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职业道德与行为规范

课程编号:31055

课程价格:¥20000/天

课程时长:1 天

课程人气:410

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刁东燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全员

【培训收益】
-认知职业道德和行为准则的重要意义及破坏后的危害; -掌握正面的规避冲突的方法; -了解职业道德的和职业发展;

一、丧失职业道德与行为规范的危害
案例分析:某公司职场性骚扰带来的思考
1. 组织声誉与社会责任
2. 团队的凝聚力降低
3. 受害者的身心健康
二、遇到职场暴力怎么办?
1. 常见职场暴力的三个方面
1)歧视
- 询问女同事有没有男友,准备何时结婚,要孩子
- 跟领导走得近的女生,容易被传播流言蜚语
2)暴力
被领导或同事语言暴力
- 团建被领导强硬劝酒,不喝被领导骂:你妈X,不给老子面子
- 工作任务不达标,被领导或同事骂:猪脑子,猪队友,研究生学历造假吧
遇到领导或同事情绪暴力
- 由于项目节点等原因,领导在工作群里发飙,一直唠叨
- 项目出问题,领导在办公室破口大骂:我养你们这帮废物。摔门离去
3)性骚扰
异性同事\客户相处尺度
- 异性同事(客户)强行灌酒,喝还是不喝
- 异性同事(客户)商务宴请期间,动手动脚
- 异性同事(客户)酒后要求送房间(家)
语言骚扰,异性同事(客户)直接表达暴露的语言
2. 武装自己,规避风险或冲突
职场仪容、仪表、仪态、仪言禁忌
- 得体的职场妆容(女士着装的三不过,男士着装三必须)
- 得当的肢体语言(三要三不要)
- 得法的互动语言(一懂二动三思)
客观分析:被要求的行为是领导个人还是公司倡导
3. 收集证据,寻找正确的申诉渠道
收集微信、短信、语音等证据
向公司相关部门进行申诉流程
三、重塑职场环境
案例分析:当雪崩来临的时候,没有一片雪花是无辜的
1. 行为规划的执行者
2. 行为规范的监督者
3. 行为规范的完善者

上述内容,可根据企业的实际需求进行调整。 

咨询电话:
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