阿里三板斧的腿部管理之道

1导入单元：阿里管理的发展史
1.1阿里的管理如何从粗放到精细的
1.2我与阿里的缘分
1.2.1在阿里收获了什么
1.2.2我是如何成为7/1000入选者的
重要知识点：在时间轴上找到和公司目前相同状况的阿里时间
2第一单元：三板斧的分类
2.1湖畔大学的三板斧
2.1.1 上三板斧：使命、文化、价值观
2.1.2 下三板斧：人才、组织、KPI
2.2阿里管理的三板斧
2.2.1 经理技能
2.2.2 管理者发展
2.2.3 领导力
2.3阿里制度的三板斧
2.3.1招聘、培训、考核
重要知识点：了解阿里三板斧的全景图
3第二单元：阿里腿部的三板斧
3.1招聘与解雇
3.1.1招聘是管理者的事情
3.1.2如何制定271或361制度
3.1.3解雇也是管理者的事情
3.1.4如何做好绩效面谈
3.1.5心要仁慈手要快
3.1.6如何做好“业绩指标”和“价值观”的平衡
3.2建团队
3.2.1P线和M线的交叉关系
3.2.2如何区分四类不同员工
3.2.3阿里是如何定义“专业”管理者的
3.2.4建团队中的“团建”问题
3.3盯过程VS拿结果
3.3.1丑话当先，No surprise
3.3.2个人目标VS团队目标，力出一孔
3.3.3没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁
3.3.4拿结果最重要的技能“业绩障碍识别”
3.3.5如何做好拿结果的过程导演
4第三单元：阿里腿部的三板斧的专属技能
4.1驱动与激励
4.1.1阿里的管理者如何打破业绩瓶颈
4.1.2业务团队常见的激励错误
4.1.3团队激励的五项原则
4.1.4什么叫“团队的味道”
4.2文化与执行
4.2.1如何打造铁军文化
4.2.2阿里铁军用什么来让团队“指哪打哪”
4.2.3团队激励的五项原则
4.2.4业绩进度轴的使用
解雇也是管理者的事情
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讲师介绍：
华夏基石合伙人
比利时列日大学高级企业管理硕士
阿里学院团队管理应用型导师
广东营销学会智库专家
中国好讲师全国总决赛评委
深圳中小企业服务署特聘导师
美国AACTP/英国PCT认证讲师
著有畅销书《团队管理——如何带出高效团队》
职业背景
拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。
曾是“阿里铁军”TOP10销售、前程无忧首位销售管理空降兵、JobsDB南中国区总经理、蝶讯网全国营销总经理、小恩爱COO等。
从基层执行人员一路向上直至高层管理，积累了丰富的营销、团队管理及公司运营等实战经验。数次为任职企业和团队扭转颓势，解决重大企业危机和管理危机。
专注于营销技术及团队管理领域，曾管理超过1000人互联网销售团队，26家分公司。
帮助1亿用户量的社交类APP全面商业化，仅一年就实现APP盈利。对APP整体运营、社区运营、用户运营、新媒体营销也有独到见解和自建模型。
擅长课程
企业中高层凝聚力提升
销售实战教练技术
销售管理类课程
互联网时代的企业转型课程
团队打造系列课程
课程三大特点
贴近业务：以企业实际需求和现状进行针对性定制开发，即考虑企业当前的问题解决，也考虑企业未来的发展需求，贴合企业当前的发展阶段提供最适合的课程。
落地实用：对现象及案例分析透彻，提供简单、方便且实用的工具、方法，即学即用，解决问题，授人以“渔”时也授人以“鱼”。
实战性强：多以亲身实践案例进行教授讲解，在提供思路的时候，同时也能够给出一系列的实践细节，尤其是能够精准指出实战操作中的坑在哪里，为企业和团队提供难得的经验指导。 

• 阿里三板斧战略共创

   

  第一部分 课前准备1、员工调研各部门负责人针对本部门员工先进行调研，内容包括对于公司商业模式的理解和认知，对于本身工作中以及所了解的公司其他领域所存在的问题。2、主要问题梳理通过课前的沟通，分析本次战略共创，主要希望梳理和解决的战略方面的重点问题，输出哪些重点的成果以及期望实现的目标。第二部分课程大纲一、战略管理的基本知识1、..

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  第一课：品牌建设与管理的底层逻辑课程目的：确保品牌建设与管理做对，规避市场弯路一个逻辑呈现，什么是企业10倍速增长的品牌建设逻辑一张图谱看清，为什么你的企业做不大、做不快、利润微薄一个案例顿悟，为什么定位等营销理论，都没能解决你的营销问题一张图谱看懂，为什么锤子手机营销无敌，销量却寥寥无几（2017年100万部）一张图谱看懂，..

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  第一讲：网格化趋势理念篇一、银行战略转型的“四次变革”1. 结算交付变革2. 服务制胜变革3. 渠道整合变革4. 数据应用变革……案例反思：890客群为什么现在不在依赖银行？二、银行产能不足的“五大困局”1. 数据不精准2. 客群不精细3...

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  【课程大纲】 第一部分 非价值管理 一、治理结构 二、信息披露 三、投资者关系 （一）投资者关系管理 （二）投资者关系的主体 （三）投资者关系管理的对象 （四）投资者关系管理的主要内容 （五）投资者关系管理的主要工作方式 （六）危 机 公 关 1.可能遇到的突发危机事件 2.危机公关的基本原则 3. 危..

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  解决的核心问题： 中国连锁业本质分析，揭示现象后的机密； 新竞争环境下的经营模式选择； 如何把握中国连锁业的现状与未来发展趋势； 连锁本质与众多成功案例的成功经验借鉴之道。一、连锁大未来 1．制造业商业化冲动 2．赢利来源：产品、品牌、价值链、产业链 3．低成本扩张武器：连锁复制二、连锁制胜成功要素 1．商..

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