TTT培训师实战技能提升晋级训练营——中级班

开场：作业检查
各小组案例分享，评选一名优秀学员上台展示，老师点评

第一部分：言之有声
一、气息控制训练
◇吸气、呼气、换气
二、培训师好声音三最训练法
1、最轻声——气沉丹田
◇实战训练技巧：高气场“叶动”呼吸练习法
2、最快声——气吞山河
◇实战训练技巧：一口气打枣训练法
3、最美声——气宇轩昂
三、培训师有声语言四项训练
1、声音：洪亮达远、丰满圆润
2、吐字：清晰有力、准确到位
3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫
4、语调：声情并茂、丰富感人
◇解决方案：最佳练习方式——朗诵
◇实战训练方法：22.5小时打造超强气场与魅力声音
【现场实战演练】声音气场训练
【单元小结】培训师声法要诀

第二部分：言之有用
一、培训需求分析
1、为什么要做培训需求分析？
◇培训需求分析三大目的
2、培训需求在哪里？
◇三大层面：个人层面、岗位层面、组织层面
3、如何进行培训需求分析
◇望：行为观察法、绩效分析法
◇闻：关键人物访谈法
◇问：问卷法、头脑风暴法
◇切：静态需求——动态需求
二、课程整体开发
1、温总理对培训课程设计开发的最高指示
2、培训师需要学会开发和讲授的三类型课程
3、课程开发基于三层次的立体设计——章、节、点
4、“7+ 2法则”对课程框架搭建的启示
5、课程整体框架设计第一大技巧：归纳总结简单化
6、课程整体框架设计第二大技巧：逻辑清晰条理化
◇整体设计编排内容的五大原则
◇课程大纲设计四种结构模式
◇WWH课程结构模型的运用
7、课程整体框架设计第三大技巧：精炼出采生动化
◇纲要琢磨提炼归纳三法
◇各类型课程经典纲要案例分享
【现场实战演练】《培训师课程开发大纲表》设计，小组讨论修改、老师点评完善
三、单元内容设计
1、课程组合就是节点的组合
2、如何使培训真正落地，课程如何能接地气：
◇知识掌握型要讲清什么？
◇技能运用型要讲清什么？
◇问题解决型要讲清什么？
3、单元内容展开的“四步成型”
◇讨论思考：课程最有价值的是什么？
4、复杂问题一定有简单解决方法
◇有效方法的8字标准
◇观点如何更好记：提炼的两大方法
【现场实战演练】知识要点、解决方案总结提炼
四、PPT课件教案制作
1、PPT讲义教案的三大功能
2、PPT讲义教案设计流程
3、PPT讲义教案总体结构模块分析
4、讲授型PPT教案设计总原则
5、优质教案的编撰技巧——讲授型PPT教案设计五要素
◇ 版面：模板统一、风格简约、主体留白
◇ 文字：PPT文字的要求；如何使观点更有力？
◇ 图片：PPT视觉化，配图的要求
◇ 色彩：PPT三色原则
◇ 动态：演示版PPT可以给学员留点什么？
学员版PPT讲义与讲师版讲义的差别
6、讲授型PPT标准课件制作基本方针
【现场实战演练】讲授过程中将结合学员实际授课教案进行综合点评改善
【单元小结】课程编导八字原则

第三部分：言之有理
一、素材的收集
1、素材收集八字方针：随时、随地、随情、随景
2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来
◇素材资料收集的三大渠道
◇实战工具分享：陈练老师彩色名片
3、解决方案：培训师素材搜集整理“四库全书”
◇相关主题资源收集八字原则
二、素材的筛选
1、组织培训素材案例要做到“四性”
2、表达如何拉近距离、产生共鸣、更有针对性？
◇身边人讲身边事，身边事教身边人
三、素材的运用
1、素材案例呈现的禁忌
2、素材案例呈现的四种方式
3、重点要点中素材的运用
【现场实战演练】 《培训内容配置表》的设计，重点案例分享
【单元小结】资源配置的加法减法原则

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、根据PPT讲义制作要求，重新调整制作课程讲义
3、每人搜集三个与课题相关的新案例，并整理成文可脱稿分享3分钟
4、充分熟悉研发的课程内容，准备在最后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示 

