项目经理的沟通与影响力

【培训对象】
企业的项目总监，项目经理，产品经理，以及其他各级经理和主管。

【培训收益】
分享项目管理经验 发现自我提升空间 增强沟通协调能力 提升团队管理水平 体验高效团队魅力

课程章节 内容提要 教学方式 课程时间
第一章：在项目管理环境中进行管理和领导
项目经理面对的挑战
在项目驱动的矩阵型组织中进行管理的特点
如何才能更有效地管理加速发生的变化？ 讲解 60分钟
第二章：高效项目经理的关键作用
项目经理与职能经理
项目经理的角色与定位
高效项目经理应具备的品质 讲解
活动
演练 120分钟
第三章：如何有效领导团队
项目团队建设的四个阶段
不同阶段中项目领导者所扮演的角色
项目生命周期中领导者的任务
案例分析——模拟练习
成功项目团队的特点
项目成员的工作分配及职责矩阵
激发团队的动力 讲解 180分钟
第四章：项目经理为高绩效创造环境时采用的五个权力
项目经理权力来自何处
职权的来源
专业知识的缺陷
建立影响力策略
磨练你的影响与沟通技巧
你如何激发团队的动力——承诺与激励
人际网络 讲解
活动
演练 60分钟
第五章：培养项目团队领导者的领导技巧——影响力
影响策略
了解你的影响方式
影响力商数 讲解
活动
演练 30分钟
第六章：培养项目团队领导者的领导技巧——冲突管理
了解你的冲突管理风格
基础冲突解决模型
互动式冲突管理模型
案例分析与角色扮演 讲解
活动
演练 150分钟
第七章：培养项目团队领导者的领导技巧——激发团队动力
培养责任感
建立承诺
激励团队的建议 讲解
活动
演练 90分钟
第八章: 向上管理

项目经理为何需要向上管理
向上管理的方式
信用
管理多个上层经理
 讲解
活动
演练 30分钟
合计 16小时 

教育背景：
西北大学经济学博士
香港理工大学管理学硕士
西安科技大学通信工程本科
职业资格：
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP)
中国（双法）项目管理研究委员会会员
国际项目管理协会（IPMA）会员
项目管理高级管理咨询顾问

职业经历：
10余年的大型通信项目售前售后项目管理经验，长期从事市场、工程项目管理实践和管理理论研究。5年电信行业培训、咨询经历。对国际大型项目实施和问题分析有深入的研究，主导开发多门项目管理类课程。受训学员上万人。
2010年—至今: 一体化项目管理咨询培训 高级咨询顾问
2009年—2015: 管理咨询综合方案 总监 中兴通讯
2005—2009年: 产品市场策划 项目经理 中兴通讯
2000—2005年: CDMA产品市场 项目经理 大唐电信OEM朗讯项目组
1997—2000年: 历任售后工程师、 项目经理、办事处经理 大唐电信

擅长课程：
《ICT项目管理实践》
《项目经理软技能提升》
《电信运营商项目管理实战》
《项目管理知识体系》
《PMP考前辅导》
《项目管理实战》
《PMP考前辅导》
《计划与执行控制》
《项目范围进度管理实战》
《电信工程项目质量管理》
《售后项目管理中级实战》
《研发项目管理》
《售前项目管理与要点把控》
《项目团队建设》
《跨国项目的跨文化管理》
《通信市场产品分析》
《项目经理的沟通与影响力》
《目标时间管理》
《TTT》 

• 项目经理的综合能力提升

   

  第1章全面认识项目管理1.什么是项目？什么是成功的项目管理2.项目管理的基本流程：启动、规划、执行、监控和收尾3.项目管理的知识体系：整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4.实际项目管理中的挑战5.PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型6.项目管理的本质是管理自己，影响他人7.项目管理中的“六拍&..

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• 项目经理的综合能力提升

   

  第1章 全面认识项目管理1. 什么是项目？什么是成功的项目管理2. 项目管理的基本流程：启动、规划、执行、监控和收尾3. 项目管理的知识体系：整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4. 实际项目管理中的挑战5. PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型6. 项目管理的本质是管理自己，影响他人7. 项目管理中的&ldq..

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  人气：985  

  

• 中高管理层人际沟通与影响力

   

  【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟通单向沟通与双向沟通自我沟通、人际沟通与群体沟通【管理游戏】单双向沟通游戏【典型案例】一次难忘的订餐经历..

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• 领导力开发系列之完美沟通带来影响力

   

  第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言，提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格1、现场体验人的差异性对沟通的影响2、九型人格的商业应用3、职场人士学习九型人格的注意事项4、九型人格的动态变化5、脑、心、腹的..

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• 组织领袖行为影响力

   

  问题：是琢磨人的人厉害还是琢磨事的人厉害？”纯粹的行政性指令就够了吗？组织领袖的沟通行为魅力在管理中有意义如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣话：我们每天和许多人打交道。我们的一招一式都被别人注意着。人们总是在揣摩我们的心理------。我们怎么办？如何提升我们的格调？我们如何控制自己的行为语言？我们如何运用非行..

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• 情商管理与影响力修炼

   

  第一讲：认识情商1、情绪涵义、类别、状态2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影响（1）情商决定个人职业成功（2）情商影响企业发展4、情商管理的五个面第二讲：自我意识与自我觉察能力1、定位自己的优缺点2、辨别理想自我与真实自我的距离3、改善你的情感认知4、选择你的自我价值5、知已知彼易沟通6、内..

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