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目标管理与计划制定、执行与控制 ---公司年度绩效落地最有效的工作方法---
课程编号:33938
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:452
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
事业总监、部门经理、营销经理、项目经理、资深经理、绩效经理、内部导师。
【培训收益】
课程背景介绍:德鲁克言:先有目标后有工作?
第一单元: 理解企业目标意义与管理的核心任务
盖洛普对500强企业的调查:经理人的核心任务
一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告
目标是什么?
德鲁克的观点
杰克韦尔奇在“赢”书中的总结
目标在管理中的重要性
组织的向上管理与向下管理
管理者管理盲区
期望理论、动机论与目标管理
从新认识目标管理
一个自上而下的目标指向
上下同欲、聚焦与信念
在不同层面对目标的理解
案例:万科的发展与目标管理演进
案例:宝洁的OGSM体系
基于使命的目标管理定位-企业要什么
基于职能的目标管理定位-部门任务什么;
基于管理者的目标定位-我的责任是什么;
基于员工的目标管理定位-我应该做什么;
目标管理与角色认知
目标管理:将企业目标转化为人人有责
目标管理:将交付型员工转变为承诺型员工
目标管理:将被动型员工转变为自动自发型员工
目标管理的承诺体系
目标管理的审视
第二单元: 目标管理的体系规划与目标设定
讨论:企业的管理是管什么?
管理未来:企业目标规划体系
管理财年:企业行动落地体系
管理当下:企业目标实现体系
目标规划(PBO)与目标管理(MBO)的关系
PBO的规划体系MBO的管控体系的结合
PBO的三个层次
PBO的四个维度
从愿景-使命-目标的输出
企业远景、使命、价值观对战略目标设定的取舍
SWOT工具的应用与分析
竞争力模型的应用与分析
企业战略目标确定的工具应用
BSC平衡记分卡
杜邦价值树逻辑
案例:万科的战略平衡计分卡
从战略目标的七个维度指标提炼
从战略目标到业务层目标分解
从业务层目标到职能层目标分解
从职能层到员工层目标分解
案例:某公司目标体系分解系统全案解读
现代企业量化管理思想与目标分解引用
案例:联想的目标管理
从项目管理中的事件管理模型分析目标的分解
有效的“一张纸目标管理”操作
案例:宝洁的OGSM行动模式
案例:经理人的OGSM展示
练习:OGSM管理工具操练
练习:PM任务分解操练
BSC与KFA、KPI的关系
目标、关键成功领域、指标值的关系
如何确定各职能部门年度工作目标
企业个职能部门的工作展开
提问:各部门的逻辑关系是什么?
如何构建各个部门指标库
企业级KPI与部门级KPI如何落地
讨论:案例中找KPI设计中部门级KPI的问题
部门级KPI设计的九大突出问题
部门如何分解指标
案例:分解指标要考虑的要素?
讨论:是先定事后定人,还是先定人后定事?
第三单元: 年度目标与计划落地
年度计划的来源
年度计划是规划还是执行计划
年度目标与年度计划
年度计划从文本到项目
如何根据目标制定年度项目列表
年度项目列表中目标层次划分
年度项目列表中的目标职能划分
经理人如何从年度项目中审视资源
年度项目与项目化管理
案例:某科技型企业的目标项目化管理落地体系
年度目标的核心与关键
有效目标执行的衡量特征
避免目标落地时陷入的误区
如何通过目标落地达成绩效
如何与上级达成一致
确定目标与承诺体系
目标的过程监控
如何辅导员工达成目标
第四单元:目标管理中的组织公关与管理沟通
目标对话与修正
来自下属的阻力及对策
如何避免对目标的误解与不理解
如何与上级进行有效的目标沟通
目标沟通的互信机制
如何避免目标沟通中的冲突
目标协调的沟通策略
目标修正的程序与法则
目标的组织公关的三重关系:高层、中层、执行层
目标组织公关的核心是“人本”
目标管理与其他管理方法的并用
目标管理的组织环境塑造与改善
目标管理中的价值体系
第五单元: 计划制定与有效执行
现场互动:请看图,让你带队去西藏旅游,您让如何安排?
如果罗马是目标,条条大路就是计划的路径
做出最佳计划是您的能力之一
理解基于目标的工作计划要义
工作计划制定的七要素
计划的层次
不是要干什么,而是应该干什么
工作计划的结构图
制定工作计划的逻辑分析图
讨论:经理人在计划制定中通常出现的错误?
工作计划的制定的展开
方法与工具运用
制定工作计划的原则
制定计划的项目管理思维和工具
什么是项目管理思维
项目与项目计划结构
如何以项目分解来梳理工作计划
WBS与任务识别
WBS的类型与原则
任务、时间、人的有效分析与运用
计划的形成与实施
案例:计划模板的应用
计划的执行
为什么企业经常有一句口头禅:计划不如变化?
