职场幸福之情绪压力管理

【培训对象】
中基层管理者

【培训收益】
了解压力和情绪的来源 掌握情绪压力纾解的方法，并运用到工作和生活中 建立积极的心理判断机制，重建快乐工作的心智模式 了解个人及员工常见的职场状态，有效进行职场困惑的调试 了解自己认知他人，有效沟通，建立连接 掌握帮助员工降压增效的具体手段和方法

引言：什么是学习？为什么要学习？
结论：不是消除压力，是提升抗压力

第一单元：压力释放
1.互动：你健康吗？
2.心里健康的十项标准
3.认知压力- WHAT 压力是什么
(1)压力的危害
适度的压力，让我们成长；
过度的压力，危害身心；
(2)压力是怎么产生的
压力测试（互动）
- 压力绘画- 催眠
(3)压力的主要表现
生理表现
心理表现
行为表现
(4)压力曲线：寻找最佳压力区
4.分析压力产生的根源
(1)生活压力源
(2)职场压力源
(3)人格压力源
5.管理压力- HOW 有了压力怎么办？
(1)常见的三种对抗压力的方法
压力管理的天龙八步
识别压力信号
调整内在认知
选择适合策略
学会放松心情
合理释放压力
舍得学会拒绝
培养积极心态
养成良好习惯
抗压小技巧
忍泄逃
芮克式呼吸法
敲击疗法
6.如何识别团队成员压力
从生理层面识别
从心理层面识别
从行为层面识别
从性格层面识别
从客观事件中识别
第二单元、情绪管理
1.认知情绪
(1)工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系
(2)情绪的状态：心境- 激情- 应激
(3)情绪的定义及主要的四种情绪
(4)讨论：情绪分好坏吗？
(5)四种不同的情绪如何应对
(6)四种不同的情绪在工作中的辨识与调节
2.管理你的情绪（情商测试）
(1)情绪管理的三阶段
自我觉察
合理表达
有效调节
(2)情绪ABC:
案例讨论：老公没回家
人生曲线（互动）
3.管理他人的情绪法
角色扮演：识别对方的情绪
感受与事实（视频学习）
管理他人情绪五步法
4.如何有效激发团队成员的正面情绪
- ORID赞美法
- 高效七步“批评”法
- 利用教练对话技术激发团队个体潜能
5. 教练型领导的工作流程环
案例分析：“简单粗暴”的田经理
案例分析：个人魅力超群的李欢欢
传统型与教练型领导工作流程环的区别
2）教练型领导的核心能力
教练的核心技术：倾听与发问
倾听技术：3F
事实
感受
意图
案例分析：你听到的是什么？
现场演练：基于所学内容，现场演练
发问技术
问题的作用
问题的种类
如何避免引导式问题的出现
工具：问题汇总包
现场演练：基于所学内容，现场演练
工具：GROW模型
目标设定
现状分析
选择条件
意愿行动
GROW模型问题包
现场演练：根据所学工具，现场进行教练与被教练演练
5. 教练型领导力思维修炼
- 行动计划

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

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  课程导语：员工刚到企业，有激情，却不容易找准发展方向。工作几年的员工，有的没有什么特出能力，却死皮赖脸在公司混着；有的能力强却因思想高度不够，易成为公司发展中的阻力；有的按步就班，对工作没有激情没有热情，有的经常被生活与家庭事情干扰，导致工作不出效果。一个团队的整体氛围除了公司出去的激励制度后，就要靠职工的认知幸福的能力了，个人有效地完成一项任务、团..

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  第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.压力累积效应（重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼）备注： 1）学员现场做《重大生活事件表单》练习，完成后讲师..

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