- 创新营销与销售团队管理高级研修班--
- 销售团队建设与管理
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【培训收益】
第一章：团队建设的一些基本概念
◆一、团队定义 ◆二、团队精神
◆三、团队精神的作用 ◆四、团队建设
◆五、企业的凝聚力层次 ◆六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验
第二章：中西方国家团队精神分析
◆一、中国企业为什么缺乏团队精神 ◆二、发达的国家为什么有团队精神
第三章：好团队的七个特征
◆特征之一：明确的团队目标 ◆特征之二：团队成员可共享
◆特征之三：不同的团队角色 ◆特征之四：良好的沟通氛围
◆特征之五：共同的价值观和行为规范 ◆特征之六：团队成员归属感
◆特征之七：对下的有效授权
第四章：团队间人际关系和谐的五大原则
◆第一原则：互惠原则 ◆第二原则：君子原则
◆第三原则：吃亏既福原则 ◆第四原则：如履薄冰原则
◆第五原则：达摩原则
第五章：职业生涯规划与团队建设
◆一、为什么领导看好的苗子不识抬举？ ◆二、员工的职业生涯规划内容
第六章：上下级伦理与团队建设
◆一、西点军校俱乐部引发的思考 ◆二、上下级伦理可以维护正常的同事关系
◆三、正常的上下级伦理可以维护领导的尊严◆四、正常的上下级伦理可以维护规章制度
第七章：理智地对待跳槽
◆一、员工跳槽的十大原因 ◆二、重要人才流失的风险
◆三、人才流失的风险防范与控制 ◆四、留住员工的十种方法
◆五、墙内开花墙外香的现象 ◆六、员工跳槽率测试表
◆七、一定比例的跳槽是正常现象
第八章：生产“人才”的技术方法——离场单飞测试
◆第一步：清晰地告诉下属应该做什么 ◆第二步：告诉下属表现优良的评估标准
◆第三步：训练下属怎样才能做好 ◆第四步：鼓励下属去反复尝试、练习
◆第五步，反复教练直到自己可以离场 ◆第六步：上司可以去做更应该做的事
◆第七步，让下属也学会“离场单飞测试”技术
第九章：团队建设的误区
◆一、把“人性化”管理误解成为“人情化”◆二、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
◆三、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人 ◆四、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
◆五、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
第十章：领导的人文素养与人格魅力
◆一、人文素养 ◆二、人格魅力
中国管理研究院金融企业研究所高级研究员
云南大学EDP中心特聘讲师
中国管理研究院营销所所长
华商书院特聘教授
【成功的职场经历】
张晨老师历任深圳台资企业生产课课长；港资企业副厂长；日资咨询公司董事长助理；中国太平洋云南分公司营销部副总经理，银行保险部副总经理，春城市公司副总经理，丽江市太平洋寿险公司总经理；
【丰富的培训资格/资历】
张晨老师曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）关于领导力、SCS互动式行销的培训；台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训；台湾保销集团组训专员培训；太平洋集团公司总经理培训班三次；寿险个人保险高级讲师认证培训；寿险团体保险高级讲师认证培训；银行保险高级讲师认证培训；理财师高级讲师认证培训。
张晨老师是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师，尤擅长于银行、保险等金融行业。在企业内部管理，营销团队组建及管理等方面具有深厚的功底和经验，有极强的业务研究能力和学习能力，擅长与团队成员密切合作。十几年来为超过百家大型企业进行过专业培训，总人数达一万七千多人次。
【银行业核心课程】
《银行管理者领导力》、《银行执行力与高绩效》、《银行高效团队建设》、
《银行管理者专业沟通训练》、《银行管理者卓越时间管理》
《贵族哲学与财富哲学》、《公共关系管理》
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A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）1.公司人才建设的速度，为何总是落后公司发展的速度？2.什么样的企业或者说公司发展到什么阶段需要做好人才储备？3.如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统？B．课程目标（我们的学习方向）1.建立基于胜任素质的人才梯队建设思维体系；2.掌握梯队岗位素质分析的方法和技巧；3.掌握梯队人才甄..
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一、企业最大的竞争力是人才的复制能力1、徒有人才，不足以构成企业的核心竞争力2、一流的企业，一定有一流的人才复制能力——钱伯斯说3、对核心人才，要重用，但绝不倚重——以华为为例二、如何迅速复制人才梯队？1、人才复制首先要把能力标准化2、任职资格管理就是能力的标准化体系3、如何..
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一、团队认知引子：史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素：战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例：史上最佳团队的各角色与关键行..
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第一讲：支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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第一讲：网点员工绩效管理一、网点绩效管理1. 什么是绩效管理2. 绩效管理的意义、要求、原则3. 绩效沟通与辅导4. 绩效考核运用二、绩效管理工具1. 服务首问负责工作指引2. 递进沟通基本模型3. 绩效考核平衡积分卡4. 营业网点晨会指引5. 网点营销夕会指引6. 员工紧密度、满意度测评表7. 沟通辅..
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第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才是一支真正的团队？4. 在团队问题上有哪些误区？5. 如何实现团队成员之间优势互补？6. 何谓真正的执行？7. 执行力为什么很重要？8. 全员执行的三把标尺；9. 谁来执行？谁是执行者？案例：某公司李总定义..
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