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管理沟通群策群力工作坊

课程编号:33418

课程价格:¥25000/天

课程时长:1 天

课程人气:299

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刘进华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中层管理者

【培训收益】


模块一:管理沟通三大困境和三个境界
困境一:说了白说,错了还错,沟而不通;
困境二:只做任务,不做结果,不明目的;
困境三:沟通多次,效果没有,没有工具。
第一境界:权力模式
第二境界:个人魅力模式
第三境界:“道”“理”沟通
现场培训案例:
将根据中高管实际工作情况做设计,如需要课前将做部分学员电话访谈情况确定
测评工具:
 管理沟通现状诊断”
模块二:提升团队沟通的策略
1.团队沟通定义:
 群体与团队的区别
2.团队沟通核心技能:
 准确用词
 倾听
非言语表达
3.常见团队沟通场景的策略
 会议沟通
 团队冲突
现场培训案例:
 将根据中层管理者实际工作情况做设计,如需要课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:
 会议表格,五种冲突管理方式
模块三:提升沟通力和人际关系技能
1:高效沟通
1.1 如何利用承诺技巧与上司有效沟通
1.2 如何利用辅导技巧与下属有效沟通
1.3 如何利用合作共赢技巧与平行部门有效沟通
1.4 如何与不同性格特质的人沟通
2营造同事间和谐关系的13招
2.1 赢得好感的四大秘诀
2.2 取得信任的四大原则
2.3必须记住的四大话题
现场培训案例:
 将根据中高管实际工作情况做设计,如需要课前将做部分学员电话访谈情况确定
管理应用工具:
沟通金字塔,沟通工作单,、
模块四:群策群力,学以致用+行动学习 (可选形式)
形式1:学员实战问题研讨与最佳实践分享;
形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式3:重点工作中管理沟通问题分析解析。 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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