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企业中层管理人员,一线经理,储备干部,追求进步的业务骨干精英
【培训收益】
第一讲:积极领导力的定义
1.管理者的独特价值和意义
抽身事外,跳出具体事物,了解问题的真相,确保卓有成效,成为思考型管理者
2.理解“积极”的核心定义
1)影响关注
2)做出选择
3)独立意志
3.什么是积极领导力
案例:行由不得 反求诸己
4.积极领导力的钻石模型
第二讲、情景模拟沙盘推演——玩具大亨
一、准确定位——明确管理者的身份使命
DB集团是一家儿童玩具开发公司,在接下来的1年中,您将担任DB公司的管理者。DB公司共有7个业务团队,业务团队之间既有竞争关系也有合作关系。在未来的一年中,你的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力将决定你们的最终绩效,那么哪个团队能够脱颖而出,在这场经营模拟游戏中胜出呢?此刻就是考验你们的经营管理智慧的时刻了。
第三讲:关键时刻1——掌控全局,准确决策
一、掌控局面——是个核心的领导行为
思考时刻:要在游戏的一开始,就能够做到掌控局面,需要具备哪些条件?
1、掌控全局是一种领导力更是一种责任和担当
从乌合之众,到凝聚团队,必须有人挺身而出,控制场面,促动大家达成一致,这本身就是一种领导力
2、掌控全局四个步骤
1)身份
2)提议
3)监督
4)反馈
二、准确决策——关键时刻管理者的核心能力和重要意义
1、心智模式
做出准确决策要有完好心智模式——谋定而后动
2、全局思维
1)点线面体的思维方式
2)全局思维的思考逻辑
3)360º的视角看待问题
4)全局思维的两个本质
3、信息沟通
充分沟通,信息保障
1)复盘经营模拟沙盘中遇到的沟通障碍
2)工作中充分沟通常见障碍和应对技巧
4、决策风格
民主还是集中
第四讲:关键时刻2——全面规划,人事匹配
思考时刻——你理解的运筹帷幄
你对全局有了充分的了解,知悉在什么时候做什么事情,并能够让“事” 与 “人”之间高度匹配。
积极领导力全面规划的四个核心步骤
1、目标意识,方向意识
1)目标意识至关重要
2)达成目标路径的思考
2、将目标拆解为任务
全面规划是任务分解的过程,而不是简单的目标分解的过程
3、结构化确定任务顺序
用结构性思维确定优先顺序
4、做好合理的人事匹配
1)人事匹配常用的工具和方法
2)学会用人的第一原则
第五讲:关键时刻3——资源整合,促动合作
思考时刻——团队合作最大的意义是什么
1、合作的目的
1)要让自己和团队成为孤岛
2)让资源和信息能充分共享
2、中台战略
合作机制的思维方式和技术支持
3、促动合作的三项原则
1)合作必赢
2)创造合作
3)探寻方案
4)
第六讲:关键时刻4——正念引导,创新解难
思考时刻——回顾沙盘与思考成功拼出图形1-6的核心条件?
1、容错文化
2、发现差异
3、信息共享
4、善于倾听
第起讲:关键时刻5——复盘结果,优化流程
思考时刻——重新设计DB集团的业务流程,你会怎样设计?
