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工作2年以上的基层或中层员工
【培训收益】
让学员感知到心智模式的存在，发现心智模式的不足，加以调整，实现心智的成熟。 在心智模式构建的过程中，引导学员客观、正确和积极的看待企业的人事物。 让自己的心态和行为由消极被动变为积极主动。
1、我与企业的关系
商业系统：甲方、乙方
文化系统：自我 、超我
工作的付出：职责、结果、过程、潜质
2、我对企业的期望
机会与未来、心智成长/眼界、专业发展
成就感/声誉
被接受/关怀
轻松/舒心
物质收获
3、企业对我的期望
素质 一级 二级 三级 四级
责任意识 明确职责 恪尽职守 顾全大局 牺牲个人
团队合作 乐于合作 尊重他人 鼓励合作 树立精神
诚信正直 态度坦诚 言行一致 甘冒风险 承担损失
成就导向 自我意识 自定标准 不畏挑战 一往无前
1、工作的期望
兴趣
价值
特长
2、工作的价值
输入
输出
过程
3、工作的技能
技能 一级 二级 三级 四级
制定计划 循序渐进 资源配置 设计结果 设计保障
执行任务 按部就班 监控偏差 协调解决 殊途同归
组织协调 各就各位 过程保障 异常解决 交付总结
规范成果 明确要求 学习经验 总结应用 检查完善
接收信息 主动接收 积极回应 自我建构 确认澄清
表达观点 观点鲜明 逻辑清晰 移情演绎 权变策略
三、如何看待“他人”
1、什么是态度
态度的认知
构成态度的四个要素：意义、特点、收益、框架
调整态度的方法
2、什么是性格
性格的认知
构成性格的五个要素
维度 倾向
力量来源 内倾 外倾
信息来源 感觉 直觉
决策方式 理性 感性
行动方式 判断 认知
结果意识 紧迫 自然
3、什么是情绪
情绪的认知
常见情绪的本质：失望、伤心、担心、烦躁、郁闷、不满、紧张等
过去的情绪
未来的情绪
当下的情绪
四、如何看待“自己”
1、我的角色
认知角色
选择角色
定位角色
2、我的选择
彻底回避
完全接受
趋利避害
影响环境
3、我的成长
心智的深度
心智的宽度
人际洞察
自我认知
心智成长
国家高级人力资源管理师
人民大学就业指导老师
精益六西格玛顾问
曾在海信集团五家子公司担任中、高层职务
曾任北京科瑞尔思咨询有限公司副总经理
曾任北京福润达集团人事行政总监
曾任广东顺德人力资源协会副会长
袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验，长期从事人力资源和管理咨询的工作，在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
擅长课程：
《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自我成长》、《绩效辅导和面谈技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
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