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游戏化学习高效团队合作与企业运营管理

课程编号:37031

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:249

行业类别:行业通用     

专业类别:运营管理 

授课讲师:王圣凯

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
研发部、市场部、产品部,高潜员工、所有想提升思维能力的人、企业管理人员、中基层管理者。(人数需40人以下)

【培训收益】
● 善用游戏化教学帮助提升学员学习动机与学习成就 ● 掌握创新企业运营管理思维 ● 以实际演练体会「系统思考」如何进行问题解决与经营管理 ● 增进彼此认识展现高效团队合作力 ● 摆脱线性思考,学会放射式思维分析问题与解决问题 ● 学会如何跳脱传统与框架思考 ● 练习研发出创新的商品或服务 ● 透过游戏了解自己与洞悉他人提升沟通力

第一讲:个人特质与团队中的角色扮演
一、透过图像绘制写下个人特质、现况检视与未来目标
1. 绘制人物卡
2. 组内分享个人特长
3. 厘清彼此的差异
4. 介绍团队中不同角色特质
二、认识同仁喜好、寻找彼此共同点
1. 面对选择如何选择
2. 猜测他人的选择
3. 交流彼此的不同点
三、了解自己、认识他人
1. 游戏:真心话不冒险
2. 更深入了解彼此优、缺点
3. 周哈里窗理论与团队沟通
4. 讨论未来合作方式

第二讲:创新企业运营管理与系统思考
一、创造力与美第奇效应跳脱传统与框架思考
1. 创造力的定义与重要性
2. 小组透过桌上游戏激发创意的火花
游戏:创意桌游体验
3. 美第奇效应介绍:文芸复兴时期
4. 仿生学概念
工具演练:美第奇效应创新发明
二、创新企业运营管理
1. 应创造哪些产业从未提供的因素?
2. 哪些因素应拉高到远高于产业标准?
3. 产业内习以为常的因素有哪些应予消除?
4. 哪些因素应降低至远低于产业标准?
三、系统思考促进高效团队合作
1. 愿景与现况
2. 创新张力vs情绪张力
3. 动态复杂性(Dynamic Complexity)
今天的问题来自昨天的解决方案
4. 解决企业常见跨部门问题
四、企业管理技能--平衡探询与对话
1. 多种角色互动模式
游戏:团队合作--纸高塔
2. 平衡探询: 回顾与对话
3. 心智模型:U型理论
4. 推论的阶梯

第三讲:问题分析解决沙盘与游戏化知识主题解决问题
一、逻辑思维
1. 桌游体验-闪灵快手
2. 逻辑训练-桌游体验
3. 工具应用: 逻辑思维分析问题
游戏启发与学习:提升分析问题能力
二、思维导图面对问题全面与理性分析找到最佳策略
1. 放射状的思维做问题分析
2. 找到核心问题后索所多元的解决方法
三、双值分析实务演练增进思考与判断力
1. 桌游引导思考:
游戏:学员透过印加宝藏游戏中了解决定一件事情,要考量的可控因素与不可控因素。
2. 双值分析规则
1)YES:优点、缺点
2)No:优点、缺点
3. 示范教学:举实例说明
4. 双值分析评分方法:5分制、10分制
5. 做出最佳决策
现场演练与小组讨论:工作上问题分析与解决
四、高效开会技巧
1. 白帽:客观的事实
2. 绿帽:创新与行动
3. 黄帽:只看优点
4. 黑帽:怀疑、批判
5. 红帽:抒发情感
6. 蓝帽:系统与理性的整合
工具演练:小组六顶思考帽练习

第四讲:问题对策拟定与输出成果
一、5-Why问题分析法与鱼骨图
1. 5-Why问题分析法
2. 鱼骨图简介
二、加权优选矩阵分析法
1. 多方案评价优劣技巧
2. 加权优选矩阵分析法实务演练
三、综合练习状况题
1. 问题分析
2. 用对工具思考解决方案
3. 问对问题方法自来
工具演练与小组分享:目标达成方法思考题
四、设立个人行动计划
帮助同仁们订定行动计划,将所有应用在工作上

课程总结:
1. 重要知识点回顾
互动:问与答 

咨询电话:
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