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企业各层级管理人员,新晋升、从专业人才转型到管理人员,进一步想提高团队管理绩效的储备管理干部等
【培训收益】
开课亮剑:企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
小组活动:我们企业团队建设的问题剖析(行动学习工具——3153模型)
第一讲:团队的认知——高效团队成功的奥秘
一、认知并赋能真正的团队(1+1=?)
二、团队与群体的最大区别——协同性
三、高绩效团队模型与团队行为曲线评估工具
高绩效团队诊断模型:平衡轮(直接诊断受训企业团队长短版)
评估工具:团队行为曲线(强化学员时刻关注团队的成功要素)
四、高绩效团队具有的关键特征
1. 共同的目标
2. 分工协作
3. 成员互补)
五、建设高绩效团队的必要条件
1. 明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2. 相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)
3. 分工与协作(在具体工作中如何操作?)
4. 沟通良好(如何才能有效的沟通?)
5. 优秀的领导(如何才能成为优秀的领导)
6. 合理的激励(没有足够的条件怎么办?)
7. 合理、完善的制度(制度的作用是什么?)
8. 融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)
9. 塑造赋能团队的ICI模型(知名学者2020年最新研究成果)
小组实战:运用团队诊断平衡轮模型诊断管理或所在团队现状并学会分析
案例分析、小组讨论:结合受训企业存在的问题,现场研讨解决方案
第二讲:团队的领导——高绩效团队领导者需要提升的核心管理技能
一、团队领导的角色认知
1. 上级经常做了过多下属应该做的事情
2. 自己的事情又没有时间做好,导致工作绩效不好、目标无法完成
3. 优秀团队管理者角色的深度认知
4. 优秀团队管理者应具备哪些管理技能
二、打造高绩效团队的领导力模型
1. 创建当责的文化践行
1)当责模型:SOSD工具
2)使命承诺:四种共同体
2. 建立信任
1)信任短缺:团队协作的杀手
工具:信任建立模型
2)团队默契:心相通的方法
3. 管理复杂问题
1)问题分析与解决的四大工具
2)统筹协调、整合资源解决复杂问题
三、八种类型的领导方式
1. 专制型
2. 民主型
3. 放任型
4. 授权型
5. 组织型
……
情景演练,小组讨论:你是团队管理者,如何处理以下遇到的团队沟通协调问题
案例分析:
1)如何处理任务越来越多,项项都重要?
2)如何处理帮助下属进步,他却总不愿意改变?
3)如何处理下级越级向你汇报?
4)如何处理部属的过失行为?
5)如何处理上司调派自己部属工作的情况?
6)如何面对有能力但不听话的部属?
第三讲:团队的建设——打造高绩效团队的核心步骤(落地方法)
一、打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”
1. “五定法”
1)定文化(团队文化塑造的六大核心要点)
2)定人员(团队成员搭配的最佳方法)
3)定目标(团队目标制定的“三个共同”、工具—目标制定与任务委派模型)
4)定计划(计划七要素、工具—动态计划模板)
5)定激励(团队激励的有效方法、双因素理论的案例分析、对不同人采用不同激励手段的工具运用)
2. “三抓法”
1)抓领导(打造高绩效团队领导的七项行为、工具——影响团队绩效的领导力大树模型、领导者具体的四种基本特质、卓越领导者的八个品质)
2)抓执行(定目标-定过程-拿结果、工具——团队执行力盾牌模型)
3)抓成长(工具——团队成长的独孤七剑、团队成员造梦五步法等)
二、基于目标达成的团队能力培养方法
1. 规划与共识团队能力发展
2. 团队执行力提升盾牌模型——执行三要素
3. 团队执行力提升打造四步法
三、基于目标达成的打造团队氛围技巧
1. 团队氛围及重要性(非概念传导,直接以企业案例解读)
讨论:影响团队氛围的因素、出现问题的表现、改善/解决的方法
2. 5大关键因素——灵活性、责任心、激励性、团队承诺、目标明确、进取性
第四讲:高绩效团队角色诊断与问题员工管理
1. 团队成员角色测试——贝尔宾团队角色工具
2. 团队结构化能力打造——不同角色的团队成员的优点与弱点
3. 团队管理本质(统一思想、统一目标、统一规则、干部管理)
案例分析:华为团队管理实践(商业常识、组织常识、人性常识)
工具:改变团队成员行为的两大武器(三驾马车循环、当责结果金字塔)
团队员工能力意愿模型:六种管理风格管理策略
4. 团队当中问题员工的管理
实战研讨:问题员工的管理(四种类型,六种情境)
第五讲:基于目标达成的高绩效团队发展阶段及管理应对策略(团队情境领导)
1. 团队发展的层次与阶段
2. 团队各阶段的特点与风格
3. 领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
情景案例训练:领导者应该如何促进团队的发展
团队发展阶段一:实战案例训练1——感觉差异
团队发展阶段二:实战案例训练2——渐入佳境
团队发展阶段三:实战案例训练3——纯熟默切
课程总结:
1. 高绩效团队建设与管理重点知识回顾
2. 高绩效团队建设与管理解惑与答疑
