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优秀导购人员巅峰执行力团队训练营

课程编号:29265

课程价格:¥19000/天

课程时长:1 天

课程人气:299

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:楚易

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
店长及一线导购人员

【培训收益】
1、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 2、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度! 3、加强团队合作,建立与客户沟通的意识, 4、让员工学会感恩与责任。 5、可运用课程中的服务理念与销售流程接待顾客,确保顾客满意度大幅度提升; 6、掌握家居建材门店销售思路,知道顾客购买家居建材心理流程,接待顾客得心应手,销售技巧应运而生。 7、学习到家居建材店相关家居建材专业知识,会用通俗易懂的语言向顾客讲解饰品。 8、建立问题解决系统,决不能就着问题本身解决问题。 9、解决客户入店率、转化率、成交率的问题。 10、如何实现异业联盟的合作和相互转化客户的问题。

一、突破自我,改变心智模式
1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯
2、习惯是成功的基石
3、树立终生学习的意识
4、自我激励
二、执行力决定因素之——承担责任
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.
3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
三、执行力决定因素之——凡事感恩
1、为什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、感恩的伟大秘密:感恩越多 得到越多
4、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的
四、家居建材导购完美的待客之道
1、掌握接近客户的时机
2、导购等待销售时机时的注意事项
3、导购身体姿势的不良习惯
4、结帐作业不容忽视
五、应对顾客销售具体流程
顾客销售应对七流程
实战案例:顾客购买心理与销售流程具体场景讲解
六、家居建材导购如何激发购买欲望的技巧话术
1.技巧一:用如同取代少买
2.技巧二:运用第三者的影响力
3.技巧三:善用辅助器材
4.技巧四:运用人性的弱点
5.技巧五:善用参与感
6.技巧六:善用占有欲
7.技巧七:引导焦点
8.技巧八:FABE
实战工具:BFAE风格模板
七、家居建材导购大胆主动卖高端产品的话术与动作
1.不要怕跑单,顾客愿意了解好东西
2.不要以自己的消费能力评估顾客
3.新顾客两问两推,老顾客三问两推
4.一次推两款(顾客选择款及公司高端款)
5.掌握主动权,对比讲解
实战技巧演练讲解:两问两推技巧 

咨询电话:
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