PDCI 性 格 密 码－管理致胜的秘诀

【培训对象】


【培训收益】
了解现代管理的错位和定位，走出管理者经常碰到的管理误区； 理解自身性格的优势与局限，发挥自己的管理风格及潜能优势； 掌握高效能力管理的行为诀窍，克服短板，全面提升管理艺术； 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，有效授权激励； 运用SMART、TOTE Model、BIC 等工具，把管理发挥到极致；

单元一：管理致胜的秘诀
1.管理的定义
2.管理的五维 
 
单元二：管理者的角色定位
1.角色定位：承上、启下与平衡
2.三重角色：人际性、信息性、决策性
2.三大能力：技术性、人际性、概念性
讨论：管理者角色的错位 
 
单元三：管理者的误区
1.管理就是在告诉人们该怎么做
2.一切都是为了实现目标和达到指针
3.一个好的员工会成为一个好的管理者
4.人们更喜欢设定自己的目标
5.人们都会抗拒改变
6.如果你不能量化某些工作指标，你就无法管理
7.好的管理者应该要「聘人慢，炒人快」
8.员工能够自主工作时，他们的表现是最好的
9.公平的方式就是对每个人都一视同仁
10.领导比管理更重要
11.应避免与员工保持密切的私人关系
测验与讨论：冲突的误区 
 
单元四：四型管理素质解析
1.自我测试—心理问卷测试
2.心理分类—剖析心理类型
3.分组讨论—探索管理类型
案例讨论：西游记团队中的四种素质差异   
 
单元五：管理的技巧与方法    
1.计划与目标
①制定计划的6个步骤
②目标管理SMART原则 
案例讨论：OKR与KPI的应用
 
2.执行与行动
①将计划付诸行动的步骤
②行动次序的重要性
案例讨论：执行不力的十大原因
 
3.授权与激励
①为什么不愿意授权
②有效授权八个指导原则
③激励的八个技巧
案例讨论：上司授权给下属，下属为何无从下手？
 
4.指导与教练
①员工不接受指导的原因
②指导的4C原则：清楚、明确、完整、慎思
工具演练：TOTE Model 
 
5.绩效与查核
①员工只做你检查的事情
②如何制定有效的绩效目标
③如何处理绩效不佳的员工
实战案例：绩效考核面谈技巧 
 
6.沟通与协调
①倾听的艺术
②同理心的运用
③反馈的技巧
实战案例：反馈BIC法则
 
单元七：课程总结、交流互动
1.总结
2.释疑
3.探讨
4.分享
5.行动计划 

PDCA®性格密码系统的创始人
台湾知名的性格分析专家
国内多家咨询公司高级讲师
政治大学毕业、中央人资所硕士
中山大学博士班
日本HI-NET研修
日本松下政经塾研修
神经语言学(NLP)课程结业
评鉴中心(AC)课程结业

 

    许老师经过多年研究国际先进行为科学，结合中华传统文化及中国人性格特质，经过100000多例国内国际华人性格测试分析，许老师独创了PDCA性格密码测试分析系统，本系统可以应用于沟通、领导力、销售、团队建设、个人及组织咨商、亲子教育、两性关系等等范畴。
许哲铭老师长期致力于研究与开发人类的潜能，协助人们发现自己的天赋，善用自己的优势，帮助改善沟通技巧，建立良好的人际关系，提升领导与管理的能力，建设高效的团队与组织。进而不断的提升生命价值让人们的梦想成真。

    著有「成功心经」、「领导心经」、「顶尖传奇」、「破解卓越密码」等畅销书，「知识决定优势」、「态度决定高度」、「创意决定满意」、「性格决定命格」等有声书。

• PDCA工作法

   

  【课程大纲】模块1：概述前言：何为管理第1章关于PDCA的基本认知1、PDCA的涵义：1)P（Plan）——计划2)D（Do)——执行3)C（Check)——检查4)A（Action)——改善2、PDCA的特点：1)..

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