国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师
管理效能提升专家
海康威视培训专家
荷兰商学院DBA/浙江大学MBA
美国DDI机构授权认证领导力讲师
DACUN工作任务分析师/行动学习促动师
中欧商学院《MINI-MBA》版权课程认证讲师
德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家
曾任:大自然家居(上市) | 企业大学校长/首席学习官
曾任:香飘飘食品(上市)│企业大学执行校长
曾任:三胞集团 (五百强)│管理学院/领导力学院院长
曾任:波司登集团(五百强) | 商学院培训发展总监
24年知名上市企业、500强企业管理实战经验:
24年来历任知名上市公司、中国五百强企业中高端,拥资深管理实战经验,并且专注通用管理和人才发展专项方面的研究实践17年,经验丰富。
培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得好评:
曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、中国人寿、工商银行、东风汽车、碧桂园、旺旺集团、伊利控股集团有限公司等大型知名企业进行课程培训,累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得业界广泛好评。
具备甲方、乙方、第三方的经历,能以多方思维解决管理难题。
长期奋战在企业管理第一线,同时做过甲方、乙方(咨询机构)和第三方(职业讲师)。
师从管理领域权威人物,授课体验化、落地化、高满意度:
师从管理领域权威杨国安教授(杨三角理论创始人)、建构主义著名培训专家田俊国先生(原用友集团副总裁、用友大学校长),善于运用建构主义教学手法,结合多年的实战经验,开创体验化的培训模式与落地战略,授课创造超高满意度,助受训学员现场实现迁移和转化。
部分实战经验:
规划实施三胞集团”群鹰计划.高管领导力培养”项目,成功产出16个优秀ACT行动学习创新项目,帮助企业共培养50名总监级别及以上的中高层管理人员。此项目获国内业界权威媒体《商业评论》2014年管理行动大奖。
负责建立与推广香飘飘大学的运营及管理模式。帮助企业培育所需的战略人才和中高阶管理人才,针对性规划设计“121工程”人才梯队项目,帮助企业共培养了265名优秀中高管理人才。
曾任台湾顶新国际集团味全大陆事业群,打造“雏鹰、精鹰”训练营培训课程,其中“精鹰训练营”培训3期,48%学员因业绩突出获得晋升;“鹰之师训练营”最佳ACT行动学习创新成果60%在一年内落地实施。
版权授证:
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder™》
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder™》
主讲课程:
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》2天
授课特色:
擅于发问引导,控场能力优秀,极富感染力。
授课内容丰富实用,深入浅出,案例真实生动。
关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。
深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用,擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力。
推崇以学员为中心的引导式教学方式:学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场,最大限度保证学员现场吸收转化。
部分客户评价:
《当责领导力®》太精彩了,我腰肌劳损,一个姿势不能坚持太久,这个课竟然让我感到时间飞快,思维活跃,咖啡什么的不需要,希望有机会还能学习其他同系列课程。
——某家电集团 部门总监 曹总
《当责领导力®》非常实战,光是课前的目标调研就已经超越了价值。课前李老师和我们一起做了大量的课前访谈和准备工作,晚上11点还在跟我微信访谈和调研。这种工匠精神令我敬佩。课程效果不言而喻。
——中国移动广东分公司 王总
感觉上《当责领导力®》,与其他课程不一样。互动很多,而且都是引导式的。工具很落地实操,很接地气,我们就需要这种以结果为导向的学习。
——某科技集团 王经理
我感觉李乾老师的高度很不错,善于引导和追问,深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面,干货很多,案例很多,讲授式的培训很少,概念讲授不空洞,很有价值。
——某建材集团董事长 蒋总
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【课程时间】v 4天(4个部分*每一部分1天)v 可以按照客户要求,减少部分内容,改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法,讨论法,问答法,实操法,案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..
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