创新绩效管理STAPC方法与实操

【培训对象】
董事长、总经理、副总经理、人力总监、各部门经理等中、高管人员

【培训收益】
清晰了解企业成长过程中会遇到的典型绩效管理问题 重新理解绩效管理的价值与战略意义 掌握一套创新的、系统的，基于企业战略落地的绩效管理工具STAPC方法 用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，让学员掌握创新绩效管理的思维方式 现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

开篇——俗知俗见与真知灼见：对待员工很厚道的YF集团，绩效为什么一直难以突破？
一、企业成长过程中遇到的那些坎，大都是因为“绩效管理”没有过关
1、中国企业的平均寿命只有2.7年
2、中企联调研的12个突出问题，你的企业有几个？
3、企业组织成长通常要经历几个阶段与典型危机？
4、成长型企业在绩效管理工作上容易犯哪些错误？
小节研讨：做好绩效管理的工作，能规避多少个问题？
二、在绩效管理之上的几个核心认知——做企业为了什么？
1、科斯的解释——交易成本与分工合作
2、德鲁克的觉悟——创造顾客
3、战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长
4、组织存在的理由——协作创造价值
5、管理是什么——man+age与其他
小节研讨：管理的目的是什么？
三、中国的成长型企业为什么需要一套“不一样”的绩效管理方法？
1、不是为了创新而创新：讲师20多年与绩效管理相爱相杀的历史
2、翻译过来的绩效管理方法：复杂化、碎片化与土壤差异
3、稳定的大企业的绩效管理方法：彼之蜜糖，我之砒霜
4、一招治百病的绩效管理模式：锤子以为所有的东西都是钉子
5、快速变化的成长型企业：需要一套“不一样”的绩效管理方法
小节：转变之触动——复杂的极致是简单
四、创新绩效管理工具的诞生——从关注问题到关注结果
1、郝老师经历的咨询故事——外行说战略，内行看业绩
2、在失败中成长——漂亮复杂的绩效管理方案各种无法落地
3、终极感悟：野蛮生长>完美管理——奔跑中调整姿势是唯一正确的方法
4、以业绩目标为参照物：先定标准，再说方法——什么是判断绩效管理水平的标准？
5、回归常识看绩效管理——目标实现靠什么？
小节：创新绩效管理工具：“STAPC铃铛”模型的进化史
五、目标管理如何成为绩效管理的抓手？
1、战略是灯塔，目标是阶梯——绩效管理就是管目标
2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？
3、目标分解是发现组织问题的最佳方法——弱点就是突破点
4、目标应用是绩效管理的魂——没有考核就没有管理
5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系
6、案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现绩效管理缺陷？
六、组织结构、关键人才、能力整合——什么是成功绩效管理的基础？
1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价
2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构
3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程
4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“
5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要
6、整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有
7、案例解析：健康细分行业龙头企业——组织再造与经验萃取之路
七、有钱、有爱、有梦——原来人才激励可以这样简单、系统、高效！
1、马克思的社会演变：生产力与生产关系——价值分配决定价值创造
2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——尊重人性是做好绩效管理的基础
3、有钱——不会分钱，莫谈管理
4、有爱——钱不够，爱来凑；尊重创造归属
5、有梦——命运共同体>利益共同体
6、案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？
小节：个体需求即国家命运——中国改革路径趣谈
八、制度、领导、文化——为什么说团队合力是绩效管理的终极武器？
序：三个和尚与通天塔——是什么造就了人类文明？语言、法律、宗教等都在做什么？
1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序与效率？
2、合力的底线：制度——规矩与行为，以“事”为本
3、合力的源头：领导——头人即榜样，以“人”为本
4、合力的持续：文化——请让我追随，以“心”为本
5、合力的打造为什么那么难？——最伤害效率的东西是看不见的：团队间内耗与员工心理成本，这是考验企业绩效管理水平关键
6、案例解析：突破合力，创造奇迹——YF汽车集团一年3倍增量怎么做到的？
九、授之以渔——创新绩效管理需要的思维方式从何而来？
1、阻碍我们创新思维的元凶——习得性无助
2、创新思维第一维——构建底层思维架构：《易经》到底在说什么？
3、创新思维第二维——追问本质：马斯洛的提醒及其他
4、创新思维第三维——系统思考、分解与定义：格物致知与儒家
5、创新思维第四维——逆向思考、批判思考：反者道之动与道家
6、创新思维第五维——非理性思考：《心经》的启示、《坛经》的四种智慧与佛家
7、绩效管理创新的方向——自由与效率
特别提示：创新的前提是要学会创造性的破坏——“魄力”即“破例”
十、现场收集的学员问题解答
通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节 

原今典投资集团今典环球（数字化影视龙头）副总
原北京东华原（中药加工设备国内第一）副总
原和君咨询合伙人、理实国际合伙人
实战型管理专家，多家企业管理顾问
中国中小企业“专精特新”产业联盟常务委员
清华大学、北京大学经济学院、北大汇丰商学院、
北清智库商学院、西安交通大学等总裁班特聘讲师
“两会青年说—中小企业专题“特邀专家
《打通——解放老板的5步瓶颈管理法》作者
中国人民大学工商管理硕士

【个人简介】
郝老师曾帮助多家不同类型的企业成功突破成长瓶颈、达到业绩倍增。独创的转型升级、战略落地模型指导多家民企业绩增长，亲自指导的企业首年增长率平均不低于40%，有超过20%的企业第二年业绩翻倍。
郝老师管理学科班出身，但是在帮助企业解决管理问题过程中，发现翻译过来的管理学与500强总结出的管理方法，在中小企业大都不适用；于是基于中国中小企业现实问题，并从中华优秀传统文化中汲取营养，创新“弱管理”思想、“335”管理模式、“S-APC铃铛“模型、“瓶颈循环突破”理论，并在数十家企业深度实践、效果显著。用专著详细论述理念体系、工具模型及案例应用，获得众多企业家及管理机构的高度认同。

