目标计划与团队执行力

【培训对象】
企业中高层管理人员，副总、部门总监、经理、主管

【培训收益】
增强团队凝聚力和执行效力, 激励团队士气、激发工作热情； 学会应对团队成员动力偏差，加强执行力度； 如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度,用高效执行方法来锻造向心力； 如何领导、管理、执行、教练，做全方位的成功领袖； 全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。

第一单元 以终为始：目标设立与工作计划分解
专题一：目标如何量化---无法量化就无法管理
解决对策：SMART量化原则
实践分享：职能部门工作不像生产、营销部门，考核内容很难量化，如何对定性指标量化？
专题二：如何编制部门目标
解决对策：运用模型框架编写，不重不漏，数量聚焦；
BSC平衡计分卡绩效模型
财务角度
客户角度
内部流程角度
学习成长角度
专题三：如何编制个人目标
工具模型：3+1目标设定三步法
3个类别:
关键业绩类指标
工作任务类指标
改进创新类指标
1项---个人能力发展计划（需提升能力、具体学习行动计划、输出成果、完成时间等）
专题四：如何实现公司目标、部门目标与个人目标的对齐？
实战工具：编写《绩效目标对齐共识卡》，对齐目标
案例讨论：公司决策层下达挑战性目标，团队管理者如何向上承接战略，如何职业化的申请资源？如何向下做合理的任务分配？

第二单元 检查复盘：打造执行力团队的关键技术
案例讨论：为什么这两个团队绩效表现有明显差别？
高频检查：破除团队执行推诿的陋习
“讲过了”与“盯”
“我不会”与“练”
“不可能”与“逼”
执行力是检查出来的
落地方法：轮值稽核员
稽核本质就是高频率的检查
轮值稽核的根本目标是“查事帮人”
目标过程的跟进检查落地工具
工具之一：员工执行力绿十字日历【日毕】
工具之二：综合任务关闭率管控表【周清】
ECRS流程优化：执行过程中迭代优化流程，效率改善
管理就是笨功夫:多讲【检查力】，少怪【执行力】
小组讨论：团队执行力案例---为提高上述工作执行效果，可以有哪些具体行动策略？

第三单元 激励奖罚：没有附带奖罚要求是无效的
团队执行力不到位的典型原因分析
1、不知道干什么—设立目标；
2、不知道怎么干---教练方法；
3、干起来不顺畅---优化流程；
4、不知道干好了有什么好处---激励引导；
5、不知道干不好有什么坏处---考核约束；
如何让团队高效执行---运用奖罚策略的关键点
第一，事先明确奖罚规则：有始有终
落地工具：目标承诺会+考核述职会
第二，尽可能体现及时性：立即反馈
重要提醒：表扬不隔天，批评不隔夜
实战技巧：如何正反馈、如何负反馈
第三，巧妙设计激励制度：激励相容
团队收益与个人风险共同捆绑激励
促使员工既保持利己主义，同时也实现团队目标
案例分享：如何实现激励相容解析讨论
第四，理念执行正向引导：价值观考核
如何通过考核评价引导员工的行为与价值观？
（解决员工执行力差，缺乏协作、不愿意创新等）
实战问题讨论：横向领导力
除了通过公司强制的绩效考核制度，作为管理人员，还需要从哪些方面着手团队管理，如何让大家信服以有效推动工作执行？

第四单元 绩效反馈：绩效面谈与反馈沟通技巧
案例讨论：主管在绩效面谈中有哪些错误？
为什么会出现员工和领导针对绩效评价结果不一致的情况？
绩效面谈前期资料准备清单
岗位说明书；
上期的绩效目标卡；
飞行检查绩效档案；
绩效面谈表；
实战分享：绩效面谈现场的核心步骤
良好的开场白；
员工自我评价；
主管客观评价；
聚焦关键问题的原因及对策，并制定具体改进计划；
提供必要的资源支持；
确认评估结果，以鼓励结束谈话。
课堂情景演练：绩效面谈

课程总结与知识分享 

丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师实战经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。

 

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