研发人员的职业素养

【培训对象】
各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师

【培训收益】
通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质，实现自我管理和自我提升：
 树立全局观，理解企业战略和适应文化、具备需求、市场意识
 树立正确的价值观，建立正确的研发理念
 学习职业生涯规划设计和实施的方法和理念
 掌握如何有效完成工作的基本方法
 树立团队合作、共赢协作的理念
 认识自己的人际风格和特质

一、     研发人员的特点

1.   研发人员具有哪些特点？

a)   逻辑思维能力强

b)   独立贡献者居多-强调团队

c)   技术导向性明显

d)   流动意向明显

e)   ……

2.   研发人员的常规素质要求有哪些？

 

二、     研发人员的市场意识

1.   研发与市场哪个重要？

2.   什么是市场意识？研发人员的市场意识如何体现？

3.   什么是市场驱动？市场驱动中研发、销售、市场如何关联？

4.   研发人员应关注客户需求

5.   给客户惊喜：KANO模型

6.   认识产品包

7.   产品开发如何真正以市场为导向（案例）

a)   市场细分，锁定客户

b)   针对不同细分市场进行产品规划

c)   市场需求管理

d)   端到端的产品开发流程

e)   业务决策评审，提高研发命中率

f)   产品需求管理贯穿产品开发全过程

g)   DFX需求（案例）

8.   如何体现以客户为中心的设计-技术资料开发的案例

 

三、     研发人员的保密意识

1.   常见的泄密途径

2.   保密案例讨论

3.   研发人员在保密方面应该注重哪些？

 

四、     研发人员的创新意识 避免盲目创新，不提同其他职能部门相关的创新平台不能动 抑制自己对创新的冲突 跟随+模仿

1.   何谓创新

2.   创新的5种形式

3.   怎样做到有序、有价值的创新（产品需求的分析和提炼）

4.   研发创新5步法

5.   创新的激励手段：CBB、“小改进，大奖励；大建议，只鼓励”等

 

五、     研发人员的流程意识（1小时）

1.   案例：从零缺陷到百分之百缺陷

2.   建立对客户闭环管理的产品开发流程

3.   流程概念和作用

4.   流程设计与优化技巧

5.   建立正确的流程意识（案例）

6.   实例：产品开发流程的分级分层

7.   工程师为什么不喜欢写文档 文档管理重要性

8.   为什么流程没有得到很好的执行

9.   如何真正使流程落地

文档工作量的分配问题

 

六、     研发人员的计划意识（1小时）

1.   计划的作用（案例）

2.   计划从明确目标开始：SMART原则

3.   如何制定项目计划

a)  活动定义：WBS（工作分解结构）

b)  容易忽略的活动

c)  估计与计划

d)  估算的时机和误差

e)  工期估算的主要方法：类比法、专家法、三点法、推测

f)  制定进度计划：GANTT图、PERT（实例）

 

七、     研发人员的时间意识

1.   研发人员忙碌却无成效的原因剖析

2.   研发人员的工作分类（四个象限）和时间管理

3.   问题解答：谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好？

4.   讨论：对研发人员来说到底什么是重要的工作？领导交代的工作到底属于哪个象限？

5.   案例：某研发人员的工作如何聚焦重点

 

八、     个人的感悟分享

1.   个人修炼

2.   组织的融合和团队的打造

3.   应具备4个E

质量意识，这也是对自身的要求   

做研发挺不错，需要踏实的工作

 

工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。

张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。

10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；

张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。

 

◆ 张先生主讲课程包括：

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（3天）

u 《大客户开发与管理》 （2天）

u 《电话销售技巧》

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《如何创造性解决问题》（2天）

u 《新任经理的管理技巧》

u 《高级商务演讲技巧》

u 《公共关系与危机管理》（2天）

u 《品牌维护与管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《销售沟通技巧》（1天）

u 《练习30天，销售从此简单》（1天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《品牌维护和管理》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）

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