【主讲课程】
战略方向
《突破瓶颈，业绩倍增——基于战略视角的企业管理瓶颈梳理及创新解决方案》
《战略落地五步法—成长型企业战略落地“S-APC铃铛“模型详解》
《全局战略视野——成长型企业竞争优势模型与实践》
《新经济时代传统企业转型升级之路》
管理方向

《组织变革与创新管理》
《目标管理—从战略到行动》
《创新绩效管理工具与实践》
《结果领导力》

《同声相应，共创辉煌——用企业文化助力团队打造》
《从管理到经营角色转变——中层进阶必修课》
《初创型企业组织与团队建设》
工作坊（特训营）

《战略制定与解码》
《年度经营计划落地》
《组织管理问题的分析与解决》

中小企业重生三部曲（工作坊）：
《突破瓶颈，业绩倍增——打通中小企业的管理闭环》（管理瓶颈突破）
《学会分钱，解放老板——打着企业自动运转的引擎》（激励机制设计）
《凝聚人心，合力共创——打造有钱有爱有梦的团队》（文化提炼升华）

【典型项目经验】
公司 行业 问题/挑战 核心办法 项目成果
21世纪美术培训学校 教育培训 疫情后士气下降，历史问题集中爆发，管理失控 从动力入手，重新设计激励制度 招生超35%，管理有序，人才稳定
宇丰汽车集团 汽车贸易综合体 业绩多年徘徊不前，各种管理调整没有进展 从合力入手，设计制度打造全员营销氛围 当年业绩翻3倍，创造行业奇迹
派特生物 中医药健康 10年100亿战略无法落地，管理层抵触心理，业务能力弱 从能力入手，调整结构，萃取一线经验 年度增量42%，企业大学建立
中天钢铁集团 钢铁制造 销售部门动力不足，市场开发不力 从动力入手，调整KPI体系 稳住600亿市场，3年达千亿
东方天健法务集团 法律服务 核心管理层离开，人心惶惶，业绩下滑 公司再造，侧重动力，重塑文化 当年业绩翻倍，3年业绩翻3倍
圣劳伦斯散热器 家居制造 3年业绩倍增计划无法落地，尝试股权激励方式未果 从目标管理入手，重建销售体系 行业下滑20%，企业增量超40%
闻康集团 互联网医疗 核心员工合作不力，缺乏凝聚力，离职率高 从合力入手，重建价值观 核心员工离职率降低50%
第九届园博会 国家项目 组织结构设计，不同阶段功能的差异太大，无从下手 设计动态组织结构 项目顺利开展，得到嘉奖
常高新集团 国企综合产业 高层一开会就吵架，无法达成共识 重新研讨企业价值观 高层决策效率大幅提升 

• 情感营销--银行客情维护营销思维与实操

   

  课程背景：在竞争日益激烈的客户经济时代，银行与银行之间的竞争已经演变成为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。想得到生存与长远的发展，必须拥有雄厚的客户资源，做好客情关系维护，赢得更多新老客户，赢得满堂彩。本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金管理与一线人员量身定制，从客情关系本质入手结合经验启发、结合现场互动练习和总结，具体掌握营销思维与技..

  ￥   元/ 天

  人气：792  

  

• Office综合技能训练与实操课程

   

  【课程大纲】一、Excel商务数据处理与分析之技巧实操1、如何函数查询与引用2、如何利用函数操作文本3、数据透视表4、字段安排5、过滤数据理解数据透视表二、PPT撰写与呈现1、成功的商务文案应该具有结构2、不同类型信息展示规则①文字类信息②数据类信息③图示类信息3、通过文字陈述内容4、通..

  ￥   元/ 天

  人气：584  

  

• 反洗钱与实操技巧

   

  第一讲：国际与国内当前反洗钱工作面临的形势和金融机构努力方向一、美国史上最高罚款诞生案例：某外资银行洗钱案支付巨额美元罚款—— 引出反洗钱合规文化的重要性二、各国调整反洗钱监管的法令和监管力度1. 美国纽约州合规官负责制2. 反洗钱过失追究刑事责任3. 腐败、诈骗罪和洗钱罪被判死刑4. 美国监管当局..

  ￥   元/ 天

  人气：778  

  

• 制造型企业交货期管理与实操案例

   

  第一讲：生产制造企业现状与生产管理的瓶颈问题一、生产制造企业的现状二、现代生产制造企业的混乱表现三、现代生产制造业的瓶颈问题1、物料脱节2、计划不准3、交期难保4、协调不周第二讲：销售预测与销售计划一、销售预测与销售计划第三讲：物料需求计划一、MRP—物料需求计划二、MRP的系统..

  ￥   元/ 天

  人气：1836  

  

• 运营商流量经营落地营销规划与实操技能

   

  模块一：流量经营解析认识篇单元一、认识流量经营1、流量经营是运营商创新发展的核心2、流量经营范畴：所有按流量计费的移动数据流量3、流量经营重点：3G手机上网流量4、流量经营不是经营流量费5、流量价值提升已成为全球运营商的发展驱动力6、三家运营商流量经营战略定位7、推进从话务量经营向流量经营的转变单元二、流量经营落地..

  ￥   元/ 天

  人气：3353