企业兼职心理辅导员培训

【培训对象】


【培训收益】
1.掌握心理学基础知识及不同流派对心理状态诊断的切入点 2.掌握描述心智模式的十字经 2. 掌握改变员工心智模式和行为模式的技巧 3. 掌握切合企业员工心理问题的七类针对性心理辅导技巧

第1节：心理学基础知识（一）
一、案例导入：为什么同样的环境里，每个人的反应是不一样的？
二、心理学的研究对象
三、人心理的发生和发展
四、人格和人格倾向性
五、精神分析学派及其在心理辅导中的疗法
六、认知学派及其在心理辅导中的疗法
七、行为学派及其在心理辅导中的疗法
第2节：什么是心理辅导
一、案例导入：做思想工作跟心理辅导一样吗？
二、什么是心理辅导？
三、心理辅导的目的是什么？
四、心理辅导的过程是怎样的？（一次辅导的七个步骤）
五、心理问题的5大成因
1.生物因素
2.原生家庭的影响
3.成长创伤
4.发展受阻
5.能力不足
六、情绪、心理问题、心理障碍的区分
七、心理辅导、心理咨询、心理治疗的区分
八、EAP中常见的话题
九、分组练习：两人一组模拟一次完整的心理辅导
第3节：心理辅导员的要求
一、案例导入：我性格内向，有些不自信，适合做心理辅导员吗？
二、辅导员的基本形象
三、辅导员的道德守则
四、辅导者的辅导心态
五、辅导前辅导员的自我状态测试
六、辅导过程中对辅导员的要求
七、辅导员与受导者之间的关系
1.无言的地位确定
2.受导者的力量不足
3.给受导者肯定
4.不能让受导者操控场面
5.辅导中对受导者有效的核心概念
八、辅导员的辅导时的三“不”
九、辅导员辅导时态度的三大忌
十、心理辅导的原则
十一、状态调控的9个部分与5个技巧
十二、分组练习：技巧练习及分享总结
第4节：心理辅导员的语言运用基础
一、使用正面的语言
二、只有肯定，绝不否定
三、有效引导受导者及化解抗拒的语言技巧
四、改变信念系统的语言技巧
1.定框法
2.破框法
3.换框法
4.五步脱 困法
5.说故事的治疗效果
第5节：心理辅导中的沟通技巧
一、案例导入：辅导同如何有效沟通？
二、影响沟通效果的思想因素
1.文字、声调、身体语言
2.沟通的两个层面：意识和潜意识
3.如何运用声调和身体语言
4.语言的配合技巧（复述、感性回应、例同、先跟后带）
三、有效沟通的五个要素
1. 明确的目标
2. 清晰的内容
3. 灵活的表达
4. 及时的反馈
5. 懂你的倾听
四、倾听与共情技巧练习
第6节：改善人际关系技巧
一、案例导入：如何化解员工在职场中的人际困扰？
二、影响人际关系的三个隐藏动力
1.位置（身份）
2.付出与收取的平衡
3.秩序
三、职场中的人际规矩
1.对上敬和忠
2.平级间竭诚合作、保护界限
3.对下义和导
四、感知位置平衡技巧（面对权威人物）
五、一分为二法（面对同事）
六、接受批评法
第7节：摆脱困境技巧
一、案例导入：受导者觉得人生迷茫，不知道如何做出正确的选择。
二、左右两条路技巧
三、面对压力和恐惧的事物技巧
1.压力太大或推动力不足
2.减压法
3.消除恐惧法
四、处理焦虑、担心的事情
五、价值定位法
第8节：婚姻与亲密关系辅导技巧
一、案例导入：为什么夫妻两人过成了最熟悉的陌生人？
二、常见的婚姻家庭问题
三、婚姻问题辅导技巧
1.如何择偶
2.幸福婚姻五大共识
3.婚姻五大致命伤
4.婚姻辅导技巧：交还父母法、化解情感痴缠法、目标导向促进员工自我成长
第9节：婚姻与亲密关系辅导技巧
一、案例导入：为什么3岁的孩子那么自我？
二、亲子教育辅导技巧
1.亲子教育是关系的教育
2.0-18岁孩子的心理特征及问题
3.如何建立安全的依恋模式
4.如何提升孩子的自尊
5.如何提升孩子的自信
6.如何建立孩子好习惯
7.如何去年孩子坏习惯
8.如何让孩子喜欢学习
三、技巧练习与指导
第10节：心理危机干预
一、案例导入：如何处理受导者遇到强烈事件冲击的心理影响？
二、什么是心理危机？
三、企业中常见的引发心理危机的原因
四、心理危机干预评估ABC
1.情感领域测评
2.行为领域测评
3.认知领域测评
五、心理危机干预的三大模型
1.平衡/失衡模型
2.认知模型
3.心理-社会交互模型
六、心理危机干预六步骤 

