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非人力资源经理的人力资源管理
课程编号：12821 课程人气：1477
课程价格：￥3800 课程时长：2天
2014.5.16
非HR部门的直线经理、主管、团队负责人等
【培训收益】
不同层级经理人的HR管理职责
直线经理在HR管理职责中的重要作用
小组讨论：管理是什么？职业经理人的价值来源？
1、不同层级经理人的HR管理职责
2、直线经理在HR管理职责中的重要作用
小组讨论：作为直线经理所承担的人力资源管理责任最主要的环节有哪些？
现场练习：送给加西亚的信
3、直线经理与HR经理的分工
1、人力资源接替模型
2、招人先留人
（1）员工流失的三个高峰期
（2）员工离职前的九种征兆
3、招聘环节HR与直线经理的分工协作
4、笔试的七项注意
5、面试七步法
视频：联想集团的面试案例
现场练习：如何准备面试问题？从《应聘登记表》表能看出什么？《面试评估表》的内容？
6、面试中的时间分配
7、行为面试法---STAR
现场练习：三种面试问题的分类
8、面试官常见的十五个误区
9、需要重点关注的八类应聘者
10、决定人选前的八个问题
三、培养育才篇
1、新人指引带教
案例分析：茫然的李阳
（1）新同事培养计划
①新员工表现曲线图
②如何帮助新员工尽快适应工作
---《新员工入职手册》
----新员工工作辅导8848法则
----实战演练：新员工入职指引计划
----《试用期沟通反馈记录表》
③新员工培训的主要内容
----知名企业的做法
----如何实施“新同事训练营”
④设置新员工导师制的四项注意
2、下属培育辅导
（1）人才培育流程图
（2）中高层管理者的“五个师”
（3）建立员工职业发展的多H通道
（4）员工职业发展规划的3E模型
（5）建立企业人才培育课程体系
（6）通过结构化会议培养人才
（7）辅导员工的有效六种工具
（8）其他三种应掌握的工作方法
①日清管理
②合力法则
③问题分析与解决六步法
1、绩效管理的目标
2、传统与科学的绩效考核对比
3、绩效指标设定的原则--绩效指标设定的SMART原则
实战工具：KPI设置表
4、绩效沟通的三种形式
（1）现场练习：如何正确评估员工的工作
（2）如何开展月度工作访谈
（3）绩效沟通的十个误区及对策
5、评估之后的绩效管理
实战工具：员工发展指导对策表
1、勤奋工作的悖论与困境
2、员工的需求分析----员工敬业阶梯
3、待遇激励
（1）好工作等式
（2）员工满意度模型
（3）三种员工激励模型
4、情感激励
（1）经济性激励手段及不足---关怀激励
（2）关怀激励的“九个了解”
（3）关怀激励的“十个有数”
（4）十一种有效的非经济性激励措施
5、事业激励--员工工作风格的分类及激励办法
（1）实干家
（2）妙想家
（3）分析家
（4）支持家
6、做好离职预防的九种措施
7、Q&A、课程总结、作业、互动结束
中国&澳大利亚AQF认证国际培训师
上海市注册人才中介师
上海交通大学人力资源总监班专家讲师
上海财经大学MBA学院EDP中心专家讲师
上海社科院硕士研究生课程专家讲师
上海人大人HR联谊会创始人
上海市教委高校就业指导专家团专家
作为企业管理课程资深讲师，多年来朱老师一直致力于帮助客户解决在中高层领导力提升、招聘面试实战技巧、TTT、内部讲师培养与管理体系等方面存在的疑问，协助企业各级经理人提升管理水平，广受学员好评。
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开课时间：2025-06-20 — 2025-06-21
开课地点： 广东-广州
一、战略性人力资源管理 1、什么是战略？ -什么是战略 -战略管理与组织管理的关系 2、业务战略与人力资源战略 -三个战略类型 -人力资源管理的四个战略角色 -企业不同的生命周期对应的人力资源管理重点 -战略类型与组织类型的匹配 -人力资源管理在不同战略类型企业中的角色与价..
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开课地点： 广东-广州
案例引入：张三的困惑第一讲：角色认知一、管理者的管理内涵转变1. 管理者的职责2. 管理者的修炼3. 三种分配的调整1）工作重点2）重点能力3）管人理事二、直线经理如何与人力资源部门配合1. 了解公司的人事规章制度2. 遵守现行人事作业流程3. 明..
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
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DeepSeek+人力资源管理实战驱动HR专业能力提升+办公效能倍增
开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
导言：颠覆未来：AI如何重构人力资源新纪元一、AI是什么能解决HR什么问题1、中国AI强势崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek与GPT等其他AI大模型的区别3、Deepseek技术原理介绍，为什么会那么强4、AIGC技术在人力资源及各行各业的应用案例5、A..
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开课地点： 广东-深圳
第一讲 战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型1、企业战略与人力资源战略规划企业战略的解读企业战略落地的根本路径人力资源战略的内容人力资源规划的方法与程序2、人力资源管理变革与突破人..
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决策者的人力资源管理 ——理解人性，让人力资源管理具有利润性
开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
引言：人力资源管理的发展一、选人：人岗匹配 决策者的人力资源管理思维1、人力资源管理的三个基本假设2、构建战略人力资源管理系统的三个维度3、人力资本和非人力资本的抵押属性与看护属性【案例】：业务总监接私活的解决思路4、底层逻辑：企业家的人力资源管理理念是根本5、人力..
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