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战略决策方法论 --从中国之道到西方之术建构管理方法论

课程编号:35964

课程价格:¥21000/天

课程时长:2 天

课程人气:494

行业类别:行业通用     

专业类别:战略管理 

授课讲师:时维钧

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一部分:用行动学习体验管理决策
【一】行动学习
1、行动学习的前世今生
2、行动学习的目的及模式
3、行动学习与中国为学之道
4、为什么行动学习是21世纪最佳问题解决工具?
【二】行动学习问题解决之道
1、什么是问题?--问题来源于目标与现实之间的差距
2、体验用行动学习提升管理决策水平
3、管理智慧--程序性知识形成过程及洞察性提问的技巧
4、遵循中国为学之道-博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之
【三】我们到底学什么?
1、智慧金字塔
四个台阶:知道-知识-认知-良知(智慧)
一个真相:知识可以传授,智慧只能启迪
2、根本智
我们到底学什么?-根本智与特定智
什么是根本智?-形而上者谓之道(根本智),形而下者谓之器(特定智)
3、如何拥有根本智
第一层:发现异常现象-你属于80%的平庸者
第二层:透过现象看本质-你已经是20%的优秀者
第三层:发现问题解决之道-你已经成为4%的卓越者
第四层:形成自己的方法论-你已经成为不到1%的牛人
第五层:拥有不受时空限制的“根本智”-你已经做到“自知之明”
反求诸己:我有“自知之明”吗?

第二部分:重新认识管理决策
【一】决策失误带来的两大隐形成本
1、沉没成本--因为决策失误导致没有产生价值但已投入的成本
2、机会成本--因为决策失误丧失采取更好方案机会产生的成本
【二】为什么会决策失误?
1、不是以目的为导向--以结果为导向,最后的决策结果远离了目的
2、因为达克效应--迷之自信,不知道自己不知道,让自己在决策中犯错
3、认知水平低--大多数决策失误都是认知水平的问题,所以说认知LOW
4、经验制约--太多的案例让我们看到经验害死人,因为经验只代表过去
5、风险偏好--意识不到风险偏好,会让我们犯低级错误
6、看不见的梯子--快速的爬上了梯子会让我们一决策就失误
7、大脑两个系统--不能善用大脑的两个系统导致我们一决策就失误
★“知行合一”之道:
1)算一算你的沉没成本和机会成本?
2)你在达克效应的哪个位置--你的知识圈有多大?
3)一起研究一下推论阶梯--《洞穴人的影子》
4)数一数自己反射脑中有哪些“套路”?
5)事上练--从“微习惯”入手,21天养成习惯
6)知行合一--现在,你可以避开很多大坑了!继续努力!

第三部分:高效决策的基础-认知升级
【一】认知升级金字塔
第一阶:不知道自己不知道
第二阶:知道自己不知道
第三阶:知道自己知道
第四阶:不知道自己知道
延伸:达克效应与认知升级
苏格拉底:我与你们一样无知,但我知道我无知
庄子:“闻道百,以为莫己若”者,我之谓也。
反求诸己:我能否走出绝望之谷,迈上开悟之坡?
【二】认知升级四大利器
1、升维版黄金圈思考
为什么黄金圈思考是非凡思考模式?
跨越时空的“why”--两个why和五个why的魔力
从黄金圈到升维版黄金圈
三维版“5W1H”的魅力--让你看到完全不一样的“5W1H”
从元认知到元视点--焦点一变,一切豁然
2、升维版笛卡尔方法论及笛卡尔公式
怀疑一切--觉不承认任何事物为真,除非我自明的认为它是如此
由大化小--把每一个难题分成小的我能解决的部分
由简入繁--从最简单、最容易认识开始,直到认识最复杂的对象
亲自验证--做一遍很普遍的检核和严格的演算,以验证结果
升维版笛卡尔方法论--原来一切都是闭环
笛卡尔公式的魔力--让你不再为找不到方法苦恼
黄金圈思考与笛卡尔方法论结合的无穷威力
重新理解老子的“天下难事必作于易,天下大事必作于细”
3、九屏幕--从还原论到整体论
从微观到宏观
从具象到抽象
4、思考罗盘--从还原论、整体论到系统论
推动成长--增强回路
解决问题--调节回路
重新理解“一阴一阳之谓道”
★“知行合一”之道:
1)升维版黄金圈思考和升维版笛卡尔方法论的无穷魅力?
2)为什么说这两个工具是不超过4%的精英人士掌握的工具?
3)我怎么样才能掌握这两个牛人才能掌握的工具?
4)真的每天都会用到这两个工具吗?
5)事上练--从“微习惯”入手,21天养成习惯
6)知行合一--从大众思考模式到非凡思考模式,从方法到方法论跃迁

