职业化素养的提升

【培训对象】
高层、中层、基层

【培训收益】
1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围。
2、根据属下能力和意愿的不同，采用不同的管理组合策略，以提升团队绩效。
3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态。
4、掌握与上司及下属的沟通技巧。
5、掌握激励部下的技能，增强团队凝聚力。
6、根据双“S”立方模型，营造和谐高效的对团队文。

第一讲：员工的职业观

引题：一张照片引发的思考!

1、职业化的含义：市场化--客户化--品质化--需求化

2、不断成熟模式图

3、个人职业化塑造诠释

4、工作、职业与事业：视频《穿普拉达的女王》

5、人格构成三部分：本我、自我和超我

6、工作内驱力的培养

7、你是为什么而工作的?

8、你的价值在哪里?

 

第二讲：员工职业心态修炼

1、信念系统(BRV)：矛盾产生的根源

a)人与人之间矛盾产生的根源：价值观(BRV)的不同

b)决定你的思维与行为：BRV

c)刺激与回应之间，应该有选择的自由

d)选择回应的依据：BRV

e)人生没有被迫，人生只有选择

2、操之在我：我现在做什么，可以改变现状!

a)影响圈与关注圈

b)人的一生只有三件事：老天爷的事、他人的事、自己的事

c)你的掌控的，只有你自己

d)做好自己，不要埋怨别人，正如禅家的智慧一样：反求诸己

3、三赢思维：立人立己、成人成己

4、延时满足效应：目标心理功能

a)你的目标决定你的人生高度

b) 坚定的目标铸就你的韧劲

c) 坚持有意义的目标，助你抵制众多诱惑

5、正确归因方法：永远聚焦与个人努力程度，而非环境因素

a)你的焦点放在哪里

b)你的注意力放在外部环境，你就会抱怨、失落、沮丧、找借口

c)你的注意力放在自己的努力程度，你就是积极向上的，你是能解决问题的人

6、自信与激情：约翰.库提斯的启示

视频观摩之后，反思以下问题：

a)约翰.库提斯有什么

b)你自己没有什么

c)约翰.库提斯为何能够达到这样的高度

d)你决定是否获得一种力量呢?

7、感恩心态

a)视频欣赏：《给儿子的一封信》，你的感受是什么?

b)扶我一把，我将用无穷无尽的爱来回报你!

c)人的一生离不开一个字：爱

d)感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱!

e)值得感恩的事情越来越多，理所当然的事情越来越少

8、敬业：曼谷邮递员令人肃然起敬!

a)敬业是职业化的第一要素

b)你不是环境的资产，就是环境的负债

c)王宝强为什么成功?

d)《亮剑》中的骑兵连：只有全力以赴、没有尽力而为

e)把工作当成事业去最求，把事业当成信仰去付出一生

9、对结果负责

10、关注细节：100-1=0

 

第三讲：认知自我，激发工作源动力

一、DISC人格特质测试

1、D(力量)型员工的优点、不足以及调整方法

2、I(活泼)型员工的优点、不足以及调整方法

3、S(和平)型员工的优点、不足以及调整方法

4、C(完美)型员工的优点、不足以及调整方法

 

第四讲：职业化工作技能

1、IBM公司员工九大能力

2、职业人必备的六大好习惯

3、培养你的团队精神

a)主动性

b)协作性

c)思考性

4、如何超越你的老板/客户的期望

5、建立工作热情，防止职业倦怠

6、“六力”提升职业素养

a)行动力--坚决执行、马上行动

b)纠防力--一次就做好、省力无烦恼

c)沟通力--不只求对错，效果要更好

d)坚韧力--不找借口，执行到位

e)服从力--刚性制度、服从第一

f)结果力。

• 金牌员工的职业化训练

   

  【课程背景】培养员工职业化的工作理念与职业素养，打造具有责任感的优秀员工高情商的语言表达，打通职场无障碍沟通渠道掌握正规科学的工作方法，提升工作高效率与准确率增强团队凝聚力，构建高绩效团队塑造职业形象及礼仪规范，营造全新的职场新气象随着企业日益竞争的加剧，企业之间比拼的不在是外在实力，而是内部员工的整体素养。如果把企业之间的竞争比..

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• 员工职业化素养提升训练

   

  【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..

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• 中层干部职业化修炼

   

  一、解读执行力问题1.何谓真正的执行？2.执行力为什么很重要？3.全员执行的三把标尺；4.谁来执行？谁是执行者？二、摆正心态干工作1.双赢心态：利他=利己；2.主动心态：主动=机会；3.老板心态：做了≠做好；4.问题思维：问题=机会；三、真正执行：用“结果”说话1. 讲结果：界定正..

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• 卓越职业化员工-30天成为骨干员工

   

  一．职业化的第一步1.社会角色转型：校园和职场有什么不同2.社会角色的期待和要求3.职场路线图二．职业能力是对自己的投资1.大体则有，具体则无：没有信息如何规划2.拥有能力资源，保持战略弹性3.起初都是行政，最终都是管理4.人生殊途同归，你绝不会缺乏机会5.以能力资源为核心的职涯规划三．高效工作能力..

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• 卓越成就未来员工职业化特训

   

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• 岗位职业化塑造训练营

   

  第一讲： 什么是职业化1、 什么是职业化故事：致加西亚的信√企业的四种人型√职业化的内容2、 什么是职业人？ √职业化的核心 √职业人的定义3、 职业化的标准 √职业化的十个标准 智力小测试：看你是否职业化？4、 职业化：未来成功之道 &radic..

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