文化
案例分享：烂好人
课堂研讨：工作中遇到执行混乱情况的原因

第三讲：高效执行的认知定位
一、高效执行的四种思维
1. 客户思维：服务外部客户与内部客户
案例分享：海底捞对管理者的考核
2. 商业思维：工作价值彰显职业尊严
案例分享：优衣库的生意人
3. 检查思维：检查可以让过程可控，让结果提前
案例分享：川航的清单管理
4. 底线思维：底线之上再追求完美
视频案例：某明星的成长故事
二、高效执行的四种角色
1. 团队责任的承担者
案例分享：让上司吐血的四种场景
2. 企业文化的践行者
——纵向贯彻与横向传播
案例分享：董事长坐经济舱
3. 组织经验的传承者
案例分享：企业的晋升理念
4. 工作业绩的改善者
——基于PDCA的课题改善法
实战演练：依据课题改善法完成一项工作的改善

第四讲：高效执行的流程模式
一、明确执行责任
1. 负责先知责，知责-履责-担责一致性
2. 执行人的特质：信守承诺、成果导向、绝不言败
二、明确目标成果
1. 确立团队目标成果，执行人有方向、动力和压力
2. 分解目标成果，千斤重担人人挑，人人头上有指标
3. 明确目标成果的五要素
三、明确执行期限
1. 没有期限的成果，要么执行滞后，要么重复要求
2. 明确期限的三要素
四、制定有效措施
1. 措施不力，必将执行不力
2. 措施是达成成果的最佳路径
五、设计检查流程
1. 下属不做你希望的，但会做将要检查的
2. 节点检查可以让过程可控，让结果提前
3. 节点检查的四要素
六、制定补充措施
1. 不要下降既定的目标成果，而要持续的增加措施
2. 补充措施的四要素
七、制定奖惩规则
1. 奖惩时要物质和精神双向驱动，才能创造最大的引爆力
2. 管理者要对自己够狠，才能引发对自己狠的人，才能打造一支高效执行力团队
八、达成共识承诺
1. 共识是避免执行障碍最重要的力量，承诺是杜绝借口最重要的武器
2. 共识之前非常民主，共识之后坚决执行
视频案例：没有借口
九、事后复盘备忘
1. 复盘是执行中最重要的推手
2. 备忘内容：进度、成果、欠缺、感言、改进、事件回放
案例研修：某企业高效执行九步骤解析
实操演练：依据执行的流程模式，制定团队目标达成的步骤

第五讲：高效执行的自我修炼
一、了解企业部属
1. 企业的现状与方针
2. 上司的期望与要求
3. 部属的心理与诉求
案例分享：稻盛和夫的空巴
二、每天自我反省
1. 以身作则表率
2. 注意职场伦理
3. 不姑息执行力差的部属
4. 包容与自己不同的观点
案例分享：孙正义的敲打一千次会议
三、养成良好习惯
1. 立刻行动习惯
2. 日事日毕习惯
3. 不找借口习惯
4. 终身学习习惯
案例分享：余博士的严格自律
四、强化思维意识
1. 客户导向意识
2. 服务下游意识
3. 整体大于局部
4. 合作大于竞争
案例研讨：冲出亚马逊

课程总结
1. 课程重点复盘
2. 分享学习感悟
3. 现场答疑点评
4. 制定行动计划
课程讲授主要工具名录
1 ◆执行流程的工具：成果达成九步法
2 ◆工作分析的工具：5W1H工作分析法
3 ◆目标制定的工具：SMART五要素法
4 ◆工作沟通的工具：工作沟通五维法
5 ◆工作改善的工具：PDCA循环法
6 ◆节点检查的工具：节点检查四维法
7 ◆个人执行的工具：YCYA承诺法
说明：以上课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过需求调研和分析，确定培训目标，并根据企业实际情况调整课程实施和内容。 

阿米巴经营资深顾问
15年企业经营∙管理实战经验
6年阿米巴经营专研实战经验
版权课程《“人心工程”阿米巴经营实学》创始人
AACTP国际认证导师
浙江大学、中国人民大学、上海交通大学 特聘课程导师
曾任：阿米巴经营标杆咨询企业 总经理
曾任：浙江艾咪时装有限公司 总经理
擅长领域：阿米巴经营、降本增效、经营型人才、经营报表、业绩改善、利润管理等
为浙江百筑、鉴慷仁健康产业、含妃服饰等多家企业长年辅导顾问

