以业务为导向的人才管理与发展体系

【培训对象】
资深学习发展专员、学习发展经理、人力资源业务伙伴、人力资源经理

【培训收益】
建立以业务导向的学习发展体系的定位，有一个系统全面的全局观 掌握搭建五大体系的关键要点及每一个体系搭建的要素与方法 提供“干货”：结合多年企业的实操经验，提供落地且实用的方法工具，做到“学之即能用”

一、建立以业务导向的学习发展体系的定位
1.企业为何需要学习发展体系与管理
2.学习发展战略助力企业实现企业战略
1）学习发展战略支持业务发展——以终为始：解决经营绩效议题
2）依据不同的企业战略，制定不同的学习发展战略
3）学习发展定位
3.企业学习负责人的角色与职责

二、建立以业务为导向的学习发展体系
1.企业学习发展的四个阶段,相对应的学习发展体系建设的要求
2.以组织绩效为导向的学习发展体系的特点
3.以组织绩效为导向的学习发展体系由两大能力和四大基础体系构成
1）两大能力：战略绩效指标库、组织能力库
2）五大体系：员工成长体系、培训课程体系、培训讲师体系、管理人员开发体系、运营管理体系

三、员工成长体系
1.员工职业发展通道：管理者和技术专家
2.如何设计员工职业发展路径与发展机制——任职资格体系建立
任职资格设计路径
任职资格的标准与构成
任职资格开发的基本步骤：角色定义、知识技能定义、行为标准定义
任职资格定级认证的标准与方法
3.案例分享

四、培训课程体系建立
1.内容体系：培训课程
1）基于能力素质模型的课程体系
2）没有能力模型，如何建立课程体系

2.方法体系：培训需求分析体系、年度培训计划、培训项目设计与实施、培训效果评估与跟踪辅导
1）根据不同的情况，几种培训需求工具相互结合运用
2）制定年度培训计划的策略
将企业战略目标与培训计划有效结合
短期计划与中长期计划的有效结合
注重阶段与持久性
3）创造对业务有影响力的学习项目
培训目标的设定
学习类型与学习方案的选择
案例分享：创造对业务有影响力的学习项目
4）培训效果评估与跟踪
柯氏四层评估模型与方法
采用合适的方式评估培训项目
实践分享：XX公司培训项目评估
3.制度体系
培训制度
培训制度与其他人力资源制度的结合

五、培训讲师体系
1.内部培训师目的与定位
2.建立培训讲师队伍
1）“选”——内训师甄选与认证
2）“育”——内训师培育
3）“用”——内训师考核标准
4）“留“——内训师激励
5）高管与业务部门负责人的支持
6）知识更新与传承

六、管理人员开发体系
1.什么是管理人员的开发体系
2.管理人员开发的策略与机制
3.管理人员学习发展项目的设计
1）设计前事先考虑的问题点
2）管理人员学习发展设计的流程
3）管理人员发展项目设计实践分享
领导力发展项目
新任经理学习发展体系
领导力反馈体系
4.核心人才与继任计划
1）人才盘点/继任计划的目的
2）人才盘点的流程及关键要点
3）人才评估的维度与工具
4）人才梯队的管理
5）盘点后的落地——人才发展与保留
人才发展原则70-20-10
案例分享：在岗培训（70）/ 辅导（20）
实践分享：XX公司核心人才发展项目
七、运营管理体系：制度层面、资源层面、运作层面
八、总结 

上海师范大学人力资源管理专业
十八年的培训咨询公司与外企工作经验，先后在培训咨询公司担任咨询顾问，先后在医疗、化工行业公司担任学习发展经理、人才招聘与人力资源业务伙伴
既深谙外资企业运作流程，也熟悉国内企业的现状。拥有管理咨询顾问、外资企业员工培训发展、企业培训师三合一实战经验
擅长企业文化融入实践、跨文化沟通、新管理生/新晋大学生训练营、新任管理者领导力培育、中基层经理发展训练营、行动学习、人才测评分析辅导、人才发展与继任者项目、团队诊断与效能提升工作坊、领导力反馈工作坊等领域
专业资质：
国家劳动部人力资源管理师 （中级）
成功人士的七个好习惯认证讲师
五维教练领导力
DISC行为风格与激励因子人才施测师与认证讲师
MBTI 人才分析师
Harrison行为偏好人才施测师与认证讲师
情商分析师认证
思维敏锐度与胜任能力施测师与认证讲师
团队诊断与效能提升引导师
实战经验：
兰馨老师作为员工培训发展经理，充分结合外资公司先进管理体系经验与本土企业特点，帮助业务部门建立了维修工程师资质能力评价发展系统， 建立职业发展路径，保留发展关键人才。作为国际演讲俱乐部的资深会员(Toastmaster)， 在兰馨老师的带领下，在公司内建立了企业 Toastmaster 俱乐部，通过推动俱乐部发展，吸引了大量的员工积极参与，从而提高了员工们的中英文演讲与领导能力。
同时，兰馨老师在十四年的医疗器械行业经验中，搭建了行动学习项目体系，主导推动行动学习项目，并参与到许多项目管理以及人才发展项目中，通过先进的项目管理以及人员发展项目（如新任经理发展训练营、中基层主管领导力、人才辅导等），为公司的进一步增长打下了良好基础，为企业内部挖掘和培训出了大量的优秀人才。
授课特点：
兰馨老师授课风格条理清晰，特别讲究内容的针对与实用性，非常善于从平凡的事例中揭示深刻的道理给人以警醒，同时能够根据学员的实际情况灵活调整课程。同时兰馨老师极富亲和力，善于聆听学员的想法，关切学员的感受，以诚意帮助学员解决工作中碰到的实际问题，与学员建立长期良好的信任关系。她擅长结合游戏、练习、分享、反馈、故事等，带给人深刻的认识和正向的能量。同时她坚持快乐学习的理念，培训形式灵活多样，风趣幽默，善于引导及启发学员思考。内容和方法不仅在课堂上有启发、有收获，更能在课程之后有效地运用于生活和工作中，带来期望的变化。
主要客户：
三菱电机上海机电电梯，中国邮政储蓄银行上海分行，上海农商银行静安支行，杭州银行股份有限公司官巷口支行，三星贸易（上海）有限公司，三星工程建设（上海）有限公司，三星物产建设(上海）有限公司， 乐高玩具（上海）有限公司，中国石化炼油销售有限公司，国家电网，上海浦东新区公共交通有限公司，中国核电集团，上交所，法格里霭德兰汽车配件（昆山）有限公司，正官庄六年根商业（上海）有限公司，实达，DHL, 立邦涂料，金利来（中国）服饰皮具有限公司，卜内门太古漆油（上海）有限公司，奇华顿，惠氏，云朵网络科技有限公司，右安信息技术有限公司，闪铸三维科技有限公司，光通天下网络科技股份有限公司，天证财务咨询有限公司，浙江齐聚科技有限公司，浙江智者科技有限公司， 森田机电有限公司，东方纵横，江苏末石互动科技，阿纳克斯，星诺奇

 

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