课程编号:30513
课程价格:¥21000/天
课程时长:2 天
课程人气:337
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:赵了了
课 程 环 节 课 程 收 益 【团队心态】为自己而创 团队创业开始,树立团队的文化,队名、队呼、队服,与队友之间团队合作完成,建立铁军纪律打造团队执行力,各个团队形成互动竞争关系,模拟行业间的企业竞争。使学员认识到商业的残酷和惨烈,意识到职业化的责任担当和敬畏心的重要。 【团队根基】百分百责任 团队的合作基础是每个人对自己的职责负责任,对自己的目标和事业充分的负责,树立为自己而奋斗的商业心态,摒弃混日子害人害己的打工者心态。清晰自身目标,告别患得患失思维。个人、团队、品牌利益链分析,使学员清晰理解个人目标实现和团队目标之间的关系。 【团队PK】严格才是真正的爱 各团队间第一次PK,培训师分析现场PK情况,分析为什么“慈不养兵”,面对管理者的严格要求应当以什么心态面对,分享反思,使团队切实的领会到管理上的放纵是对团队的害,是不负责任,在管理上的严格是真正意义上能收获成长和提升的方式。 【团队PK】把握团队目标 在执行过程中,最需要关注的不是自身感受,而是是否把握了团队想要的目标,团队关注的结果,自我退后结果第一才能够使团队形成统一的声音、统一的思想、统一的目标、统一的行动。分析PK中出现各自为战的现象,深刻反思失败的案例、发掘成功的核心因素:团队一致的执行能力。 【团队PK】正能量团队沟通法 通过分析PK,总结队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害。培训师将高效沟通的知识关键点进行分析,了解在团队配合的过程中,如何有效的提升沟通结果,使团队间的误解大幅降低,提升效率,塑造积极正能量的团队沟通环境。 【团队PK】珍惜商业机遇 市场上的商业时机需要团队主动把握,如果不珍惜机会,不珍惜团队时间,将是对团队巨大的浪费。通过互动深入总结与分析。 【PK担当】执行背后是责任 根据PK结果各个团队的责任人做责任承担,通过责任的担当分析日常每一个工作的背后都有人在为工作结果承担责任,意识到自己的行动力与执行力对团队的影响,对管理者的影响。进行日常工作的深入反思,树立认真、责任的工作态度和精神。 【PK担当】商业的真相是残酷 根据现场PK结果做团队的结果定义,优秀的团队获得奖品,落败的团队面临解散,如同行业中企业间的竞争如出一辙,使团队每一位成员意识到自己的工作结果直接影响到公司成败,直接影响到团队的荣辱。 【团队心态】感恩珍惜永不放弃 切实体会不要等到失去才懂得珍惜,学习珍惜每一个团队成员的支持与爱,建树感恩的心态,珍惜企业平台,感恩企业提供的一切资源与机遇。郑重的感谢自己团队的日常工作中的支持。坚持奋斗,永不放弃。
北京职工教育协会培训师专委会 常任委员 国家一级企业培训师 国家二级心理咨询师 中国科学研究院 临床和企业管理心理学研究生 国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师 富士康集团 常驻EAP员工心理解压师 滚铁环心理工作室 合伙人/心理咨询师 陕西卫视《超级老师》 心理嘉宾 北京卫视《我是演说家》 心理嘉宾 湖南卫视《叮咚上线老师好》 心理嘉宾 中央三台《我爱满堂彩》 心理嘉宾 《职场高情商沟通》 作者 《职场情绪压力管理》 作者
他是一个80后,业界里比较年轻,课量却在国内名列前茅 他是一个职业培训师,却因为培训而和各大知名企业签订长期咨询培训服务 他拥有深厚的心理学理论知识功底 他拥有上千小时的临床心理咨询案例经验 他拥有大量组织内部中基层员工心理健康和动机影响的经验 他能从简单的动机与行为中探知人的意识与人格 他能帮助企业让员工从内部激发新的动力和热情 他是培训界的“撒贝宁” 他是培训工匠赵了了
老师的核心竞争力 不纸上谈兵,本课程老师不仅仅是心理学理论研究,更具有多年心理咨询师的临床经验,在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题; 经验丰富,本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作,帮助其员工直接解压,经验丰富; 影响力高,本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课,具有一定公众影响力,提升学员认可度; 风格特殊,本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师,使用幽默+亲切+共情+真实,现场学员学习氛围极为轻松愉悦,投入度高; 生物仪器,可以结合仪器讲情绪的老师,不仅仅是理论知识和技能,更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状,以及通过现场学习后的改变。
培训近况 赵了了老师近几年专注于企业员工的心理健康和情绪心态等话题,在短短3年内,情绪压力管理及心态、心理健康类课程授课高达近400天,由于业内授课和咨询反馈甚好,各大型知名企业如航天集团、富士康、科研电子集团、中国体育彩票、国家电网、电通集团等,已和赵老师签订长期咨询及培训年度合同,每年巡回服务。同时受到山西卫视、天津卫视、凤凰FM等多档心理类型节目的邀约,成为选手和嘉宾,让心理和情绪话题更好的服务于企业与社会。
个人专长 赵了了老师曾任职大鸭梨集团培训学院经理,万达索菲特集团的培训管理工作,国内多家知名培训机构研究院职业讲师。目前担任国家职工协会培训师委员会的常任委员,以及多家企业的培训管理和项目管理工作,同时也是国家一级培训师和二级心理咨询师。从事企业培训,企业内部EAP咨询以及临床心理咨询工作,已有多年时间。同时拥有数百场的演讲及培训经验,接受过国内注册认证企业培训师、国际培训师等专业的训练考核等。
主攻方向 企业员工的负面情绪和压力转化,中基层员工的通用类管理培训,如新人职业化素质发展、职场沟通、职场礼仪、时间管理、心态管理等。
核心课程 情商领导---让管理者从心开始 心理咨询---工作生活心里提升 情绪压力---情绪管理从心开始 职场礼仪---举手投足魅丽彰显 优质沟通---让你处世更加圆融 阳光心态---积极心态情绪控制 性格分析---PDP知彼解己高效人生 销售读心术---真正让你学会辨识客户的内心 时间管理---学会目标、计划、执行的工具方法和思路
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前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
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高效能班组长风暴训练营
【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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