企业文化建设的核心与有效落实

【培训对象】
企业文化负责人、企业高管、HRBP

【培训收益】
● 分析出目前所在企业的企业文化形态与特点，并就特点进行优劣势分析； ● 利用7S模型进行公司企业文化要素的关联性分析，并进行改善机会的洞察； ● 从利益相关者的角度来看点公司的使命的完整性和独特性； ● 根据自己所处的工作环境，结合企业文化故事编写的两种手法进行企业文化故事编写。

第一讲、企业文化是“道”，是“理念致胜”的核心
头脑风暴：文化是什么？怎么分类？企业文化是什么？它对企业的发展有哪些作用？
一、企业成功的三个层次，文化致胜为终极目标
1. 市场的成功--企业争得了市场有利的竞争地位
2. 管理的成功--持续改进，深化结构，理性的维持企业的持续成长
3. 文化的成功--从心所欲而不逾矩
二、企业文化的三大要素观点
1. 宏观--民族文化、经济体制、政治体制和国际化
2. 中观--行业文化、地域文化
3. 微 观--企业家精神、企业历史事件、企业发展阶段
三、常见的企业文化四种形态与特点
1. 家庭意识与团队合作的家庭文化
2. 规则规章与命令统一的阶层文化
3. 创新创造与灵感创意的活泼文化
4. 竞争拼搏与目标导向的市场文化
头脑风暴：你所在的企业属于哪一种类型企业文化形态？这种形态有哪些积极的影响？又有哪些消极的影响？你将怎么去改变或者影响它？

第二讲：企业文化不同于企业制度
一、企业文化不同于企业制度
1. 文化管理高于制度管理
2. 制度与文化的演进方式不同
3. 制度与文化的表现形态不同
4. 制度与文化对人调节方式有差异
二、如何让制度管理对企业文化产生积极的影响
1. 不要“无根”制度，要做到一视同仁
2. 不要“概率”制度，要做到百分百把握
3. 不要“形式制度”，要说到做到
三、以共同价值观为核心的7S企业文化塑造模型
1. 战略--企业差异化经营的本质
2. 结构--决定战略达成的关键
3. 制度--保障结构稳定的根基
4. 风格--人才的吸铁石
5. 共同价值观--团队有别于团伙的因素
6. 人员--组织能力的基础
7. 技能--实现价值的保障
头脑风暴：都说企业文化是老板文化。请分析你们企业的中高层管理者在制度的制定、履行上对企业文化的具体影响有哪些？有哪些改变的机会？

第三讲：企业文化的顶层设计三要素使命、愿景、价值观
一、顶层设计的三要素
1. 使命--企业存在的理由
2. 愿景--企业的长远目标
3. 价值观--做事的原则
二、企业使命编写的一个原则和四个视角
1. 使命要从利益相关者为核心，以利他为原则
2. 利益相关者包含消费者、员工、商业伙伴、股东
3. 消费者视角--优质的产品和服务
4. 员工视角--和谐、相互尊重、成长的工作氛围
5. 商业伙伴视角--提供公平合理对等互利的合作平台
6. 股东视角--使其投入的股本有高于社会平均收益的回报
三、企业愿景是一种意愿的表达，是公司为之奋斗的心愿和远景
四、核心价值观是做事的基本原则
案例分析：华为公司、阿里巴巴集团的使命、愿景、价值观

