点燃心火——员工心理需求与有效激励

【培训对象】
企业中高层管理人员，部门总监、经理、主管。

【培训收益】
1.理解新生代员工的心理需求与人格特征，改善管理者的心态； 2.提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高团队管理效率； 3.提升学员的领导力，学习如何激励下属工作热情与主动性，掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效； 4.如何通过非薪酬激励的技巧，激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益；

第一单元 角色认知：好领导是“激励专家”
员工激励的典型误区
1、激励规则随意，领导说话不算数；
2、激励需求偏差，缺乏同理心；
3、激励平均主义，你好我好大家好；
4、激励不及时，频次太少；
5、激励逆向：员工做了好事，却被主管责备。
成为卓越经理人----团队管理者的核心角色定位
经理人激活团队的三个关键点
【点燃梦想】，给部属描绘发展愿景
【立即反馈】，时刻让员工保持好状态
【雌雄同体】，善用脸色，恩威并施
专题分享：新员工融入团队
针对新进员工，部门主管如何在试用期做好入职引导与考察辅导，让其迅速融入团队？

第二单元 点燃心火：激励人心的底层逻辑
激励理论导读：有效激励，先要分析“动机”
管理者要发现不同员工的动机，因人而异运用不同的激励方法
案例讨论：面对高额奖金，为什么会出现激励无效的情况？
激励人心的底层逻辑公式
激励效果=目标实现可能性*个人需求渴望度
【目标实现可能性】-----篮框理论与271法则
【个人需求渴望度】-----本质：发现需求，满足需求
回顾经典激励理论：
1、需求层次理论
2、双因素理论
领导者如何运用“双因素激励”
专题分享：如何防止激励措施的失效
X-Y理论分析：面对团队不思进取的员工，怎么办？
理解人性，对团队管理者的主要建议

第三单元 心理解码：员工心理需求与应对策略
如何重塑员工正能量的性格特质
作为团队管理者，你认为员工的性格会变化么？
我们可以有意识的重塑员工性格与心理特质么？
实操方法：任务人格化--设计高强度的情景任务来重塑性格
专题分享：如何通过绩效考核引导员工的行为价值观，解决员工执行力差，缺乏协作、不愿意创新等问题？
如何让员工拥有持续的好状态
情绪：非常不稳定的心理变量
如何补充员工的【情绪资源】
如何帮助员工平衡工作生活冲突
工作与生活的冲突，本质是角色冲突
核心原则：角色单一化
对员工进行合理的【角色管理】
如何应对传统激励方法都失效的情况
【家庭关系嵌入】：工作之外的激励因素
企业帮员工搞定教育与养老，员工帮企业搞定经营业绩

第四单元 关键对象：团队典型人员的激励场景
95后新生代：如何激发【95后新生代】成为团队主力
物质保障充分，精神内心脆弱，敏感易变
生活、工作与移动互联网完全融合
向往自由平等，组织去中心化
渴望立即反馈，规则简单的游戏式管理
激励新生代员工的秘笈绝招---让新生代做“主角”
案例分享：95后新生代员工激励
节操币，从“自己做”到“要协作”
如何年轻员工从“旁观者”到“主人翁”
“OK组合+投名状” 激励新生代员工
老员工：如何唤醒不在状态的老员工
对策研讨：老员工的工作状态差的典型因素
个人职业发展遭遇瓶颈；
薪酬收入与新员工对比不平衡；
默默付出缺乏成就感，没有“被关注、被看见”；
长期从事同样工作的职业倦怠；
家庭负担+中年危机，生活与工作无法平衡；
考核制度不规范，屡教不改的老油条；
优秀明星员工：如何确保【优秀明星员工】的稳定性
“对企业忠诚”？----以前可以，现在很难！
“对企业忠诚”转变为“对职业忠诚”
案例分享：日本茑屋书店如何留住设计师精英

第五单元 赋能团队：如何有效授权的领导艺术
授权不是“是非”，而是“程度”
激励艺术：有效授权的关键六步法
第一、选对人：哪些人可以授权？哪些人不可以授权？
第二、选对事：哪些事可以授权？哪些事不可以授权？
第三、明确任务：清晰的下达任务，确保员工理解具体要求；
第四、公开承诺：通过权责利心法，产生内在压力与动力；
第五、反馈指导：保证工作过程信息通畅，提供必要的支持指导；
第六、复盘总结：工作复盘与评估成果，按绩效奖励或惩罚。

第六单元 管理实践：非薪酬激励的实务方法
薪酬激励体系的3211法则
客观分析薪酬体系模型及局限性，强化非薪酬激励；
【薪酬激励 VS 非薪酬激励】：团队管理者要深刻理解---除了薪酬激励作为必要项，激励团队还有很多的【非薪酬激励方法】
非薪酬激励的六大实务方法
成就激励--工作特性模型，让员工做擅长的事，与工作谈恋爱；
游戏激励--如何通过游戏式管理工具提升员工的满意度；
晋升激励--如何设计Y型双轨制职业通道的关键技巧；
考核激励—考核引导团队倡导的核心价值观及行为表现；
赞美激励--表扬员工的实战技巧，利用直接赞美与间接赞美；
团建激励—提升团队凝聚力，融洽团队关系“五个一”工程；

课程总结与回顾
学员互动答疑、交流 

丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师实战经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。

 

• 下属培养与有效激励

   

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