2000年-2002年中国移动四川分公司客户服务部 1860话务员
2003年-2005年四川百利药业 部门经理、事业部总监
2005年-2008年华通投资控股集团 培训部经理、人力资源总监、常务副总
在华通控股任职期间，负责旗下控股的腾中重工（曾计划收购悍马）、得阳化学（世界产量第一、中国唯一可批量生产PPS的企业）、川眉芒硝（矿业）等上市公司的培训及培训管理、销售团队和服务团队管理工作。
2009年-至今 职业培训师、（现任）宝弘骏飞机名车行营销与管理顾问、（现任）智联招聘高级顾问、（曾任）中国板式家私排名第二的名企双虎家私董事长培训体系顾问、创立鞋店奥特莱斯模式，并创建巨钰名鞋折扣店，用两年时间在四川省从1家直营店迅速扩张到80多家连锁加盟店；创立成都市同心思源文化传播公司、任总经理；创立成都市天讯能文化传播公司、任董事长；创立职业培训师训练与认证中心、任总教练。
2015年9月 出版畅销书籍《别卖产品卖服务》。
2015年10月 受聚成股份邀请录制在线课程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀请在华企在线学习平台上在线答疑《色出你的性格》。

IPTA职业训练者协会证书 讲师大赛成都十强 全国第三名

聚成华企商学院录制现场 华企商学院在线答疑现场

受聚成总裁陈永亮指导 受影响力总裁易发久指导

品牌课程《高手好色》版权 受余世维老师指导

系列一：高手好色™（版权）系列（基于性格色彩学）-- 适合公开课、精品班、内训
被纳入聚成全国公开课采购计划·中旭英才学校营销班
《性格色彩学》适用于所有人对自我和他人的性格特点、心理活动及行为的认知。基于对自我和他人的性格认知，学习完善自我的方法，扬长避短，做最好的自己。
《人性营销之高手好色》适用于各类销售人员，快速识别客户性格，掌握不同性格客户的销售技巧与话术，提升销售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》适用于管理人员，了解下属性格，认知各种性格的行为动机、运用不同性格下属的管理沟通激励等技巧，更高效的管理自己的团队。
《人性沟通之高手好色》适用于所有需要与人沟通的人员。掌握性格识人的沟通特点，运用不同的沟通方式与不同性格的人交往沟通，达成良好的沟通目的。

系列二：TTT/公众演说系列-- 精品班、内训
《TTT-内训师训练》（1-4天版本）：适用于企业专·兼职内训师、培训经理、培训专员，理解企业内训师的角色定位，理解成人学习理论，掌握多种授课技巧，能运用授课技巧进行企业内部培训，掌握设计和开发课程的方法与工具。-- 适合内训·公开课、总裁班
2015-2017年间，多次受国家电网邀请参与“国家电网全国内训师竞赛”担任导师，三年期间一对一辅导学员超过50人，授课天数超过100天。辅导学员获得全国一等奖8人次，二等奖10人次，三等奖及优秀奖超过20人次；
2016-2017年间，多次受成都飞机设计研究院邀请担任成飞集团《内训师课程开发与设计》讲师，2年期间授课超过20天。

《公众演说五行智慧》《魅力演讲与口才》适用于企业老板、高级管理干部，从公众演说的逻辑思维入手，以中国最古老的五行系统论学说为依据，让学员掌握公众演说的知识系统，克服公众演说的紧张情绪，学会练就演讲口才的科学方法，提升演说生动性和趣味性，最终实现提升公众演说的吸引力、感召力和影响力的目的。-- 适合内训·公开课、总裁班
2016年10月受西南财大总裁班邀请担任总裁班《魅力演讲与口才》授课讲师，并实施课后辅导；
2017年5月受湖北国网邀请担任国网公众魅力演说湖北赛区导师，并任评委。辅导的6位学员均进入全国总决赛；
2017年7月受中国银行四川分行邀请担任中国银行全国演讲大赛评审及导师，对学员进行一对一演讲内容开发+授课+辅导，4位受辅导学员分获个人二等奖1人、个人三等奖1人，个人优秀奖2人。

系列三：服务营销系列课题
《五星级客户服务》适用于服务工作的一线工作人员，以服务五星级为标准，为基层岗位的工作人员建立良好的客户服务意识以及服务技巧、投诉处理技巧。-- 适合内训·公开课
《Top sales顾问式销售》适用于销售人员，以SPIN销售技术为理论依据，用实战与情景辅导的方式训练学员，让学员摆脱销售误区，增强销售技巧，达成更高的销售业绩。-- 适合内训·公开课
《服务营销》适用于销售人员，结合服务理念与营销的方法技巧，以服务为载体，以提升销售业绩为结果的理念灌输与训练。-- 适合内训·公开课
《360°服务体系搭建》适用于企业老板、高管、服务团队管理人员，从企业服务的两大特性的理论框架出发，让学员学会建立并优化企业的服务体系，以达成更高的客户满意度和企业知名度为目标导向。-- 适合公开课、总裁班 

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