企业管理者能力提升

第一部分：管理者的思维与素质
1、管理者的创新思维
2、管理者的学习
3、关于能力
4、管理者的素质

第二部分：管理者在组织中的定位
1、企业管理是灰箱系统；
2、领导就是决策；
3、管理者的三大技能；
4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

第三部分：管理者软硬手
1、管理中硬的一手：
工作量化；
人事相符；
差别工资；
科学培训；

2、管理者软的一手：
交往的作用，约束与宣泄；
人的尊严— 做好你自己的角色；
自我实现---人的最高需要

第五部分：管理者沟通与激励
一、领导
1、领导者与追随者；
2、领导力；
3、有效的领导方式
二、激励
1、人为什么要激励；
2、正激励与负激励；
3、怎么样批评人；
4、怎么样表扬人；
5、组织与制度上的激励：企业文化建设。

第六部分：领导构建团队
1、何为团队；
2、团队的好处和问题；
3、团队的组成；
4、团队成员的不同组合；
5、团队最大的问题：沟通

第七部分：领导的控制与执行力
一、控制：
1、为什么要控制；
2、事前控制；
3、现场控制；
4、事后控制；
5、控制中的松与紧；
6、控制中的弹性与非弹性。

二、管理中的执行力：
执行力模型：
1、能力、意愿、态度；
2、组织中制度一致性与执行力；
3、领导与制度的关系与执行力；
4、敬业精神与执行力；
5、制度平台在执行力中的规范作用；
6、领导激励在执行力中的促进作用。第一部分：管理者的思维与素质
1、管理者的创新思维
2、管理者的学习
3、关于能力
4、管理者的素质

第二部分：管理者在组织中的定位
1、企业管理是灰箱系统；
2、领导就是决策；
3、管理者的三大技能；
4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

第三部分：管理者软硬手
1、管理中硬的一手：
工作量化；
人事相符；
差别工资；
科学培训；

2、管理者软的一手：
交往的作用，约束与宣泄；
人的尊严— 做好你自己的角色；
自我实现---人的最高需要

第五部分：管理者沟通与激励
一、领导
1、领导者与追随者；
2、领导力；
3、有效的领导方式
二、激励
1、人为什么要激励；
2、正激励与负激励；
3、怎么样批评人；
4、怎么样表扬人；
5、组织与制度上的激励：企业文化建设。

第六部分：领导构建团队
1、何为团队；
2、团队的好处和问题；
3、团队的组成；
4、团队成员的不同组合；
5、团队最大的问题：沟通

第七部分：领导的控制与执行力
一、控制：
1、为什么要控制；
2、事前控制；
3、现场控制；
4、事后控制；
5、控制中的松与紧；
6、控制中的弹性与非弹性。

二、管理中的执行力：
执行力模型：
1、能力、意愿、态度；
2、组织中制度一致性与执行力；
3、领导与制度的关系与执行力；
4、敬业精神与执行力；
5、制度平台在执行力中的规范作用；
6、领导激励在执行力中的促进作用。 

丘磐 教授 广东金融学院工商管理系在职 教授；
北京大学；
清华大学；
浙江大学；
复旦大学；
中山大学；
厦门大学；
华南理工大学；
华中科技大学；
湖南大学；
西南财经大学；
中南政法大学；
暨南大学；
青岛大学等。
以上大学管理学院、经济学院、继续教育学院E D P中心总裁班、内训班授课教授；