第四讲：企业文化不是挂在墙上，而是落实在行动上
案例分析：党史学习：从毛泽东提出“打土豪、分田地”说起
小组讨论：请思考，你所在的企业的使命、愿景、价值观内容有哪些？有哪些具体的行为能够去印证或者去否定？
一、最佳实践分享：某集团公司企业文化落地关键举措，发挥中层的力量（固化-僵化-优化）
1. 参与：邀请中高层参与到企业文化的研讨中
2. 学习：老板亲自向中高层管理者做专项培训，并考核
3. 讲授：中高层管理者公开向全体高管的讲授公司的企业文化
4. 修正：中高层管理者接受全体高管对其讲授内容的点评，反复打磨成形
5. 传播：中高层管理者跨团队、跨项目进行企业文化的讲授，并接受评估
6. 举证：中高层管理者定期向老板及全体高管进行价值观践行成果的汇报，接受点评，相互学习，统一认知
7. 考核：中高层管理者向下属进行企业文化尤其是价值观的考核与公示
8. 优化：老板及公司中高层定期举行企业文化优化研讨会议
二、最佳实践分享：某集团公司企业文化--价值观落实推动
1. 挖掘标杆--挖掘符合公司价值观行为要求的员工
2. 公开表彰--公开表彰符合公司价值观行为的员工具体到事情和行为影响
3. 全员星探--“V”认可，让全员参与挖掘符合公司价值观行为的员工案例
4. 价值呈现--“价值观代言”让每个人说出自己对价值观的理解
5. 大V访谈--让新入职员工向公司的价值观践行标杆员工进行专项访谈并输出访谈结论
6. 案例分析--通过汇编公司价值观的反面/正面案例进行内部小组学习和研讨，对标价值观内容，强化认识能力
7. 情景分析--通过各部门专项研讨活动，让价值观融入到工作流程中
8. 晋升考核--所有晋升、调岗、转正人员，均需接受价值观自测举证与360度评估
头脑风暴：影响企业文化落地的元素有哪些？如何改变？

第五讲：让企业文化深入人心，写出人人都能讲的企业文化故事
案例分析：褚橙的故事
一、企业文化故事的小四法
目标--阻碍--努力--结果
案例分析：乔布斯与苹果公司的故事
二、企业文化故事的大七法
目标--阻碍--努力--结果--意外--转折--结局
三、SBI让企业文化故事更给力？
1. S=situation
2. B=behavior
3. I=influence
情景模拟：参照企业文化故事的小四法、大七法写一个你身边的价值观故事

课程知识点回顾 

16年企业人力资源管理、培训经验
TTT企业内训师
LinkedIn认证面试官
IBM任职资格与岗位价值评估项目实施顾问
曾任：LinkedIn领英（全球最大职场社交平台）|创新中心副总经理
曾任：金蝶软件（国内ERP领军企业）|HRBP经理
曾任：唯品会（纳斯达克上市企业）|技术中心HRBP经理
曾任：深圳市大富科技（国内通讯设备制造领军企业）|人力资源部经理
现任：深圳市五谷网络（农业互联网独角兽企业）|董事长助理+集团培训负责人
擅长领域：识人技巧/任职资格/绩效管理/OKR/职业规划/行业人才库建设
曾为大疆、创维、格兰仕、德普特等知名企业授课近200场，覆盖学员20000人
编写Linked In全球解决方案实操手册（两万五千余字），是外国专家局等国内外进出口企业建设人才库、客商库、专家库的操作指导资料

“识才伯乐”：主导50+家政企人才引进发展项目
※ 主导签署2018年Linked In领英（中国）与中国国际人才交流大会（国家外国专家局、深圳市人民政府主办）合作协议，为中国国际人才交流大会提供大量海外人脉资源。
※ 与浙江省外专局、浙江省人社厅、浙江省人才市场、之江实验室等就海外人才引进进行合作，为浙江省的招才引智、招商引资提供海外资源。
※ 与中新南京生态科技岛（总投资900亿）合作，为其2018年海外人工智能论坛开展精准邀约30位人工智能与大数据的高端人才，助力大会的圆满举办并向全球进行定向宣传。

