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关键思考——洞察力

课程编号:33011

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:330

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刘峰松

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司中高层管理者

【培训收益】
感受:获得洞察力非常有成就感 知道: 洞察可以理解本质,从而帮助人从根本上解决问题 掌握:获得洞察力的方法 掌握:洞察世界的方法

分享与分析
请您说说什么是人性
请您谈谈当下社会人与人之间的美好关系存续的理由
您如何认识一个组织
请您谈谈您所认识的员工与组织之间的关系
请您描述一下您所认识的一位同事

1.洞察力概述
什么是洞察力
洞察的本质:基于直觉和经验的推理
洞察的对象
洞察的客体
洞察力的表现形式
洞察力从何而来
洞察力的素养基础
洞察的根基:观察
洞察案例
“团队 高效 节约”表现了什么
“守正 出新”意味着什么
从7人到15人的定员
全体罢工情势下的裁员
三天完成老总三个月没完成的谈判
第一把火:裁掉老板大舅子
甩掉鸿门宴
肘部带皮缀的西装
求职业务经理者的眼神
与空降副总的15分钟交谈
2.认知
认知的获得
读万卷书
行万里路
高人指路
阅人无数
短链关系网
从经历到认知:萃取
认知社会
认知组织
认知人群
认知个体
3.观察
观察的角色
观察的心态
观察的对象
言论
行为
衣着
态度
交往
反应
好恶
习惯
文件
资料
环境
物料
氛围
观察的时机
观察的内容
问题的外在表现
观察的习惯养成
静态观察练习
动态观察练习
4.思维
常见思维障碍
习惯性思维障碍
直线型思维障碍
权威型思维障碍
从众型思维障碍
书本型思维障碍
自我中心型思维障碍
自卑型思维障碍
麻木型思维障碍
分析的思维方式
发散思维
收敛思维
比较法
求同法
协变法
层别法
典型分析
常规推理
归纳推理
假言推理
简单性思维
“思维复杂化”误区
控制源理论
奥卡姆剃刀原则
多米诺思维
5-WHY
特性要因图(鱼骨图)
六顶帽子思维法
逻辑树法
分析问题的专业工具
目标SMART
任务的5W3H1S
SWOT分析模型
PEST分析模型
价值链分析
企业文化7S模型
五力竞争模型
执行力七大系统
生产管理九大系统
营销6P
质量管理鱼骨图
金字塔原理
查检表
信息传递的六问
5.移情
人情
物情
移情与同理心
移情能力的获得
6.洞察的艺术
洞察的障碍
大脑的“自动巡航
自动巡航的原因
分散注意力的弊端
管状视力与非注意盲视
只看想看的东西
看到的东西及其分析、判断受他人影响
社会认知的障碍
组织认知的障碍
解决洞察的障碍
改变物理视角
动员感觉视角
改变人际视角
关注缺失(事务、事件、人物、行为)
重视事实,避免“刻意无视”
克服“无意识偏见”
社会与组织的本质:关系
日常工作识人
生活细节识人
7.常见认知、分析与判断误区产生的原因
文化影响
地位影响
语言影响
关系影响
情感影响
动机影响
角色影响
利益遮掩
光环效应
对比效应
首因效应
自我中心
投射效应
晕轮效应
近期效应
优先效应
范畴效应
群体迷思
心智模式
轭狗电击
因果地图
鸟笼效应
未知恐惧
视角影响
8.洞察力训练
敏感性训练
角色扮演
案例分析 

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