丘磐教授讲授总裁班与内训课程：
综合管理类：
企业管理创新与组织变革；
企业管理干部能力提升；
政府领导干部管理能力提升；
领导干部决策与领导技能；

人力资源管理类：
企业战略人力资源管理；
组织行为学；
绩效考核与薪酬设计；
绩效管理与绩效考核；

丘磐教授的授课风格可以归纳为：
复杂问题简单化、理论问题案例化、方法问题工具化。其教学理论与实践结合，研究与实战结合。风格独特，深受广大EMBA学员的欢迎。

丘教授除在大学讲授MBA课程和EMBA专题培训课程以外，培训咨询足迹遍布一下城市和地区：
1、北京
2、上海
3、天津
4、重庆
5、广东省：广州市、深圳市、珠海市、东莞市、中山市、惠州市、肇庆市、湛江市、韶关市、汕头市、新会市；江门市；
6、海南省：海口市、三亚市；
7、湖北省：武汉市、宜昌市、襄阳市；黄石市；
8、湖南省：长沙市；郴州市；
9、河南省：郑州市、安阳市；
10、江苏省：南京市、苏州市、常州市、无锡市、徐州市、连云港市；常熟市；
11、安徽省：合肥市、芜湖市、安庆市、铜陵市、阜阳市、亳州市、黄山市；
12、山东省：济南市、青岛市、泰安市、乳山市、海阳市、兖州市、潍坊市、菏泽市曹县；
13、山西省：太原市、阳泉市、临汾市、忻州市；
14、浙江省：杭州市、金华市、义乌市、宁波市、温州市、温岭市、台州市、三门市；
15、福建省：福州市、厦门市、泉州市、漳州市；
16、江西省：南昌市、赣州市、新余市、樟树市、抚州市；
17、广西壮族自治区：南宁市、柳州市、白色市；
18、甘肃省：兰州市；
19、内蒙古自治区：呼和浩特市、包头市；
20、新疆:乌鲁木齐市、石河子市；
21、四川省：成都市、绵阳市；
22、贵州省：贵阳市、都匀市；
23、云南省：昆明市、德宏市；
24、辽宁省：沈阳市、大连市；营口市；
25、吉林省：长春市、吉林市、松原市前郭县；
26、澳门；
27、河北省：石家庄市、唐山市、秦皇岛市；沧州地区黄骅市；

在上述地区，为企业和政府部门进行培训辅导和咨询，受到广泛好评，其中许多精辟论述、著作被多家网站及各大媒体转载，为企业管理咨询提供了部分有价值、可操作的方案。
丘磐教授近年来多次带队或随队前往美国、澳大利亚、德国、法国、意大利、瑞典、瑞士、芬兰、挪威、丹麦、荷兰、日本、韩国等国，考察过：甲骨文、微软、本田、日产、雅马哈、沃尔沃、Itala、宝马、奔驰、巴斯夫等著名跨国公司；国内考察过蒙牛、伊利、海尔、海信、正泰电器、康奈皮鞋、中集集团等企业，见多识广，积累了比较丰富的企业管理经验。
丘磐教授企管著作：专著：《产品创新实务》，广东经济出版社；音像光碟：1、《有效提升基层管理人员》福建音像出版社；2、《突破企业管理瓶颈》九洲音像出版公司；3、《企业高中层管理能力提升》九洲音像出版社。4、《企业经营创新与组织变革》中国科学音像出版社；2011年6月丘磐教授出版《带出高绩效队伍》专著，石油工业出版社。2017年3月丘磐教授出版 《企业常青的十七堂课--管理创新与效能》专著，经济管理出版社。 

• 银行远程营销中心理财顾问电销能力提升

   

  第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..

  ￥   元/ 天

  人气：1028  

  

• 一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练

   

  第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..

  ￥   元/ 天

  人气：811  

  

• 家居建材行业活动售卡能力提升

   

  第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程（解决问题：在店内沟通..

  ￥   元/ 天

  人气：710  

  

• 家居建材行业金牌导购能力提升

   

  第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理（隐性渠道）实战案例：方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识：品牌知识&品类知识购买知识：顾客思考的..

  ￥   元/ 天

  人气：768  

  

• 理财经理营销能力提升

   

  第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..

  ￥   元/ 天

  人气：764  

  

• 银行大客户电话邀约能力提升

   

  第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色？第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止？3、大客户究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人气：828