提升管理績效课程研习会

课 程 单 元 课 程 内 容 训 练 方 法
主管的角色与职责 经理人的工作范畴
关键的工作项目
自我关键工作项目分析 讲演
作业分析
影片教学
设定工作目标 为什么要设定目标
目标的要求
目标衡量的项目
目标设定的原则与方法
关键工作的目标设定 讲演
小组活动
小组讨论
工作计划展开 目标分解的意义与原则
部门目标化为行动计划
规划与排序的技巧 讲演
小组活动
时间管理 时间管理的意义
典型的时间陷阱
时间管理的方法 ─PRC三部曲 讲演
小组活动
影片教学
工作授权 授权的意义与时机
授权的步骤
授权的原则
管理猴子的原则 讲演
小组讨论
影片教学
选才及新人引导 选才概述
面谈前的准备
面谈技巧与应避免的错误
新人引导七步骤 讲演
小组讨论
实例分享
个案研究
工作指导 工作指导的自我认知
工作指导目的
工作指导的过程与方法 讲演
小组活动
自我认知检测
沟通 影响沟通的要素
讯息发送者的认知因素
讯息接收者的认知因素
沟通技巧的技巧与工具
活动：沟通密码 讲演
小组活动
角色扮演
激励 激励的四个要点
激励的理论
激励的实务做法 讲演
小组讨论
绩效 绩效目标的制定
绩效评量的类别
适时的绩效回馈 讲演
小组活动 

清华大学、浙江大学等高校特聘讲师
康师傅集團 首席管理顾问（现任）
Motorola 管理顾问（现任）
中国民生银行 咨询顾问（现任）
百度 培训顾问（现任）
国美电器 外部高级培训顾问（现任）
国内多家学会、协会专项顾问

台湾 - 中国文化大学 日文系 1987 –1991
台湾 - 中山大学 企管研究所 碩士 2005 - 2007
台湾 - 中山大学 企管研究所 博士 2009 - 2017

台湾家乐福人力资源部 资深经理 2004.2.1 - 2010.2.28
Gallant Ocean 国外采购部经理 2000 – 2004.1
长荣集团(海运、航空、空厨) 业务课长 1993 - 2000
累计24年职场管理实务及19年讲师/顾问经验
曾经到过，加拿大、美国、日本、中国大陆、香港、丹麦、越南、泰国等地工作

现 任：
康师傅集團 首席管理顾问（现任）
Motorola 管理顾问（现任）
中国民生银行 咨询顾问（现任）
国美电器 外部高级培训顾问（现任）

1、管理类
《人力资源管理》、《人力资源战略管理》、《非人管理》、《绩效管理》、《目标管理与绩效考核》、《组织变革管理》 、《执行力》、《冲突管理》、《薪酬管理》、《内部讲师培训》
2、领导类
《教练辅导》、《 团队建立 》、《团队激励》 《团队发展与领导》 

• 管理者情绪与压力管理 --提升管理者的情绪智慧

   

  一、管理者的情绪智慧1、案例分析：踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识自我管理社交意识关系管理5、管理者情绪智慧的..

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  人气：1512  

  

• 提升管理沟通力

   

  引子：沟通先从我们的“心”开始 第一讲 领导能力的探究 ——找到自己的声音 ——高效领导力的要素 ——当今企业领导力现状分析 ——领导需要艺术性 ——做好角色转换，避免人际困扰 &md..

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  人气：2250  

  

• 目标管理（MBO）——提升管理绩效的核心能力训练

   

  管理技能培训（一）、目标管理概述（案例分析、头脑风暴） 1. 什么是目标？（头脑风暴） 2. 故事与案例 3. 一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念 a) 目标管理的概念 b) 目标管理（MBO）的真谛 4. 目标管理的要素 a) 目标的制定 b) 目标的分解 c) 目标的实施 d) 目标的考评与奖..

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  人气：2648