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BPM008 流程体系规划

课程编号：23792

课程价格：￥50000/天

课程时长：2 天

课程人气：366

行业类别：不限行业

专业类别：流程管理

授课讲师：曹金荣

课程说明
讲师介绍
选择同类课

【培训对象】
企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能部门经理、市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、及其他中高层管理人员。

【培训收益】
加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用 通过流程体系梳理的现场互动学习，掌握流程体系规划和流程设计的方法，为今后各业务流程的梳理和优化打下基础。

一、流程体系规划方法论及工具

平衡记分卡的战略分析地图

【工作坊1】企业的财务层面的价值主张

【工作坊2】企业的客户层面的价值主张

企业的现有客户群分析

企业的产品线分析

企业的客户—产品矩阵分析

【工作坊3】企业的客户—产品波士顿矩阵分析

企业的盈利和商业模式分析

【工作坊4】企业的盈利模式研讨

企业的订单特点分析

集成产品开发业界最佳实践

供应链运作参考模型（SCOR模型）

企业的流程能力等级现状分析

各业务链接口关系分析

企业组织建设分析

企业岗位建设分析

企业信息化建设分析

企业绩效体系建设分析

企业现有组织资源配置分析

企业LEVEL-0 级业务流程展现规则

各业务链的LEVEL-1级业务流程展现规则

各业务链的LEVEL-2级业务流程展现规则

【工作坊5】企业的战略地图

二、企业级流程体系规划

企业价值链

企业市场营销链的核心功能模块

企业研发链的核心功能模块

企业供应链的核心功能模块

企业服务链的核心功能模块

企业管理支持链的核心功能模块

企业级的流程体系规划

【工作坊6】企业级的流程体系规划展示

三、市场营销流程体系规划

市场营销业务主干价值分析

市场营销业务模式分析

市场营销各业务接口关系

【工作坊7】市场营销的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

四、研发链流程体系规划

研发链业务主干价值分析

研发链业务模式分析

研发链各业务接口关系

【工作坊8】研发链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

五、供应链流程体系规划

供应链业务主干价值分析

供应链业务模式分析

供应链各业务接口关系

【工作坊9】供应链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

六、服务链流程体系规划

服务链业务主干价值分析

服务链业务模式分析

服务链各业务接口关系

【工作坊10】服务链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

七、管理支持链流程体系规划

管理支持链业务主干价值分析

管理支持链业务模式分析

管理支持链各业务接口关系

【工作坊11】管理支持链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划

★供应链管理领域（计划、物流、采购）资深实战型专家

★英国皇家物流与运输协会（ILT）认证讲师

★中国国家级物流师、国家级采购师认证讲师

职业履历

曹老师十多年组织、流程及供应链管理从业和丰富的实战经验，擅长于企业流程重整、组织优化、ERP系统实施。曾在华为技术有限公司负责供应链业务和管理工作，先后担任过物流主管、计划部经理和采购总监，负责过公司每年上百亿元资金的供应链管理工作，作为项目组成员全程参与企业集成供应链体系建设的项目优化与实施，为企业节省了大量的资金。后担任某高科技企业事业部总经理、企业常务副总经理、企业总经理，全面负责企业的产品规划、市场组织、运营管理，为企业的流程和组织能力提升，运营绩效改善和利润增长作出了巨大贡献。

n 从事咨询领域之后，专注于企业的流程和组织管理、供应链管理，并带领咨询团队为多家企业提供了流程优化、人力资源管理和供应链管理的咨询项目服务，为国内企业流程管理水平的提升、组织优化的促进和供应链管理水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。

擅长领域：

组织体系设计、流程体系规划与设计、职位体系设计、绩效体系设计、供应链架构规划与设计、供应链IT系统规划与实施

n 项目实战经验（在供应链管理、采购管理、计划管理、物流管理领域）：

ü 直接参与企业MRPII/ERP系统从推行、运作测试、推广实施到正式切换成功；

ü 组织企业产品从研发、试制、批量生产到品类管理的整个生命周期管理，在产品彻底退出市场前，成功处理完了 3000多万元的呆滞物料库存，每年为公司至少节约上亿元的资金；

ü 主持企业采购管理优化项目的系统策划、方案设计及IT优化，并组织项目正式实施，为公司节省了 20000 多平方米的库房场地占用，库存周转率提高了 100%；

ü 主持企业供应商绩效考核的系统规划、设计、统计方案及IT优化，并负责全面实施运作，使得供应商在技术、品质、交货、响应、成本的综合竞争实力提高了 40% 以上。

n 项目经验(作为项目经理负责过以下咨询项目)：

ü 苏州金龙客车企业流程体系建设及集成供应链体系建设

ü 广州杰赛科技股份有限公司流程和人力资源管理体系的设计

ü 广州威创日新流程体系建设及供应链体系建设

ü 福建星网锐捷供应链体系建设

ü 宝供物流企业流程和人力资源管理体系设计

ü 山东新北洋供应链流程和人力资源管理体系建设

ü 蒙牛集团的流程体系建设、组织及绩效体系建设

ü 大唐移动供应链体系规划

ü 力源机械企业流程体系设计

ü 方太厨具流程及供应链体系规划

ü 深圳燃气集团流程体系建设

ü 河北今明后食品有限公司流程体系建设

ü 福田雷沃重工企业流程体系建设

ü 先声药业企业流程体系建设

ü 广东坚朗集成供应链体系建设

ü 优利德科技（中国）集成供应链体系建设

ü 长飞光纤供应链计划体系建设

ü 创维集团采购体系建设

ü 凌云光子集团流程型组织建设

ü OPPO手机集成流程体系建设

授课风格

曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面为客户传授更实操的讲授。

精品课程

擅长于企业业务规划与流程架构设计、企业组织体系设计、企业绩效体系设计、ERP系统实施与优化、企业持续的绩效改进、企业级的价值链体系构建

客户见证

航天五院、创维集团、TCL集团、富士康企业集团、中集集团、金龙客车、蒙牛集团、大族激光、威创日新、招商物流、杰赛科技、星网锐捷、北汽福田汽车、福田雷沃重工、诺普信农化、天马微电子、新北洋、聚光科技、宝供物流、威胜电子、、南南铝加工、中国邮政、凯恩帝、电子科技集团十所、中控技术、建发集团、力源机械、方太厨具、利盟国际、海洋王、汇川科技、宇龙通信、先声药业、金帝食品、深圳燃气集团、凌云光子、OPPO手机等