1、DB集团业务流程优化——简易世界咖啡
2、DB集团整体运营流程图
3、DB集团1-6组内部运营流程设计
原大通集团(天津民企前十)培训经理
原天恒泰(曾为财富管理领域天津前十)培训总监
华润,中环,蒙牛,宝洁等著名企业培训顾问
国家二级心理咨询师、心智成长认证指导师
积极领导力认证讲师、高级情景沙盘认证讲师
前瞻思维认证培训师、中管院认证直播培训师
【个人简介】
赵老师从新设计规划大通集团金融板块的培训体系,建立各个阶段的培训流程,建立了BTC(新员工)培训班体系,累计50余场,1000多人次,使新员工合格率提升了80%,首单时间平均提前了25天。赵老师开设未来领袖训练营,全部中层干部及储备干部参训,持续半年,完善金谷讲师训练营,把占员工10%的精英人士,培养为新晋内训师。
作为天恒泰公司的培训总监,帮助天恒泰优化完善开发客户管理及培训体系,提升市场人员的业务开发及客户管理能力,是当年的业绩提升了20%。
赵猛老师是一位实战派讲师,历任企业管理层岗位,拥有多年的企业管理培训经验,坚持“从企业中来,到企业中去” 的理念,熟悉成人学习心理学,教学设计原理。推崇且擅长体验式培训、教练式和引导式培训,善于把所学所想与理论知识融为一体,针对企业现存的痛点难点应用沙盘推演建构共创等形式,逐一击破。
【主讲课程】
管理类
《积极领导力的五个关键时刻》、《基于前瞻决策的横向领导力——传奇缔造者》
《管理者的角色定位与管理技能提升—沙漠掘金》、《高绩效团队建设与管理——攀登者》
《中基层干部管理提升提升三板斧》、《目标与计划管理——吉塔行星》
《高效执行力与行动力》、《问题分析与解决》
《金字塔原逻辑思维与高效沟通表达》
职业素养类
《职业素养之沟通有术与高效执行》、《职业素养之职业生涯规划与高效执行力》
《职业素养之性格解密与360°沟通技巧》、《职业素养之职场高情商&高逆商修炼》
《职场必备的思维心态与素养》
【学员评价】
赵老师的课堂永远是充满了参与和紧张的课堂,无论是引据经典案例、还是笑谈生活点滴,无不直逼人心,赵老师直面我们的问题,让人紧张,但又能解决问题。
——中环股份 江苏大区总 徐强
赵老师的课程非常棒,老师在课前会充分了解我们存在的问题,在课程当中针对性的一一击破,课程内容生动有趣,老师本人也很幽默,课堂氛围极好,在整个课堂中老师的控场能力非常强,思路一直跟着老师走,期待下次还能听到老师的授课。
——国信证券天津分公司 党委书记 HRD 朱虹
赵老师的逻辑很棒,复杂的问题在赵老师这里很清晰的就呈现出来,这是课堂之外的收获,他根据本课程知识结构的特点,重点突出,理论和实际相结合,通过案例使知识更条理化。
——山西日报传媒 张总
这是鬼才老师,现场控场能力极强,再大的团队在赵老师手里都掌控的很好,授课功底不一般,教学内容丰富有效,教学过程中尊重学员,很受学员欢迎。
——华润电力华北大区 人力资源总监 郭总
赵猛老师治学严谨、专业知识储备丰富,具有良好的职业素养。课程结构设置合理,逻辑清晰,层层递进;课程内容安排,理论联系实际,具有极强的指导意义和实操性;授课风格轻松诙谐,亲和力极强,能有效的互动交流,妙语连珠;案例生动鲜活,通俗易懂,深入浅出的诠释了课程的核心价值,能带动并激发学员思考,启发性教学模式受到企业一致好评。
——大通集团 创新金融 人力行政总监 殷晓春
课程理论和实践都非常丰富,条理清晰,具备很强的实战性!
——中芯国际七厂厂长 Pete
赵老师的课程深入浅出,通过案例不断给人启发,收益很大。
——陕西襄阳商会主席 北京老胡同烤鸭董事长 张大中
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【课程背景】“客户至上、体验为王”的体验时代已经到来,越来越多的企业深刻的领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,“客户“必须作为企业最重要的“资产”来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。但在给客户提供服务的全过程中,客户..
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课程背景 随着我国经济的发展,中国酒店餐饮业也彰显出勃勃生机,在竞争日益激烈的酒店餐饮市场,越来越多的酒店餐饮职业经理人认识到,只有发挥酒店餐饮的品牌价值,提升服务水平等“软实力”才能获得企业的生存与发展。而服务是由一个个与顾客接触的真实瞬间所组成的,一个美好的真实瞬间能感动顾客,使其成为酒店餐饮的忠诚顾客,一个尴尬的真实瞬间..