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跑马圈地之社区营销

课程编号:23473

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:703

行业类别:银行金融     

专业类别:营销管理 

授课讲师:朱国敬

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
零售部经理、市场片区经理(外拓人员)、支行零售部负责人等岗位

【培训收益】
对银行外拓活动有一个全新的认知; 掌握针对六类优质客户的产品组合方案; 掌握区域市场开发的关键流程; 掌握六类获取渠道的开发技巧; 掌握银行外拓活动策划与组织的方法和技巧; 掌握银行外拓获取的客户的管理技巧; 掌握通过外拓活动来提升银行产能的真谛。

 第一部分  片区开发的概述

一、商业银行为什么要开展外拓活动
1、同业竞争加剧
2、银行零售业务发展的三个阶段
3、零售业务经营理念
4、零售业务产能之钻
5、产能增量的四个来源
二、银行外拓活动基本认知
1、外拓活动的目标
2、外拓活动的阵地
3、何谓“五进六优”
4、活动形式选择
三、六类优质客户的产品组合方案,及营销重点
1、代发薪客户
2、优质法人高管客户
3、优质私营商户
4、优质三方存管客户
5、优质建设项目资金补偿户
6、优质高档小区居民户
第二部分   片区开发的行动流程
一、外拓营销的关键流程
1、区域市场划分的三个核心原则及排查工具使用
2、如何绘制区域金融生态图谱
3、收集目标客户的八种方法
4、接近目标客户的方法
5、有效识别客户的方法
二、渠道为王—获客渠道的开发
1、企业客户渠道开发
2、商户客户渠道开发
3、社区客户渠道开发
4、机构客户渠道开发
5、校园客户渠道开发
6、商会客户渠道开发
三、营销活动的策划与组织
1、路演活动的策划与组织
2、沙龙活动的策划与组织
3、产说会活动的策划与组织
4、客户关怀活动的策划与组织
第三部分  片区客户的管理
一、片区客户的跟进
1、什么是跟进
2、跟进的类型
3、跟进的方式
4、跟进的技巧
5、跟进的原则
6、如何通过跟进促成营销
二、片区客户的维护
1、什么是客户维护
2、如何分层分级维护
3、不同类型客户的维护技巧
第四部分  讨论、总结
 
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