北京医师协会（全国首家医师组成的行业性组织）全科医学专家委员会委员
中国社工联合会（民政部直属）心理健康工作委员会理事
国家健康产业人才培养工程（国务院下属）专家委员会委员
团中央-青年之声心理服务联盟专家、中央人民电台-华夏之声嘉宾
香港专业效能管理学院心理辅导师，北京城市学院特聘心理学教授，清华、北大总裁班特聘讲师
中科院医学心理与心理咨询硕士

【个人简介】
张老师是知名心理学专家，从事多年心理学研究，长期致力于研究心理学和个人、家庭、企业应用的有机结合，曾参加过李中莹老师的简快身心积极疗法，美国玛吉菲利普博士的能量心理学培训及家族系统排列治疗培训、心理教练培训、欧文亚隆团体治疗培训，尼克的催眠治疗培训等。
张老师有丰富的企业EAP服务和培训经验，为工商银行不同分行、中国移动不同分公司、北京保安协会等提供EAP服务项目。多家合作伙伴公认的“实战有效”的心理实战专家，多家世界五百强企业EAP服务专家。
近年来，张老师致力于个体心理辅导，15年来超过10000个小时的个体心理咨询；给参加重大的一万多名保安人员出心理测评和筛选报告；曾主持和带领200多场关于家庭关系，两性关系，人际关系和女性自我成长的工作坊。张老师曾在中国驻赤道几内亚大使馆担任干事四年，负责管理当地工人，进行心理辅导，积极参与传播中国文化，得到大使和参赞等领导的高度评价。
经过多年研究与实践，张老师成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合，让心理学在各类实践中得到充分的利用，总结出了一套适合心理成长的“自如人生”模型，帮助企业打造正能量员工。
使命：致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。

【主讲课程】

总裁班：
《心理学在企业管理中的运用》
《管理心理学》
《管理沟通》
《正念减压》
《唤醒能量，提升内在心灵力量》
《女性领导艺术》
《企业EAP与员工心理辅导》

管理层：
《代际领导力---用新生代思维管理新生代》
《管理者的内驱力与心智模式调适》
《管理者情压力管理与心理调适》
《DISC性格分析与管理技巧》
《企业员工心理辅导技巧》
《高效能时间管理》
《高情商沟通技巧》
《高效能人士的七项修炼》

员工：
《情绪与压力管理》
《职场幸福感与员工敬业度》
《员工能力提升--认识自我和优势发现》
《企业EAP专员心理辅导技巧培训系列课程》
《高效能时间管理》
《高效沟通技巧》
《结构化思维》
《员工职业规划与目标管理技巧》

【学员评价】
张老师的课程太棒了，对很多人都有用，特别是对正面临婚姻问题的朋友，有很大的指导意义！ ——新华保险 蓝总
老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。 ——明道健康学堂联合创始人 沐熹
张老师极富亲和力，深得学员好评；授课形式灵活多样，保持高水准专业性，也易于理解接受内化；课程理论结合实际，在现实生活中有非常强的应用价值。 ——CBD工会主席 

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