第四部分:高效决策能力提升之道
【一】高效决策分析基础工具
1、先将问题变简单—逻辑树
--大道至简的问题梳理工具:三棵树,马上酷!
2、透过现象看本质--系统思考罗盘
--系统循环图及思考罗盘的应用才能透过现象看到本质
3、不做土老帽--定性与定量分析
--掌握基本的数据化分析模型可大大提升决策效率和准确度
4、风险决策的基础--贝叶斯定律
--人生中最重要的问题,在绝大多数情况下,真的就是概率问题—拉普拉斯
【二】决策方法论体系
决策目的
假设验证 两难选择 最优方案解 全面分析
战略层面 系统综合 决策树+价值树 商业模式画布
魏朱商业模式
组织战略 升维版5W1H 波特价值链
产品战略 价值曲线
FABE模型 AARRR模型
用户战略 用户画像 RFM模型
用户金字塔 KT决策法
市场战略 波士顿矩阵 PESTEL分析
五力模型
管理层面 富兰克林决策法 三维SWOT分析
PEMM流程成熟度
执行层面 RPD决策模型 决策画布
决策结果呈现 判断假设真伪 比较相对优劣 找最优解决方案 形成分析宝宝
决策形态 判断 选择 选择/问答 问答/分析
(会根据企业行业特点、企业文化及企业管理模式、水平确定重点讲解的工具,并升维应用)
★“知行合一”之道:
1)请列出你最擅长的决策工具。
2)回忆一下你最大的决策失误。
3)你最自豪的一次决策是什么?
4)你用的频率最高的决策工具是什么?
5)事上练--从“微习惯”入手,21天养成习惯
6)知行合一--从大众思考模式到非凡思考模式,从方法到方法论跃迁
【三】形成自己的优质决策框架系统
1、为什么需要优质决策框架
--优质决策框架可以提升我们的效率
--优质决策框架可以快速形成程序性知识
--优质决策框架是做出更优决策的秘诀
2、优质决策的六大基本要素
(1)合适的框架--明确我们所面临的问题或机会
做出决策的“目的”
“范围”,要包含什么,排除什么
我们的“观点”,包括我们的看法、想如何做出决策,需要进行什么样的谈话等
(2)创造性的选项--限定我们所能做的,是多个可行性行动方案中的一个
没有选项,就无法指定决策,优质决策需要有优质选项
一个选项可能对应一个决策
也可能涉及更复杂的“战略”,包括一系列决策
(3)相关及可靠信息--捕捉我们知道且相信(但无法控制)的
决策决定的是未来不确定的,因此决策所需的信息必须用以下两种表示:
“可能性”(可能出现的具体结果)
“概率”(发生的可能性)
(4)清晰的价值和权衡--代表我们想要且希望达到的
“价值”描述的是我们想要的—我们关心或者更喜欢的
决策者必须“权衡”,必须做出决定,为获得更多的价值,而放弃某个价值
(5)充分论证--帮助我们了解自己应该做什么,形成明确的目标
需要综合应用决策工具,如“决策树”和“龙卷风图”等
(6)付诸行动--要做出真正的决策,我们必须付诸行动,达致“知行合一”
3、我们该如何实现优质决策
优质决策滑动标尺
★“知行合一”之道:
1)你会建立自己的决策框架吗?--“开源”决策模式。
2)现场建立一个优质决策框架。
3)事上练--从“微习惯”入手,21天养成习惯
4)知行合一--黄金圈和方法论又派上了用场,你很快会成为牛人!
【四】高效决策机制
1、相信并利用专家的判断--德尔菲决策机制
--当将复杂的决策交给多位专家去做时,是最保险的方式
2、相信并利用团队的智慧—头脑风暴决策机制
--“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”是亘古不变的真理
3、复杂的决策最好用结构化决策--罗伯特议事规则+六顶思考帽决策机制
--复杂的机制可能也会让决策结果自然呈现
4、遇到困境时还可以试试最后一招--综摄法决策机制
--将垃圾桶变成百宝箱的魔法,决策原来可以很好玩
★“知行合一”之道:
1)现场提取问题
2)现场决策模拟演练
3)体验团队决策之道
【五】决策风险管理
1、风险管理机制
-萨摩德第十人决策理论
-华为蓝军-如何打败红军
2、风险识别
-六顶思考帽之黑帽
-风险分析之事故树
3、风险评估
-风险判断之PESTEL
-SUG风险评估矩阵
4、风险问题矩阵
5、风险管理四法
-避、停、控、转