计划执行的成败
计划执行力的关键因素
案例分享:计划检讨会
计划执行的部门协同
计划与目标的对接和呼应
时间协同
团队内部的协同
跨部门协同
计划执行的控制系统
计划任务的执行与反馈
结果的汇总、检讨和持续改进
计划执行过程的关键环节
对关键环节的管控
如何掌控结果
第六单元: 计划执行中的PDCA改善与绩效推进
PDCA改善的意义
纠偏与审视现状,寻找差距和方案
评估目标实现的不同角度
如何处理目标实现结果不佳的员工
对于不同员工的不同反馈
如何处理消极态度与敌对情绪
案例分析
改善方案参考
如何实施目标考核
持续的目标管理
分享:目标绩效改进计划
国家注册人力资源师、注册律师
管理与营销职业经理人15年资历
中国渠道招商策划与招商模式设计专家
工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者
清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师
万国(美国独资)实业营销团队能力发展年度顾问(工业品企业)
树人集团企业战略管理顾问,营销团队顾问(工业品企业)
蒙牛区域营销团队发展顾问(消费品企业)
五菱营销团队年度训练顾问(工业品企业)
青松建化年度营销顾问和授课老师(工业制造业)
王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问(工业制造业)
【个人简介】
曾在区域市场和全国市场操盘过以下品牌:宝洁品客、韩国农心、Cadbury Schweppes、比利时温迪卡、\Singapore global等;担任大客户经理-4年、大区总监-3年、全国CMO-6年、CEO-3年。曾担任原国家市场营销经理资格认证课程开发首席导师;辅导的学员和带领的下属成为美国箭牌、大联想、安莉芳等销售冠军和团队领队冠军;专注于研究B2B营销、金融产品营销、快消品营销、奢侈品营销、服装珠宝、鞋业、家纺、建材项目、现代农业业态产业链营销等;在营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市,职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。至今带领营销团队创建行业营销业绩第一;曾担任蒙牛分销团队专业能力授课导师;万国(美国独资) 营销团队顾问及授课导师;五菱营销团队发展顾问和授课导师;长安集团营销总经理专题辅导专家教练;
任朝彦老师职业生涯历任Cadbury Schweppes(原500强卡夫旗下)\Singapore global等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理;P&G美国宝洁公司渠道系统运营商分销经理;中国民企树人集团CEO;天行健人力梯队项目开发总裁与人力资源副总裁;
15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践,曾组建研发团队系统研究可口可乐、P&G(中国宝洁)、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式,在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。
任老师专长领域:市场营销、品牌营销、消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|等系列课程;
【客户评价】
我有幸参加了任朝彦老师的系列课程,任老师授课内容比较丰富,深入浅出,让我获益匪浅,对我以后的工作也有一定的帮助。
——五菱汽车营销经理 王先生
通过两天的学习,认清了营销总监的职责,掌握了客户管理的沟通技巧,并就今后工作中如何打造高效营销团队很有收获。
——江淮汽车营销总监 童总
任老师的课程十分精彩,两天的课程下来一点都没有枯燥感,而且内容非常实用。
——王邦实业营销经理 万总
任老师很专业、课程的内容生动、精彩,实用性也很强,把销售流程化,很系统,感觉学到了以前没有学到的知识。
——东莞供电 张经理
以前做的营销类的培训都很多,但大都是自己内部营销的领导讲,专业的老师真的水平很高 。这次培训让我们学到了很多,感悟到了很多,以后会多参加您的课程。
——中储粮集团 李总监
今参加任朝彦老师《大客户销售技巧与项目化营销》课程,获益良多。课程内容充实丰富,切实符合我单位实际情况,任老师讲课幽默风趣,理论与实战结合,注重即时实操训练,使我单位员工在服务技能和思想意识上有很大提升。
——快意电梯营销总监 袁总
我们院这是第七次安排中层干部培养培训班,每次人员不同,但是课程是一样的,前六次的《市场营销》老师学员反馈不太好,这次专门安排了任老师的课程,没想到这次学员反馈是相当的好,课程通俗易懂,案例丰富且实战,非常实用的课程内容,真不馈是讲过总裁班课程的老师,感谢老师!
——航天科技集团培训部 李主任
【视频链接】
全方位客户开发与与客户关系深度营销:https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
销售风险与应收账款催收视频:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
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第一讲:角色赋能——管理是做什么的?一、看管理察人性——为什么员工不好管?思考:为什么管理手段越丰富,执行力却越低?1. 人性三特征:欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..
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一:预算的定义和结构1.预算的基本概念和特点2.预算结构3.预算大纲和流程4.形成预算的主要条件—如何发现和创造企业预算实施的条件5.预算编制的时间管理6.全面预算编制的表格体系二:财务的一些重要知识了解1.财务六元素—理解财务、制作预算的基础2.成本的初步了解和分析3.初步接触财务..
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第一讲 目标管理的基本认知目标与目标管理目标管理的真谛目标管理可能存在的问题目标管理的六大特征目标管理的工作流程第二讲 目标制定的程序与步骤目标制定的工作程序目标制定的关键——双向沟通设定目标的七大步骤目标制定的问题探讨第三讲 目标管理的实战技能如何把目标分解成可操作的指标 ..