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管理者的人员管理提升

管理者的人员管理提升

课程编号：12837   课程人气：986

课程价格：￥3800  课程时长：2天

行业类别：不限行业    专业类别：管理技能 

授课讲师：覃芹

课程安排：

       2014.5.23 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
针对接受过系统管理培训的成熟型企业，该项目适合新晋经理人员；针对没有系统管理培训的发展中企业，该项目适合中层管理人员

【培训收益】
1、运用识人四步法识别优势人才
2、结合DISC测评原理，掌握下属选、育、用、留的方法
3、提升360度的职场沟通能力
4、运用跨部门沟通模型实现部门间的和谐互助

一、管人先要识人
1、识人有道—识人四步法
案例分析：他们是哪种特质类型？
2、认识不同特质的内在动机
3、员工敬业度Q12工具使用介绍
 
二、管理者的知人善任管理
1、选对人
评估下属的能力：显性能力+隐性能力
评估职位对能力的要求
把合适的人放在合适的位置
2、用人培养人
如何用好D、I、S、C型人才
3、激励人
不同下属的内在需求不同
根据不同需求进行激励
 
三、管理沟通
1、沟通的三个层次
2、与不同类型的下属沟通
案例分析：员工辞职为哪般？
3、与不同类型的上级沟通
案例分析：强势的女老板
4、与不同类型的客户沟通
 
四、跨部门沟通模型
经典视频案例赏析：
如何在沟通之前明确立场？
怎样选择并培养支持者？
怎样选择沟通中的突破口？
如何选定重点沟通对象？
 
五、培养敬业的员工
1、敬业度对员工和经理意味着什么
2、员工的敬业阶梯
3、Q12测评流程
4、Q12数据汇总与分析
 

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