第五部分:国学经典中感悟战略决策方法论
【一】感悟《道德经》的智慧
1、读懂《道德经》的20%你就成功了!
《道德经》有什么用?-执古之道,以御今之有。能知古始,是谓道纪。(第14章)
“道”为什么重要?-道生一,一生二,二生三,三生万物。(第42章)
为什么不能得“道”?-道可道,非常道。(第1章)
发现“道”的本质-有物混成,先天地生。……可以为天下母。吾不知其名,强字之曰“道”……人法地,地法天,天法道,道法自然。(第25章)
“道”亘古不变!-倒冲而用之或不盈。……吾不知谁之子,象帝之先。(第4章)
因此,最高智慧就是依“道”而行-上士闻道,勤而行之。(第41章)
依“道”就有“德”-道生之,德畜之,……是以万物莫不尊道而贵德。(第51章)
“无为”就是“上德”-上德不德,是以有德;下德不失德,是以无德。(第38章)
所以不要“妄为”-道常无为而无不为。侯王若能守之,万物将自化。(第37章)
为什么经常“妄为”?-知不知,尚矣;不知知,病也。(第71章)
更因没有“自知之明”-知人者智,自知者明。(第33章)
“妄为”的根本原因-见、是、伐、矜(第22章、第24章)
所以要顺其自然-以正治国,以奇用兵,以无事取天下。(第57章)
具体该如何做?-天下难事必作于易,天下大事必作于细。(第63章)
当然,要坚信这一点!-反者道之动,弱者道之用。(第40章)
遇难,牢记这两句话!-飘风不终朝,骤雨不终日。(第23日)
此时进入了有无之境!-故有之以为利,无之以为用。(第11章)
进一步理解“有”与“无”-天下万物生于有,有生于无。(第40章)
现在,终于发现真相啦!-为学日益,为道日损。……无为而无不为。(第48章)
原来真的是“大道至简”!-吾言甚易知,甚易行。(第70章)
2、【管理实践】从《道德经》中学习管理方法论
为什么说《道德经》是最高的方法论?
为什么要有方法论?
从老子方法论到笛卡尔方法论
老子方法论的核心精髓:大小多少(《道德经》第63章)
从方法论到相对论:反者道之动,弱者道之用(《道德经》第40章)
【二】感悟《孙子兵法》的智慧
1、发现《孙子兵法》的逻辑框架
最高境界:不战而屈人之兵
战则能胜:上下同欲者胜
致胜因子:道、天、地、将、法
为将五德:智、信、仁、勇、严
2、【管理实践】从《孙子兵法》中学习战略管理之道
看懂孙子兵法战略-战略矩阵
战略需要目标一致-上下同心(黄金圈)
战略管理关键因子-天时、地利、人和(升维黄金圈)
孙子兵法的神机“庙”算
孙子兵法的奇正之道