实战经验：
五谷网络科技—集团培训负责人、董助：负责组织与人才管理，协助董事长推动了300+项企业精细化管理重要事项落地督导，主导了组织文化改善与会议管理质量提升，促进员工满意度提升10%+。并推动公司知识管理与内训师梯队的建设，累计培养20+人企业内训师。
LinkedIn 深圳创新中心—副总经理：负责人力资源专项培训与微咨询，根据不同的国家-行业-企业-专业为公司建立千人全球技术人才库，并构建人才库模型。2017年为公司开发大疆创新、创维数字等数十家高新科技企业客户，同年在宝安区技师沙龙招标与企业自主培训招标，课程通过率100%，累计项目金额高达15W+。
金蝶软件—HRBP：主导集团（任职资格与岗位价值评估体系）任职资格标准的制定与评定，并通过业务部门组织文化的改善使员工满意度提升了8%，荣获两项年度微创新集团大奖—《拆书帮—让学习更有效》《基于盖洛普Q12的组织文化创新与改善》
大富科技—人资部经理：从0搭建公司的招聘管理体系，并主导人力资源共享中心雏形的建设与集团（IBM）任职资格项目的落地，累计赋能200余名面试官。且是集团内唯一课程规划主导者，组织课程开发60余门精品课程，涉及战略管理、领导力、薪酬绩效、员工关系、法务管理、劳动安全等。2009-2011年集团从2000人迅速发展为6000人跨国企业，核心员工引进满编率90%以上，核心员工试用期流失率减少到20%以内，为企业后续人才引进与发展奠定坚实基础。

部分授课案例：
授课企业 授课课题 返聘期数
大富科技 《人才盘点的技巧与应用》
《识人技巧》、《组织发展与岗位设置》 50+期
LinkedIn领英（深圳） 《识人技巧》、《简历解析与匹配度分析》 50+期
五谷网络 《OKR与复盘技术》《共情力沟通》
《新入职员工如何做好试用期管理》
《职场礼仪》《优势识别与职业规划》 50+期
格兰仕集团 《有效沟通与表达》《任职资格管理》
《基于岗位核心胜任力的自我角色管理》 15期
金蝶软件 《HRBP如何与业务共舞》
《任职资格编写技巧培训》 13期
亿和控股、东方亮彩 《TTT-基于问题解决式的课程设计与开发》 8期
大疆创新、沙彼高 《问题识别与有效解决》
《基于岗位核心胜任力的自我角色管理》 7期
视源股份 《人才盘点与人才运营》 2期
…… …… ……

主讲课程：
《企业文化建设》
《人才盘点与人才运营》
《招聘管理——金牌面试官识人技巧》
《基于岗位核心胜任力的自我角色管理》
《绩效提升——从目标设定到交出成果》
《防微杜渐，构建和谐环境——企业员工关系管理与劳动法》

部分客户评价：
陈老师的授课风格诙谐幽默，互动过程机智敏捷，总能给学员带来新的思路、新的方法、新的方向，是一个实战派的老师。“教不严，师之惰”是陈老师常常念叨在嘴边的话，并在教学中去影响学员思考学习的目的、用途等，强调产出思维是学习与工作的根本。
——创维学院教学负责人孟主任
陈老师善于洞察生活、工作中的场景，并能够结合理论知识，深入浅入的引发学员思考其中的逻辑。听陈老师的课程很轻松，因为课程内容都很贴近日常工作与生活，能够从中得到解决方法；听陈老师的课程很辛苦，因为陈老师总是在引发学员去自我思考、自我管理、积极践行。感谢陈老师用“心”培训。
——德普特培训部黄总监
陈老师实战经验丰富、课程内容干货多多，人生阅历丰富，可以为师矣。他乐于助人，即便是课后遇到的无论是工作还是生活上的问题，都可以从他这里得到一些启发式的引导，总能给人以启迪。他是“授人以渔”的良师。
——大疆研发部谭总监
陈老师是人才管理实践的专家，他的课程都来自于实践与理论结合的真知。通过他的培训，让我系统性的看到了人才盘点的本质是提升人才管理的能力，是提升组织能力。
——视源股份人力资源部路经理 

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