刘昭华老师拥有15年企业经营和高层管理的实战经验，任甲方企业的总经理期间，负责公司的经营管理。曾在管理变革中，成功的为企业把基层员工流失率从28%降至13%，实现管理干部零流失。在行业业绩整体下滑的情况下，采取经营策略优化、整体成本下降、全员赋能增效等措施，导致年度经营利润增长25%。
刘老师曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷总部、丰田汽车等优秀企业学习参访，深谙高绩效经营管理模式的构建和落地践行。专研阿米巴经营本土化落地有6年之久，对企业阿米巴经营体系构建有其独到的见解，向企业提供多元化的实施方式，如阿米巴经营专题培训项目、咨询辅导等，帮助企业解决实际经营难题，取得客户高度认同。刘老师通过培训项目、咨询辅导等累计授课达200余场，受训人数达15000多人次，课程满意度达95%，多次受到企业返聘。

部分成功案例：
▲曾为销售服务业-运通汽车的企业中高层管理干部提供《阿米巴经营》相关培训和辅导，在推行阿米巴经营之后，在行业整体低迷的情况下，销售额提升15%以上，员工主动控制营业费用，企业盈利能力得到加强。
▲曾为物业管理—金浣花实业提供《阿米巴经营》相关培训辅导服务，各项目部构建自主经营体，员工经营意识得到大幅提升，课后好评率达98%。
▲曾为制造业-艾咪时装的各层级干部讲授《全员自主经营》、《持续改善-业绩分析与改善》等系列课程，共计超过20场次，提升了企业整体经营管理水平，基层员工流失率从28%降至13%，实现干部零流失，得到企业主的高度认可。
▲曾为制造业—某洁具股份提供《赋能增效》辅导服务，提升干部自主经营意识和经营改善能力，在销售额增长5%的情况下，公司利润率增长60%，产品直通率从88%提升到95%，人均效率大幅提升。
▲曾为电商业—百筑别墅提供《降本增效》经营顾问服务，在公司整体费用下降50%的情况下，销售额增长10%，公司利润率增长40%，人均经营效率大幅提升。

主讲课程：
阿米巴经营系列：
《赋能增效—阿米巴经营创造高收益》
《自主经营—阿米巴经营方案构建班》
《业绩倍增—阿米巴经营会计实操班》
《盈利有道—阿米巴经营策略进阶班》
《成果导向—阿米巴经营核算体系辅导班》
经营效能提升系列：
《价值导向—经营型管理者的角色认知》
《基业长青—经营策略的创新与运用》
《利润倍增—经营报表与分析改善》
《降本增效—后危机时代企业增长之道》

部分学员评价：
刘老师的阿米巴经营课程，把复杂的问题简单化，把专业的知识通俗化，把落地的工具模型化，既通俗易懂，轻松好学，又有极强的实操性。不仅让各层级干部建立了经营者意识，同时也掌握了优化经营的具体策略和工具方法，希望有机会多请老师授业解惑。
——南方电力集团科技公司 叶总
通过刘老师深入浅出的授课，以及针对实际问题的现场辅导，各级干部的思维方式逐渐在发生变化。大家现在思考更多的是，怎样在最小投入的情况下把工作做好，能够站在公司的角度思考管理的问题，追求部门工作价值的最大化，逐渐培养出经营意识。
——青岛啤酒 行政人资部钟部长
刘老师的课程既有经营体系构建的路径，也有基于当前企业实际问题解决的思路。通过课前与核心岗位干部的深入访谈，以及对企业组织结构、业务流程和核算基础等方面的调研，结合课堂上促动技术的运用，让我们对企业的库存问题、应收账款问题、管理效率问题等，都有了解决的思路和措施，正如刘老师所说的“站在经营的高度系统解决管理的问题”。
——东方航空上海沪特 代总经理
刘老师从大环境下的行业普遍困惑、从事到人的企业经营管理、如何用经营把管理做简单等多个维度进行了全面深入的讲授，并通过分组研讨、模拟演练、经营业绩PK等方式，更为灵活的传授阿米巴经营的各项核心技能和工具，更为有效的帮助大家掌握阿米巴经营的运作原理、导入流程、实施步骤，让参加学习的中高层干部受益匪浅，也坚定了优化经营的决心。
——山西运城农商银行 人力资源总经理 平总
刘老师通过前期深入的调研和访谈，对我们企业的现状和需求有了准确的了解。在课程中，结合我们企业经营的实际情况，从原理、策略、工具、表单系统贯穿，道、法、术有机结合，课程内容具有非常强的实战性和实操性，在课程现场共创的落地方案拿回去就能应用。
——江苏蓝创智能 黄董事长 

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