第六部分:战略落地实战及问题呈现
【一】厘清企业总体战略(ORID焦点讨论法)
第一轮:重新理解企业总体战略(客观性问题)
1)企业总体战略的描述是什么?
2)如果换一种表述,用一句话概括企业的战略是什么?
3)如果做一点延伸,会是什么?
第二轮:重新理解企业总体战略(决定性问题)
1)对企业总体战略的最直接感受是什么?
2)你感觉企业总体战略符合企业实际吗?
3)你喜欢企业的总体战略吗?
4)说到企业的总体战略,你还有哪些感受?
第三轮:重新理解企业总体战略(诠释性问题)
1)企业确定的总体战略对公司的意义是什么?
2)企业确定这样的总体战略目的是什么?
3)企业的总体战略会对未来3-5年、5-10年分别有什么影响?
4)企业确定的总体战略符合我们的价值观吗?
5)你认为企业现在属于什么阶段(创业/成长/扩张/转型)?
第四轮:重新理解企业总体战略(决定性问题)
1)企业战略确定后,我们最需要做什么?
2)我们有哪些优势可保障企业总体战略的实现?
3)我们还有哪些短板阻碍企业总体战略的实现?
4)如果让你制定企业战略,你怎样用一句话描述?
注:1、以上问题均为引导性问题,只要符合ORID框架即可。
2、以上讨论会使用到PESTEL、SWOT等战略分析工具,也可能回到利益矩阵、痛喜矩阵等引导工具,根据实际情况,现场用到什么工具均会做相关说明。
【二】将企业总体战略落地(世界咖啡汇谈法)
第一步:聚焦话题
1)将企业总体战略转化为用户战略、市场战略、组织战略、产品战略(按模板)
2)将用户战略、市场战略、组织战略、产品战略分别细化,使可执行(按模板)
第二步:形成小组:
一般是5-6人一组,主持人开场介绍世界咖啡的会议形式,讨论主题、换桌规则等。
第三步:主题研讨(第一轮会谈)
桌长简单介绍,并对话题讨论流程及规则说明。
大家思考3分钟(独立思考,并将思考内容按模板格式写在A4纸上);
每人分享2分钟;
集体讨论5分钟(质疑、反思、深度汇谈);
桌长总结3分钟;
桌长可以在大白纸上整理大家的核心观点(用模板)。组员也可以用A4纸写出自己的核心观点,贴到大白纸上。
第四步:自由流动(第二轮会谈):
除桌长外,其他人换桌研讨(小组成员不出现在同一桌)
桌长热情接待组员,还是按照第一次会谈的流程,桌长把前面的会谈的内容给大家介绍下,每人发言2分钟,桌长组织讨论,最后做总结并记录观点。 
根据问题和人员的实际情况,可以进行第三轮会谈,或者更多轮。
第五步:前后贯穿: 
桌长不动,各参与者回到自己的本桌。桌长介绍本桌研讨成果,桌员补充,承前启后,累计研讨智慧。
第六步:观点连接:
针对大家的讨论成果,进行深入思考后,整理成书面格式(用模板)。
第七步:分享成果:
集体分享研讨成果,系统回顾。每桌的桌长上台去分享小组的成果5-10分钟,解释为什么,并接受大家的提问。
主持人把控好时间和节奏,保证大家顺利的分享成果。

附:战略矩阵模板
1、用户(客户)战略:
--用户特征:
--用户需求:
--用户选择:
2、组织战略:
--领导者:
--团队员工:
--组织管理:
3、产品(服务)战略:
--产品开发(服务定位):
--营销推广:
--商业模式:
4、市场战略:
--技术趋势:
--资本资源:
--市场整合:
注:以上均在四个不同维度进行描述,每一个维度再分三个不同的方向,每个方向再分三个关键属性(略),最终形成战略矩阵(一页纸战略),战略矩阵衡量的标准是:最终的每句描述均是可落地的。

附:会场布置:
1、场地准备:
一个开放的自由的场地,5-6人一桌,营造自由随意之氛围;
2、会议用具:
每桌备大白板纸3-5张,A4纸10张及便利贴5打、黑蓝红三色水彩记号笔各一支,投影仪和话筒;
3、茶点准备:
在会场某一角落准备巧克力、小饼干、咖啡、茶、水等休闲茶点,参会者可以自由取用,营造轻松的氛围。
以上根据参与人数和场地情况适时调整。

总结 知行合一,学以致用
【一】为什么要“知行合一”
1、从“道”到“道德”,再到“中国为学之道”,无不崇尚“知行合一”
《道德经》第41章说:上士闻道,勤而行之。(知行合一才是上士)
《论语》开篇即说:学而时习之,不亦说乎。(学以致用才有意义)
2、王阳明说:知是行之始,行是知之成。
【二】如何“知行合一”
1、事上练:想,都是问题;做,才是答案。
2、21天知行合一修炼 

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