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PDCI 性 格 密 码-管理致胜的秘诀

课程编号:34214

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:257

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:许哲铭

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
了解现代管理的错位和定位,走出管理者经常碰到的管理误区; 理解自身性格的优势与局限,发挥自己的管理风格及潜能优势; 掌握高效能力管理的行为诀窍,克服短板,全面提升管理艺术; 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,有效授权激励; 运用SMART、TOTE Model、BIC 等工具,把管理发挥到极致;

单元一:管理致胜的秘诀
1.管理的定义
2.管理的五维 
 
单元二:管理者的角色定位
1.角色定位:承上、启下与平衡
2.三重角色:人际性、信息性、决策性
2.三大能力:技术性、人际性、概念性
讨论:管理者角色的错位 
 
单元三:管理者的误区
1.管理就是在告诉人们该怎么做
2.一切都是为了实现目标和达到指针
3.一个好的员工会成为一个好的管理者
4.人们更喜欢设定自己的目标
5.人们都会抗拒改变
6.如果你不能量化某些工作指标,你就无法管理
7.好的管理者应该要「聘人慢,炒人快」
8.员工能够自主工作时,他们的表现是最好的
9.公平的方式就是对每个人都一视同仁
10.领导比管理更重要
11.应避免与员工保持密切的私人关系
测验与讨论:冲突的误区 
 
单元四:四型管理素质解析
1.自我测试—心理问卷测试
2.心理分类—剖析心理类型
3.分组讨论—探索管理类型
案例讨论:西游记团队中的四种素质差异   
 
单元五:管理的技巧与方法    
1.计划与目标
①制定计划的6个步骤
②目标管理SMART原则 
案例讨论:OKR与KPI的应用
 
2.执行与行动
①将计划付诸行动的步骤
②行动次序的重要性
案例讨论:执行不力的十大原因
 
3.授权与激励
①为什么不愿意授权
②有效授权八个指导原则
③激励的八个技巧
案例讨论:上司授权给下属,下属为何无从下手?
 
4.指导与教练
①员工不接受指导的原因
②指导的4C原则:清楚、明确、完整、慎思
工具演练:TOTE Model 
 
5.绩效与查核
①员工只做你检查的事情
②如何制定有效的绩效目标
③如何处理绩效不佳的员工
实战案例:绩效考核面谈技巧 
 
6.沟通与协调
①倾听的艺术
②同理心的运用
③反馈的技巧
实战案例:反馈BIC法则
 
单元七:课程总结、交流互动
1.总结
2.释疑
3.探讨
4.分享
5.行动计划 

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